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C
Note : 3 sur 5
Je recommande ce site au top
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 304 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
On c trompé de croquettes et maintenant mon chien ne mange pas
N
Note : 3 sur 5
déçue
K
Note : 3 sur 5
bien mais pas assez de réductions; prix élevé
M
Note : 3 sur 5
Bien malgré un carton de 12 sachets KD date limite en juillet 2026. Dangereux si je n'en aperçois pas pour mon chat malade.
C
Note : 3 sur 5
Parfois le délai est un peu long pour recevoir les croquettes
S
Note : 3 sur 5
Conrent
S
Note : 3 sur 5
Les prix indiqués sur le site diffèrent dès qu'on sélectionne le cabinet vétérinaire (+5€ sur le produit). La navigation sur le site n'est pas pratique. Les livraisons subissent des retards.
J
Note : 3 sur 5
Trop peu de prix promotionnel sur notre produit HILLS,malgré un achat régulier depuis des années.
J
Note : 3 sur 5
colis parti le 07 du mois. le 12 je me suis inquiété et j'ai appellé mon véto qui m'a confirmé l'arrivé le jour même de ma commande. Quand au mail de confirmation d'arrivé du colis , il est arrivé 48 heures plus tard.
M
Note : 3 sur 5
Bon produit, mais est devenu trop cher. +42%en 2 mois
M
Note : 3 sur 5
J ai commander les croquettes elles sont arriver avec 3 semaines de retard c est pas de votre faute mais c est de la faute de la centrale
A
Note : 3 sur 5
Je modère ma satisfaction car la livraison de ma commande prévue le 21 mai a été mise à disposition uniquement le 29 (alors que l'adresse de livraison était correcte) m'obligeant à retourner chez mon vétérinaire racheter des croquettes plus cher !
C
Note : 3 sur 5
Je suis entièrement satisfaite
C
Note : 3 sur 5
Top !
R
Note : 3 sur 5
Le site est très bien mais je trouve très dommage que l'on ne puisse commander sur toute la France et notamment en Corse.
A
Note : 3 sur 5
Certains articles ont pris 4€. Il faudrait mieux mettre des frais de port plutôt que d'augmenter Les prix comme ça. Je regroupe les articles, je ne le ferai plus du coup.
K
Note : 3 sur 5
Reçu en dehors des délais émis
P
Note : 3 sur 5
Les commandes sont rapides et ils arrivent en bon état. Sauf la dernière commande à ma fille. Paquet un peu ouvert.
S
Note : 3 sur 5
Produits beaucoup trop chers
M
Note : 3 sur 5
L A livraison a tardé
M
Note : 3 sur 5
Je n est su une partie de ma commande
C
Note : 3 sur 5
Commande passée, livraison rapide mais cette fois-ci un trou dans un sac. Pas de conséquence car mon vétérinaire l'a vu et a fait le nécessaire.
S
Note : 3 sur 5
Endocrine support souvent en rupture. Colis arrivé abîmé cette fois
M
Note : 3 sur 5
Tous vos produits sont toujours en rupture donc nous ne commanderons plus
C
Note : 3 sur 5
Pas assez de réductions sur les croquettes que je prends très régulièrement ! Et le renouvellement automatique ne me correspond pas car ma chienne ne mange jamais les mêmes quantités...
C
Note : 3 sur 5
Très pratique pour la réception mais quelle galère de trouver ce que je voulais sur le site
S
Note : 3 sur 5
le site n'est vraiment pas confortable ni aisé à utiliser: on a du mal à trouver les produits que l'on cherche, pas toujours de correspondance entre les catégories proposées et les produits recherchés. Plutôt mal fait et un peu lent
N
Note : 3 sur 5
Croquettes cassés dans le sac, beaucoup de miettes...
C
Note : 3 sur 5
Aucune info alors que la formule n'est plus la même et 7 € plus cher.
J
Note : 3 sur 5
Toujours ravie des produits, beaucoup de la difficulté de passer ma commande par internet. Je suis contrainte d'appeler vos services, en raison de problèmes de connections.
C
Note : 3 sur 5
Pour la première fois, il manquait des boîtes. J en ai reçu 4 sur 6..! La clinique a complété. Merci de vérifier ce qu il s est produit.
H
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite. Vous êtes toujours très réactifs par rapport à mes demandes et très ponctuels dans les livraisons de commandes. Bravo !
C
Note : 3 sur 5
Délais de commande respecté
P
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé chez ma vétérinaire 48h avant que je sois prévenue et mon nom est faux car raccourci
L
Note : 3 sur 5
pas moins cher que d'autres sites
G
Note : 3 sur 5
Très satisfait des prestations fournis
C
Note : 3 sur 5
TB pour la rapidité de livraison,mais souvent trop de produits sont en rupture de stock. L'application n'est pas très bien conçue en recherche de produit. A revoir pour que cela soit plus simple. Merci.
V
Note : 3 sur 5
Service de qualité
C
Note : 3 sur 5
Mon Loulou de Pomeranie n'arrive à les mâcher avez vous des bâtons végétal c'est ce qu'il préfère ?