ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Pratique et rapide, livré directement chez le vétérinaire, pour un chien dont l'état nécessite une alimentation spéciale... Un petit bémol : c'est un peu cher ! Pourquoi pas un avantage fidélité ?
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Christine,
Je vous remercie pour votre avis. Sachez que chaque euro dépensé vous permet de cumuler 1 point de fidélité. Le montant minimum requis pour transformer les récompenses en bon de réduction est 300 points.
Vous pourrez consulter le détail de vos points via votre espace client rubrique "mes récompenses".
Cordialement,
Stéphane
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Rapide et efficace
A
Annette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
très sérieux, et très rapide. Je recommande 100%
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Prix correct ,du choix ,une livraison rapide chez mon vétérinaire
R
Richard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
J'ai trouvé mon bonheur avec les croquettes Hill's pour mon chien, et la livraison est rapide. Que du positif....
A
Anita B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Très bien et très satisfaisant
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Du choix, des prix corrects. Bien
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Parfait
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
rapide et conforme à la commande
G
Gwenaelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Disponibilité des produits et livraison rapide.
V
Violaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Parfait
Y
Yvon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Super, 48h entre la commande et la réception au cabinet vétérinaire. Je recommande.
S
Sonia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
RAS
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
livraison rapide Merci
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
tres bien
G
Georgia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Tres bon service
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Très satisfaite, excellent rapport qualité prix .
A
Anne-Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Parfait
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Livraison dans les temps, site internet bien fait pour faciliter les achats.
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Produit de qualité Cite compliqué d’utilisation
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Commande fidèle. Livraison rapide.
C
Claudine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Livraison rapide , prix intéressant
D
Dany L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
super rapide . . .rien à dire !
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Ravie de mes commandes je gagne presque 25e par paquet de 10kg donc je suis ravie 😁
F
Francis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Complet, efficace et rapide.
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Comme. A Chaque Fois, Bons Produits, Bons Services
J
Jean-Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Efficace et très rapide. A recommander
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Bonne expérience, à renouveler Merci
N
Nelly G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Commande aisée, reçue rapidement.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Parfait
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Tjrs remarquable même en cette période de confinement. Je recommande sans arrière pensée.
M
Marie-José D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Tres satisfaite du service rendu et un délai entre la commande et le dépôt chez mon véto défiant toute concurrence. Surtout actuellement.
A
Aurélie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Recherche sur le site pas du tout intuitive et impossible sur smartphone. Mais si ça fonctionnait bien, super site, délai rapide.
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
R.A.S. très sérieux
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Efficace, rapide, très satisfaite
J
Jean-Louis W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Pas de problème, rapide et conforme.
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Un site parfait avec une rapidité incomparable d'envoi du produit demandé.Très pratique d'avoir la possibilité de récupérer la marchandise chez son vétérinaire! Je recommande ClubVetShop pour la qualité de son alimentation.
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
excellent service très rapide
A
Alice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Simple, rapide et pratique
C
Claire J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
beaucoupup plus facile de naviguer sur votre site...merci. Une erreur d'expédition : reçu deux reférences de croquettes différentes mais du même laboratoire. Un sac pour sénior et un autre classique. J'ai garder ces croquettes.
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