ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
le mois dernier il m a ètè impossible de passer la commande , etant oblige de voir avec ma veterinaire . cette fois-ci je n ai pas recu les croqettes habituelle ; il a fallu que j attende 3 jours pour avoir la bonne reference
E
Eliane Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Déçue par CICAVET qui n’est pas si miraculeux que ça. Je l’avais commandé d’après les appréciations. Je ne rachèterai pas.
E
Eliane H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Parfait
A
Agnes M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Merci de me contacter reçu croquettes chat au lieu de chien 🐶 0664245248
J
Jérôme M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Trop rapide dans vos commandes et des cycles pas trop réguliers...
N
Natacha G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Les prix ont fortement augmentés c'est dommage. 50€ un paquet de croquettes cela fait cher.
Y
Yves A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Encore trop tôt pour dire c'est bien l'effet attendu ou pas
E
Emmanuelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Il manquait un produit je n’en ai pas été avertie
C
Corinne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
RAS
S
Serge T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Vous affichez un prix de vente en présentation et celui-ci augmente au moment de la commande. J'interviens auprès de vos services et la réponse est inadmissible...
A
Anne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Les croquettes que je prends habituellement sont très souvent en rupture. Ce qui implique de nouvelles croquettes donc une nouvelle adaptation pour mes chats qui engendre parfois des vomissements.
S
Sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Livraison rapide En temps et en heure
S
Sabine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Rapidité de livraison impeccable mais 3 colis commandés trois colis éclatés
C
Catherine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Colis livré en piteux état
M
Michel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Parfait
S
Simone R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Bien
E
Elisabeth T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Ai du faire une commande de substitution car il n'y avait pas de croquettes chat GI biome Hill's en 1.5kgs. Dommage, j'aurai pu les avoir chez Animalis.....
C
Cécile G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
c'est pratique mais je préfère les boutiques physiques. Je trouve dommage de devoir passer commande sur internet et surtout d'y être incité
M
Marie-France P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
ok
J
Jennifer K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Erreur de livraison. J'ai reçu un sac de croquettes pour chien alors que j'ai commandé des croquettes pour chat !! Le problème c'est que je n'en n'avais plus du tout pour tenir le temps que le site me renvoie le bon sac!! Renvoie rapide mais pas de geste commercial ni excuses!!
P
Patrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Service client efficace, mais j'ai reçu un produit qui n'était pas le même que j'ai commandé.
D
Didier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Bonjour Depuis quelques temps il y a souvent des ruptures de stock de sacs de 12kg
C
Christine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Le produit que je voulais etait en rupture de stock et toujours aucune nouvelle ....
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Très bon service
M
Marie Paule J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Les croquettes Hills multi benefit chat au thon que je prends depuis 2 ans au thon sont en rupture de stock j’ai du m’orienter vers un paquet au format plus petit , plus onéreux. Il semble que la prproduction s’arrête . Quel dommage ! Hills propose désormais ces croquettes au saumon et augmente son prix de 20 pour-cent . Le paquet 3 kilos passe de 35 à 41 euros
I
Isabelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Rupture de stock pas de thon
A
Antoine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Je ne suis pas satisfait après la deuxième commande car vous n’avez pas voulu m’accorder une remise sur cette commande.
J
Jean Louis F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Rapide sur les livraisons, le chien aime les croquettes (mais pas le tarifs). À corriger la fermeture des sacs ou le clip se casse souvent
L
Ludivine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Je n’ai reçu que la moitié de ma commande car l’autre produit était en rupture. Dommage qu’une nouvelle livraison automatique ne soit pas générer à l’approvisionnement des stocks.
F
Fargier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Mon colis était endommagé Les boîtes cabossées
I
Isabelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
J’ai été un peu déçue de ne pouvoir avoir une partie de la commande et que le reste soit arrivé en 2 fois nécessitant 2 déplacements pour la récupérer. Sinon les produits sont bien.
S
Sylvie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Parfait. Efficace
J
Janette A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Satisfaite
L
Laurence P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Livraison un peu longue
C
Corine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Aucun souci au niveau des commandes et livraisons, mais ça devient trop cher.. il faudrait qu'il y ait plus souvent des promotions de la part des marques. Depuis le covid on s' est pris une augmentation de 20 euros par sac du jour au lendemain. Pas normal .
M
Michelle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
5 étoiles
M
Martine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Très satisfait
C
Claude-Noel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
les tarifs sont très élevés
R
Rolland L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Très bien
S
Sylvie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Les prix ont augmenté
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