Avis clients de ClubVet Shop

Bonjour, La commande livrée chez le vétérinaire est très bien ! Les croquettes sont parfaites ! Le seul bémol est le sac de croquettes mis dans un carton, nous sommes dans l'ere du moins d'emballage !!

La livraison est rapide et sans frais de port.

Contente de cette nouvelle expérience de commande par internet et livraison chez le vétérinaire.

Rapidité de l'envoi de la commande. Pas de frais de port. Continuez sur des prix attractifs.

Très bien ..surtout quand il y a des réductions..

Produits à un prix intéressants dans l'ensemble. Livraison rapide et chez un vétérinaire proche.

parfait bon suivi

L'abonnement serait bien plus malin si la périodicité s'étendait sur 3 à 4 mois (je commande les sacs de 8 kg)

Commerçant fiable , toujours livrée chez mon vétérinaire comme convenu. Deux critiques cependant : site d'achat lent et pas très pratique pour identifier rapidement le produit recherché. Et : informations tardives sur le jour réel de livraison.

Service satisfaisant

Pour ma première commande je suis sastisfaite tant pour le délai de livraison que pour le prix.

Les livraisons sontverratiques: avant, ça se passait à peu près bien, mais maintenant cela s' est détzriore: ma dernière commande a pris 5 jours pour arriver: c'est trop. Vous annoncez 24h...2 jours seraient encore acceptables, mais 5, non. Définitivement. C'est trop compliqué à gérer, d' autantvplus que les délais sont irréguliers, et donc on ne sait jamais à quoi s' attendre. Vous dites que c'est à cause des jours de livraison choisis par mon vétérinaire : je ne sais pas et ce n'est pas mon problème. C'est à vous deux, partenaires, de vous organiser: vous ne pouvez pas demander au client de planifier les stocks parfois une semaine avant, ou 3 jours avant, ou 5...du coup, cette fois-ci, voyant que je n' en avais que pour un maximum de 2 jours et sachant que je ne pouvais pas compter sur vous, j'e le suis rendue chez Villaverdz et ai acheté une autre marque de croquettes, qui m' avait déjà sauvée lors de l'une de vos orécedententes défections...je ne vais pas cesser d'acheter chez vous, mais j'achèterai moins. A moins que vous ne corrigiez ce problème.

Satisfaite

Livraison rapide

Même si les produits véto sont toujours scandaleusement chers je trouve (mais ça c'est général), vos prix sont "corrects", la livraison est rapide et pratique chez le véto, ça évite la surenchère de frais supplémentaires quand on a un budget serré.

Sérieux garantie .

4 étoiles car tout etait parfait...seul bémol la recherche du produit adapté à la "pathologie " de ma chienne...livraison express, tarifs abordables...rien à redire 🙂

Commande livrée dans les délais, rien à redire

Le délai a été beaucoup plus long que d'habitude.

Bons produits mais prix un peu chers. Depuis que j'achète les croquettes pour mon chien, le prix a augmenté de plus de 8 euros pour le sac de 12 kg! J'estime que vous devriez, à tout le moins, accorder des réductions aux clients fidèles.

Il a fallu téléphoner pour recevoir la commande ou bliee par le transporteur

Le jouet n'était pas protégé pendant le transport c'est dommage (donné en main propre ) le reste était impeccable

Excellent service. Regrette un stock suffisant pour satisfaire ma commande.

Commande assez compliquée la première fois, mais désormais je maîtrise mieux- Livraison très rapide et délais respectés.Prix intéressants. Satisfait de votre service.

Très satisfaite de Club V et Shop avec la programmation de mes livraisons tout les 40 jours , c'est super , je suis avertie par mail que ma livraison est à récupérer chez mon véto. Merci Club V et Shop.

Pas reçu le message de mon vétérinaire pour récupérer ma commande. Au bout de 8 jours, j'ai dû tel pour avoir l'info

Très satisfaisant

Très satisfaite de la rapidité de livraison. Seul bémol : le livreur s'est trompé et n'a livré que la moitié de la commande.

Les prix augmentent tout le temps...

Manque choix référence gros sacs croquettes chat stérilisé

très rapide merci

Commande facile à faire et très rapide .

Prix intéressants, livraison pratique. L’ergonomie du site est toujours à revoir.

Merci

.......

Le seul reproche l augmentation du prix des deux sacs de croquettes sur le mois de Mars à juillet

très bien

Satisfaite sauf pour les ruptures de produits plus fréquemment

Rapidité de livraison top. Qualité des croquettes OK. Par contre le prix augmente à chaque fois. Pourquoi ?

Choux dans les produits, commande livrée rapidement, site agréable