ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Très satisfait du service, je commande régulièrement, rapport qualité prix intéressant !
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Excellent site. Respect des délais
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Rapidité efficacité tout est dit
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
RAS toujours aussi interessant niveau tarif, livraison rapide !
O
Olivier F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Retenir dans le compte l'adresse du vétérinaire. Un peu pénible de reselectionner l'adresse à chaque fois
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour,
C'est déjà le cas votre vétérinaire est choisi lors de l'inscription et vous n'avez pas à le sélectionner à chaque fois.
Pour le changer par la suite, vous pouvez vous rendre sur votre espace client rubrique "votre vétérinaire".
Cordialement,
Stéphane
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
tres tres bien
C
CECILE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
L'inscription sur le site : nom des vétérinaires non reconnus, nom du cabinet non reconnu. Seul le nom d'un seul vétérinaire a été accepté mais après maintes tentatives
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour,
Cela est normal car vous devez choisir un vétérinaire partenaire dans la liste, tous ne le sont pas forcément.
Cordialement,
Stéphane
L
Laure-Odile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Ok
F
FREDERIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
site très facile d'accès, délai de livraison très court.
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Très bon site
S
Shirley F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Ok
M
marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
je viens d'effectuer deux commandes sur le site. Après des explications par mon veterinaire je n'ai eu aucun probleme , la commande est arrivee au cabinet vétérinaire, j'ai été prévenue par mail. Tout s'est bien passé
M
Maryline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
rien à dire , satisfaite
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Rapide. Commande reçue le lendemain chez mon vétérinaire. Prix intéressants. J en ai déjà parlé autour de moi.
D
Déborah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
livraison rapide
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Pratique Rapide
E
Edith V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Une fois qu'on a trouvé la bonne référence, c'est facile et rapide !
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Expédition très rapide
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Excellent
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Très bien ^^
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Super à l heure sans problème chez mon veto la première commande il faut créer le compte pour la suite en 2 ou 3 clic c est fait
E
Emmanuelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
très bien
D
Delabre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Très pratique et rapide
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Les prix sont plus que correcte et la livraison est rapide
A
Annie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
tres bien tres pratique
Y
Yvette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
c'est parfait. livraison très rapide et produit conforme.
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Très bon site, commande très vite traité
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Service rapide et pratique
B
Bernadette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Très bon site tarifs competitifs
C
Camille B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Il y a toujours un problème informatique lorsque je me mets dessus. Sinon livraison très rapide et bon prix par rapport aux autres sites
G
Gwendoline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Très bon service. Nous apprécions le côté pratique d'être livré chez notre vétérinaire tout proche.
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Super
F
Francine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Livraison rapide, aucun problème
L
Linda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Très bien rien à redire rapide et efficace
A
Armelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Satisfaite des produits et de la rapidité de la livraison
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Respecte ses livraisons.
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Luc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
ma commande n'a pas été confirmé par mail d'ou le retard de la prise en charge du colis.
N
nadia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Parfait
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Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Très bien
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