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E
Note : 3 sur 5
Dommage que les croquettes ne contiennent aucun ingrédients bio
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 309 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
Dommage de ne pas arriver à avoir la réduction lors de la commande
L
Note : 3 sur 5
La précédente commande à mis 7 jours pour être livrée !
L
Note : 3 sur 5
Il y a plusieurs promotion sur votre site mais jamais sur les produits que je commande régulièrement Cordialement
S
Note : 3 sur 5
A vrai dire , je peux juste dire que la livraison ne s'est pas faite comme annoncée pour cause d'erreur du transporteur. Ceci m'a mise en difficulté car je me suis trouvée sans produit alors que ma chienne malade ne pouvait avaler que ces croquettes.
N
Note : 3 sur 5
Produit revu en temps et en heure. Mais reste cher.
C
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas totalement satisfaite car je n’ai pas reçu de sms pour me dire que ma livraison était arrivée.
V
Note : 3 sur 5
Je n’ai malheureusement pas obtenue la totalité de ma commande mais le remboursement a été rapide.
P
Note : 3 sur 5
Deux produits commandés 1 seul livré. Trop souvent des ruptures de stock
L
Note : 3 sur 5
Retard de plus de 3 semaines dans la réception du colis. C'est moyen
D
Note : 3 sur 5
très satisfaite rapidité efficacité un bémol cependant pour le message de confirmation de la livraison qui arrive parfois beaucoup plus tard
C
Note : 3 sur 5
Satisfaite de ma commande ainsi que de la rapidité, mais cependant un petit bémol niveau de l'emballage . J'ai commandé 3 petits sachets de croquettes de 400g , et je les ai reçu dans 3 petits cartons . Je trouve dommage de ne pas les avoir réunis dans un seul emballage .
E
Note : 3 sur 5
ClubVet est très bien sauf que cette fois-ci je n'ai pas été avertie des vacances de mon vétérinaire J'ai pu avoir mon colis 10 jours après l'achat
F
Note : 3 sur 5
Les commandes sont reçus rapidement chez le veterinaire, ça c'est trés bien. seul point négatif, mais important pour moi; le conditionnage des colis. Ex: 3 petits cartons de pâté pour chat reçus, 1 était dans un carton, les deux autres dans un autre carton. les trois tenais aisément dans un carton. résultat = plus de carton= plus de déchets. et pour l’expéditeur + de frais de transport.
S
Note : 3 sur 5
Je suis très contente de mes commandes prix un peu cher mais très bonne calitee
T
Note : 3 sur 5
.
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, je n'ai pas été suffisamment attentif sur la nature des croquettes achetées ; je pensais qu'il s'agissait de boeuf alors qu'il s'est agit de croquettes au poisson. Par ailleurs, je trouve l'inscription sur votre site extrêmement laborieux du fait qu'il faut tout ressaisir lorsqu'une omission de précision a été commise. Cdmt
A
Note : 3 sur 5
Ma commande a été livrée très rapidement chez le vétérinaire. Par contre, ça n'était pas bien clair que je pouvais choisir un vétérinaire plus proche de chez moi, et même choisir mon propre vétérinaire. Hormis cela, le prix des croquettes et la rapidité de livraison étaient très intéressants.
C
Note : 3 sur 5
La pâté pour chat Dechra Organic Diet bio est excellente mais je ne peux que regretter que la livraison s'effectue uniquement chez mon vétérinaire. Cela voudrait dire qu'à 78 ans, je dois me déplacer chez mon vétérinaire, à pied, (et son cabinet n'est pas la porte à côté) et après je dois rentrer chez moi avec au moins 60 boîtes de pâté (100 g chaque) dans mon sac à dos. Une fois arrivée chez moi, je dois grimper 79 marches sans ascenseur avec toutes ces boîtes de pâté sur mon dos. Est-qu'il n'y a pas un moyen de faire livrer ma commande chez moi? Merci. Bien cordialement,
N
Note : 3 sur 5
Malgré ma livraison programmée….. plus de croquettes.
L
Note : 3 sur 5
Délai beaucoup plus long que d'habitude, du coup pas de croquettes pour mon chien pendant plusieurs jours.
M
Note : 3 sur 5
Commande reçus plus tard que prévu, sinon RAS
E
Note : 3 sur 5
Dommage qu'on soit obliger d'aller chercher les croquettes chez son véto
A
Note : 3 sur 5
Bjr. Je commande régulièrement les croquettes pour mon chat (tt thyroid). Il n y a pas de choix de goût ni de que autre que 1.5kg. Serait il possible d élargir la gamme ?
R
Note : 3 sur 5
Certains produits sont au bon prix, d'autres excessivement chers
S
Note : 3 sur 5
Livraison rapide quand les produits sont disponibles, malheureusement régulièrement des ruptures de stock sur nos produits préférés sont courantes
C
Note : 3 sur 5
Très bien mais un peu cher !
L
Note : 3 sur 5
Aliment efficace mais un peu cher malheureusement. Article livré très rapidement.
D
Note : 3 sur 5
Je suis contente de la qualité du produit mais le prix est un peu élevé, ce qui n est pas à la portée de toutes les bourses
G
Note : 3 sur 5
Satisfait de la rapidité de la livraison mais le produit qui remplace celui que j'utilise habituellement n'est pas adapté à mon chien de petite taille, le conseil humain est donc irremplaçable
A
Note : 3 sur 5
Il n’y a pas toujours les produits que lue souhaite. Dommage
P
Note : 3 sur 5
Content du produit mais le prix est élevé
O
Note : 3 sur 5
Très bien, mais avec la livraison à domicile c’est 2 étoiles de plus.
O
Note : 3 sur 5
Une livraison toujours rapide. Malheureusement les tarifs ont augmentés fortement...
C
Note : 3 sur 5
Depuis que les produits ont changé, ce n’est pas facile de passer des commandes les premières fois.
C
Note : 3 sur 5
Tb sur la livraison mais pourquoi le prix augmente t il autant chaque mois ?
D
Note : 3 sur 5
Beaucoup de poudre dans le sa de croquettes !!
C
Note : 3 sur 5
Rupture du produit quand j ai voulu commander mais le suivi c est fait assez rapidement
C
Note : 3 sur 5
Difficile de s’y retrouver dans la proposition des produits ! Merci de simplifier
T
Note : 3 sur 5
Produit de qualité