ClubVet Shop se distingue par une livraison ultra rapide et des délais courts qui répondent clairement aux attentes des clients, avec des commandes reçues directement à la clinique vétérinaire ou chez eux sans souci. Le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des croquettes et autres produits perçus comme abordables et adaptés, et des emballages et conditionnements soignés qui facilitent la réception. Le service client et le processus de commande apparaissent comme simples et efficaces, avec une gestion fluide des abonnements et des suivis de livraison appréciée. Le site est perçu comme pratique et fiable, offrant une expérience globale rapide, sans tracas et répétée comme très satisfaisante.
Facile. Rapide. Moins cher que chez le vétérinaire. Je recommencerai.
A
André G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
tres pratique et rapide
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Bjr, je n'ai mis que trois étoiles du fait que depuis quelques semaines le site rencontre des problèmes pour trouver des produits (en attente d'être résolu) par des développeurs....mais cela dure
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Philippe,
Je vous présente toute nos excuses pour le désagrément. Effectivement ce dysfonctionnement est toujours en cours de résolution par nos équipes techniques.
Cordialement,
Stéphane
C
Cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Traitement efficace des commandes avec une expédition dans des délais ultra-rapides. Le service de communication pour le suivi des commandes est efficace.
A
Aurélien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Top service !
G
Gérardine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Rapide, impeccable
H
Hélène T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Suite à un problème technique, il manquait 2 produit à notre colis. Tout a été rapidement résolu avec amabilité et de surplus, un geste commercial.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Très bon suivi
S
Sonia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Très pratique , je récupère chez mon vétérinaire et je suis sûr que ma chienne a ses croquettes en tant voulu.
R
Regis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Rapide et efficace
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Très satisfaite d'une livraison rapide
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Sans
N
Nadine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Très bon
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Parfait.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
aucun problèmes ; facile a commander et livraison rapide ;
J
Julie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Je n'ai pas été avisé du jour de la livraison au lieu de retrait. Lorsque je suis allée chercher ma commande après quelques semaines, il n'y avait pas de colis, les objets livrés ne contenaient pas de nom de destinataire ni de références, on me les a donné non emballés et on m'a dit qu'ils étaient arrivés depuis longtemps...
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Julie,
Un mail et un SMS sont bien partis le 25/06/2020 à 12h17 pour vous aviser de l'arrivée de votre commande chez le vétérinaire.
Bien cordialement,
Stéphane
B
Bénédicte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Pas de soucis et très bon suivi
A
Antoine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
votre site internet fonctionne très mal il faut être motivé pour trouver merci de faire le nécessaire la livraison très bien rapide
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Parfait! Le produit est disponible et livré dans des temps records!
Y
Yvonne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Parfait
B
Brigitte E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Super rapide
L
Lydia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Impeccable
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Site très agréable, et un suivi parfait ! Je recommande !
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
parfait rapide concis
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Du choix, des prix, livraison rapide. Ne changez rien, c'est impeccable.
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Vraiment que du positif ! Commande, livraison ...rien à redire
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Rapide comme d'habitude
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
C est le première fois que je commandais , trés satisfaite , trés rapide, les prix sont trés intéressant , je continuerais à commander .
R
Rozenn F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Produits de qualité et expédition rapide. Merci
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Au top
J
Jennifer L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
bien
M
Max C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Livraison ultra rapide. commande passée le dimanche livraison le mardi.
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Beaucoup de choix, super tarifs et envoi très rapide. Ce qui est super pratique c'est que ce soit livré chez le vétérinaire de mon animal. Je recommande vraiment ce site
M
Mégan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Super pratique !
N
Nadege F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Rapide prix compétitif
J
Josiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Rapidement livré et au meilleur prix.
D
Danielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
RAS 5 étoiles
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Rapide et qualité
M
Maryvonne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
ravie de ma démarche la commande se fait avec bcq de facilité nous recevons un mail de confirmation puis sms lorsque la commande est arrivée, et prix très raisonnable. Je recommande.
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