Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 309 avis publiés

5 68,2k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 3 étoiles

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Jean Luc L.

Publié le 17/06/2023 à 10h33 suite à un achat du 07/06/2023

Oui et non OK pour les VIRBAC mais vous n’avez manifestement pas la capacité de vous procurer les Royal Canin Urinary S/O 13 kg ce qui m’amène à effectuer 2 commandes…

Florence B.

Publié le 16/06/2023 à 18h11 suite à un achat du 06/06/2023

Je regrette la forte augmentation depuis un an !

Salima S.

Publié le 16/06/2023 à 10h05 suite à un achat du 17/05/2023

Grand choix et prix très corrects

Farid R.

Publié le 15/06/2023 à 10h33 suite à un achat du 08/05/2023

De plus en plus cher constamment pour les mêmes produits

Valérie B.

Publié le 15/06/2023 à 09h59 suite à un achat du 06/06/2023

bon site pour commander la nourriture de nos 4 pattes en revanche trés long pour valider et percevoir les récompenses (remises) . je reste dubitative. Cordialement . V.Bonifay

Virginie W.

Publié le 13/06/2023 à 16h32 suite à un achat du 02/06/2023

Commande et livraison très bien passées .Par contre produit plus cher par rapport à un autre site qu avait mon vétérinaire. Je devais avoir un bon de10 euros pour la 1 ère commande j attends toujours après...

Blandine D.

Publié le 12/06/2023 à 16h01 suite à un achat du 25/05/2023

Plus de colis de 8 kg possible , uniquement 3,5kg ou 14 Kg ce qui est beaucoup trop pour un seul animal avec la dose de65gr qui ferait durer le colis plus de 200jours...et une avec une grosse augmentation du prix au kilo .

Christine B.

Publié le 09/06/2023 à 16h21 suite à un achat du 30/05/2023

Très bien au 'niveau des produits. Mais la recherche des produits est toujours aussi nulle....

Caroline D.

Publié le 09/06/2023 à 14h35 suite à un achat du 30/05/2023

Délai de livraison non tenu

Béatrice P.

Publié le 07/06/2023 à 17h35 suite à un achat du 27/05/2023

Livraison,mais cher

Philippe S.

Publié le 03/06/2023 à 07h47 suite à un achat du 25/05/2023

Prix trop cher par rapport à d'autres sites. Mais quand il n'y en a plus ailleurs...

Germain L.

Publié le 02/06/2023 à 16h34 suite à un achat du 22/05/2023

Délai livraison un peu long

Carine M.

Publié le 01/06/2023 à 00h03 suite à un achat du 17/05/2023

Depuis que les emballages ont changé, mes commandes sont difficiles à effectuer.

Odile B.

Publié le 24/05/2023 à 21h26 suite à un achat du 12/05/2023

Les produits ont trop fortement augmenté

Mireille G.

Publié le 24/05/2023 à 17h04 suite à un achat du 16/05/2023

Ca s'est bien passé sauf que j'ai recu la commande en double, peut-etre une fausse manoeuvre de ma part. Du coup j'ai suspendu les futures commandes car j'ai un stock pour 5 mois

Karine K.

Publié le 24/05/2023 à 16h49 suite à un achat du 14/05/2023

livraison ok. Le prix reste un peu plus cher que sur d'autres sites

Christophe H.

Publié le 24/05/2023 à 16h18 suite à un achat du 11/05/2023

20% d'augmentation en 3 mois il faut peut être arréter !

Dominique R.

Publié le 24/05/2023 à 13h43 suite à un achat du 14/04/2023

Délais rapide, livraison à proximitė

Deshayes V.

Publié le 24/05/2023 à 11h04 suite à un achat du 15/05/2023

Les croquettes chats ont beaucoup augmenté depuis décembre ça c moins bien. Pour le reste ras

Patricia C.

Publié le 24/05/2023 à 08h52 suite à un achat du 10/05/2023

bonne réception rapidité efficacité

Nadia L.

