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A
Note : 4 sur 5
C’est bien mais j’aimerais avoir une vision plus précise de quand je vais recevoir ma commande
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 342 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Trop d'emails
N
Note : 4 sur 5
Très très bien et très rapide Bravo à toutes l’équipe qui gère les commandes. Merci
P
Note : 3 sur 5
Deux produits commandés 1 seul livré. Trop souvent des ruptures de stock
C
Note : 4 sur 5
Un peu déçue de découvrir les augmentation à l'envoi de la commande.
I
Note : 4 sur 5
Temps de livraison correct
F
Note : 4 sur 5
Génial
M
Note : 4 sur 5
pratique
A
Note : 4 sur 5
aucun problème de livraison . je suis satisfait .
E
Note : 4 sur 5
Envoi ultra rapide. Dommage que le prix final à payer ne corresponde pas à celui affiché et soit plus élevé...
L
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les temps pas de soucis. Très bien
C
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site agréable, bonne description des produits. C'est un service très pratique qui permet de récupérer les produits chez le véto sans perdre du temps. Par contre mauvaise synchro, j'ai reçu un mail et un sms m'informant de la disponibilité des produits chez mon vétérinaire alors qu'ils n'étaient pas encore arrivés. À la clé un déplacement pour rien.
J
Note : 4 sur 5
Très bon service,livraison rapide, tarifs excessifs et jamais de promotions sur les produits appréciés
N
Note : 4 sur 5
Envoi et réception ok mais le prix est cher...
J
Note : 4 sur 5
Contente de Vet-Shop et merci à ceux qui nous rendent service lors de notre commande
S
Note : 4 sur 5
Bonjour, Pas assez de reduction sur les produits HILLS
E
Note : 4 sur 5
Rapide, simple, efficace mais pas prévenu lors de l'arrivée de la commande, obligé de téléphoner à la clinique.
A
Note : 4 sur 5
J’aurais aimé rallonge le délais de livraison entre les commandes
R
Note : 4 sur 5
Bon service
M
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement
C
Note : 4 sur 5
Prix corrects, livraison dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Prix trop chers par rapport a la concurrence !
L
Note : 3 sur 5
Retard de plus de 3 semaines dans la réception du colis. C'est moyen
A
Note : 4 sur 5
Très intéressant pour le prix notamment et aussi pour la rapidité. Juste un petit bémol, certains articles sont en ruptures Relativement souvent.
D
Note : 3 sur 5
très satisfaite rapidité efficacité un bémol cependant pour le message de confirmation de la livraison qui arrive parfois beaucoup plus tard
J
Note : 4 sur 5
Impec
C
Note : 4 sur 5
C'est la première fois donc je verrais par la suite
C
Note : 4 sur 5
La seule critique votre site est mal étudié. Recherches ne donnent pas les bons résultats par exemple.
C
Note : 3 sur 5
Satisfaite de ma commande ainsi que de la rapidité, mais cependant un petit bémol niveau de l'emballage . J'ai commandé 3 petits sachets de croquettes de 400g , et je les ai reçu dans 3 petits cartons . Je trouve dommage de ne pas les avoir réunis dans un seul emballage .
Y
Note : 4 sur 5
répond aux attentes
S
Note : 4 sur 5
Réception très rapide
E
Note : 3 sur 5
ClubVet est très bien sauf que cette fois-ci je n'ai pas été avertie des vacances de mon vétérinaire J'ai pu avoir mon colis 10 jours après l'achat
F
Note : 3 sur 5
Les commandes sont reçus rapidement chez le veterinaire, ça c'est trés bien. seul point négatif, mais important pour moi; le conditionnage des colis. Ex: 3 petits cartons de pâté pour chat reçus, 1 était dans un carton, les deux autres dans un autre carton. les trois tenais aisément dans un carton. résultat = plus de carton= plus de déchets. et pour l’expéditeur + de frais de transport.
T
Note : 4 sur 5
Facile d utilisation respect des livraisons, bonne diffusion des informations
M
Note : 4 sur 5
Très pratique étant donné les délais de livraison extrêmement courts. Il faudrait étendre encore la gamme des produits déjà très fournie.
K
Note : 4 sur 5
Prix très intéressants et livraison rapide. Par contre, l'affichage des lettres lors de la saisie au niveau de la recherche est lent
J
Note : 4 sur 5
Livraison trop longue
M
Note : 4 sur 5
je me suis trompée sur ma commande et ai acheté des croquettes senior à ma chienne de 4 ans. C'est mon vétérinaire qui m'a alerté.
E
Note : 4 sur 5
Rapide !