Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 806 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
B
Berangere F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Impeccable
B
Brigitte V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
parfait
C
Christine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Service rapide, interface et filtres fluides commande facile d'exécution. Un seul petit bémol trop d'envoie de mails entre la commande, la confirmation, la facture et l'avis d'expédition...
E
Emmanuelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Bonjour, très domage de ne pas pouvoir commander en période de conges estivaux, ce qui oblige à y penser a la rentrée merci bcp qd meme
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Service rapide et eficace
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Enchanté de ma première commande chez club et dhop
B
Bertrand V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Tres satisfaite
E
Elisabeth S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
C'était une première fois. J'ai eu un peu de mal avec le site. Exemple : on tape le nom d'un produit précis : rien. Et par hasard, au cours de mes recherches je trouvais un des produits recherchés. Ça sera plus rapide la prochaine fois!
P
Patricia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Il manque quelques références très très souvent, dommage. Parfois elles sont disponibles et arrivée sur le panier pour valider ma commande, ça m'annonce leur indisponibilité...autrement ce serait 5 étoiles car service efficace et rapide, merci pour nos boules de poils
C
Carine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Pratique
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
produits de qualité et livraison rapide
P
Patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Surprise d'une augmentation de presque 10 € en mois sur le même produit.
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Satisfaite
P
Patricia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Rapide et efficace
O
Olivier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Site Web clair et ergonomique. Certaines rubriques avec beaucoup de références pourraient être subdivisées pour faciliter la consultation. Commande respectée sans remplacement de produits. Avec un jour de délai en moins, c'était le 5 étoiles à coup sûr...
C
Catherine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
commande arrivée 2 jrs après, pas de soucis.
F
Fabienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Parfait. Quelques remises seraient les bienvenues :)
G
Gislaine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Tres bien
Y
Yvan J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Service très rapide vraiment appréciable
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Service rapide. Dommage.qu il y ai une aussi si importante du produit en peu de temps.
F
Françoise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
rien à signaler.
S
Sylviane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Rien à dire livraison dans les temps.
J
Jean François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
respect du temps de livraison
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Bien
M
Marie-ange C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Rapide rien à mentionner de plus .
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Site facile d’accès et commande livrée rapidement merci
F
Fabienne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
bien
C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Simple rapide et fiable
F
Florence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
service très intéressant et rapide pour les propriétaires d'animaux de compagnie. Le site mériterait cependant d'être repensé ; la navigation n'y est pas très fluide et il n'est pas toujours facile de trouver un produit rapidement.
H
Henri R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Ras
S
Stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très pratique
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Bonjour, commande arrivée rapidement et en bon état
S
Sonia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
De le Prise en compte de la commande à la livraison, très compétent.
R
Roxane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Très bien mais je n'ai pas ou commander via mon téléphone . Après plusieurs reprise j'ai dû le faire par ordinateur.
F
Francoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Commande bien reçue chez le vétérinaire croquettes de bonne qualité rien d'autre à dire
K
Karine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Rapidité
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Ma 1ère commande à rempli toutes ses promesses. Commande facile et économique. Livraison en temps promis.
C
Charlène C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Très bien
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Tout très bien, mis à part que pour passer ma commande, il m'a fallu donner, pour payer avec ma CB, mon identifiant bancaire, ce qui m'a obligée à le changer dans la foulée.
D
Dehan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très pratique