ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Les commandes sont rapides et ils arrivent en bon état. Sauf la dernière commande à ma fille. Paquet un peu ouvert.
S
Solange D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Produits beaucoup trop chers
M
Marie Claire D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
L A livraison a tardé
M
Magalie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Je n est su une partie de ma commande
C
Carine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Commande passée, livraison rapide mais cette fois-ci un trou dans un sac. Pas de conséquence car mon vétérinaire l'a vu et a fait le nécessaire.
S
Sabrina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Endocrine support souvent en rupture. Colis arrivé abîmé cette fois
M
Marc F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Tous vos produits sont toujours en rupture donc nous ne commanderons plus
C
Carine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Pas assez de réductions sur les croquettes que je prends très régulièrement ! Et le renouvellement automatique ne me correspond pas car ma chienne ne mange jamais les mêmes quantités...
C
Céline T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Très pratique pour la réception mais quelle galère de trouver ce que je voulais sur le site
S
Sylvie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
le site n'est vraiment pas confortable ni aisé à utiliser: on a du mal à trouver les produits que l'on cherche, pas toujours de correspondance entre les catégories proposées et les produits recherchés. Plutôt mal fait et un peu lent
N
Nicole B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Croquettes cassés dans le sac, beaucoup de miettes...
C
Christine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Aucune info alors que la formule n'est plus la même et 7 € plus cher.
J
Jacqueline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Toujours ravie des produits, beaucoup de la difficulté de passer ma commande par internet. Je suis contrainte d'appeler vos services, en raison de problèmes de connections.
C
Corinne F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Pour la première fois, il manquait des boîtes. J en ai reçu 4 sur 6..! La clinique a complété. Merci de vérifier ce qu il s est produit.
H
Hélène T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Je suis très satisfaite. Vous êtes toujours très réactifs par rapport à mes demandes et très ponctuels dans les livraisons de commandes. Bravo !
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Délais de commande respecté
P
Patric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Le colis est arrivé chez ma vétérinaire 48h avant que je sois prévenue et mon nom est faux car raccourci
L
Lauranne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
pas moins cher que d'autres sites
G
Guy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Très satisfait des prestations fournis
C
Christine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
TB pour la rapidité de livraison,mais souvent trop de produits sont en rupture de stock. L'application n'est pas très bien conçue en recherche de produit. A revoir pour que cela soit plus simple. Merci.
V
Valérie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Service de qualité
C
Christiane N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Mon Loulou de Pomeranie n'arrive à les mâcher avez vous des bâtons végétal c'est ce qu'il préfère ?
F
Françis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
le mois dernier il m a ètè impossible de passer la commande , etant oblige de voir avec ma veterinaire . cette fois-ci je n ai pas recu les croqettes habituelle ; il a fallu que j attende 3 jours pour avoir la bonne reference
E
Eliane Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Déçue par CICAVET qui n’est pas si miraculeux que ça. Je l’avais commandé d’après les appréciations. Je ne rachèterai pas.
E
Eliane H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Parfait
A
Agnes M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Merci de me contacter reçu croquettes chat au lieu de chien 🐶 0664245248
J
Jérôme M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Trop rapide dans vos commandes et des cycles pas trop réguliers...
N
Natacha G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Les prix ont fortement augmentés c'est dommage. 50€ un paquet de croquettes cela fait cher.
Y
Yves A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Encore trop tôt pour dire c'est bien l'effet attendu ou pas
E
Emmanuelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Il manquait un produit je n’en ai pas été avertie
C
Corinne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
RAS
S
Serge T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Vous affichez un prix de vente en présentation et celui-ci augmente au moment de la commande. J'interviens auprès de vos services et la réponse est inadmissible...
A
Anne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Les croquettes que je prends habituellement sont très souvent en rupture. Ce qui implique de nouvelles croquettes donc une nouvelle adaptation pour mes chats qui engendre parfois des vomissements.
S
Sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Livraison rapide En temps et en heure
S
Sabine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Rapidité de livraison impeccable mais 3 colis commandés trois colis éclatés
C
Catherine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Colis livré en piteux état
M
Michel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Parfait
S
Simone R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Bien
E
Elisabeth T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Ai du faire une commande de substitution car il n'y avait pas de croquettes chat GI biome Hill's en 1.5kgs. Dommage, j'aurai pu les avoir chez Animalis.....
C
Cécile G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
c'est pratique mais je préfère les boutiques physiques. Je trouve dommage de devoir passer commande sur internet et surtout d'y être incité
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.