Publié le 22/05/2023 à 17h23 suite à un achat du 08/05/2023

Commande bien arrivée . Les croquettes sont trop petites du coup mon chat les avales sans croquer

Patricia T.

Publié le 22/05/2023 à 13h47 suite à un achat du 10/05/2023

Le vétérinaire m’avait annoncé une reduction de prix Compte tenu de la contrainte de commander avant d’aller , récupérer le paquet . 3 fois que je commande et pas de réduction car j’ai un petit chat. Sa consommation ne me permets pas d’avoir le rythme de commande que vous exigez.

Dorothée P.

Publié le 19/05/2023 à 13h38 suite à un achat du 08/05/2023

A la commande la livraison était prévue le 10 mai , elle n’est arrivée que le 11 après-midi, quand la clinique était fermée.

Florian M.

Publié le 16/05/2023 à 10h41 suite à un achat du 03/05/2023

Livraison rapide et correct , les prix sont un peu haut

Françoise B.

Publié le 11/05/2023 à 16h31 suite à un achat du 30/04/2023

Bien mais encore trop cher !

Caroline L.

Publié le 09/05/2023 à 16h42 suite à un achat du 26/04/2023

Commande incomplète

Anna C.

Publié le 09/05/2023 à 16h29 suite à un achat du 17/03/2023

Bon choix de produits de qualité, sommes toutes un peu onéreux, de plus nous devons faire 40km pour aller récupérer chez le vétérinaire ! Pas sûre de recommander

Gisèle O.

Publié le 04/05/2023 à 18h58 suite à un achat du 22/04/2023

bien mais très important les prix deviennent trop chers

Olivier T.

Publié le 01/05/2023 à 16h57 suite à un achat du 22/04/2023

des problèmes pour le règlement on a du si prendre en 2 fois et ensuite nous ne savons pas si on aura droit à notre chèque de réduction que nous aurions du obtenir avant de prendre l'abonnement, pouvez vous nous répondre SVP?

Pascal G.

Publié le 29/04/2023 à 08h13 suite à un achat du 10/04/2023

Bonjour la recherche de produit n'est pas assez fluide. Merci

Régis H.

Publié le 28/04/2023 à 20h54 suite à un achat du 16/04/2023

Augmentation du prix trop importante.

Jill D.

Publié le 26/04/2023 à 06h15 suite à un achat du 17/04/2023

Des fois c’est une peu compliqué mais le service après vente est bien présent.

Marylène P.

Publié le 25/04/2023 à 18h14 suite à un achat du 14/04/2023

Trop forte augmentation du produit !!! 😾

Jean.marc B.

Publié le 22/04/2023 à 14h48 suite à un achat du 05/04/2023

Manque une livraison à domicile. Le prix justifierait une livraison gratuite.

Corinne F.

Publié le 21/04/2023 à 22h06 suite à un achat du 06/04/2023

La litière est arrivée avec un bout d'accroche cassé. Pourtant elle était bien emballée.

Brigitte P.

Publié le 20/04/2023 à 17h20 suite à un achat du 12/04/2023

C’est la première fois que je commande et mon paquet De croquettes de 12 kg que j’ai récupéré chez mon vétérinaire était abîmé !!!

Carlie G.

Publié le 20/04/2023 à 15h53 suite à un achat du 12/04/2023

J'apprécie le côté pratique de pouvoir récupérer la commande chez ma vétérinaire. Par contre, les prix sont plus élevés que chez mon fournisseur habituel et il y a moins de choix.

Nicole L.

Publié le 19/04/2023 à 19h55 suite à un achat du 03/04/2023

Très serieux

Audrey G.

Publié le 19/04/2023 à 13h11 suite à un achat du 08/04/2023

Système de commande très pratique, avec livraison gratuite chez notre vétérinaire. Mais augmentation importante depuis le début de l'année sur les croquettes !!

Laura M.

Publié le 15/04/2023 à 11h05 suite à un achat du 03/04/2023

Je suis satisfaite mais mon sac a été percé. Malheureusement j'en avai eu besoin de suite. Mais je l'aurais renvoyer. Hormis cela c'était en temps et en heure.