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L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 331 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Satisfaite, par contre tjrs bcp de poudres de croquettes ecrasées 🤷♀️
J
Note : 3 sur 5
Produit OK mais livraison très longue (une semaine)
C
Note : 4 sur 5
Rapide.
M
Note : 4 sur 5
Très pratique d'être livré chez son vétérinaire
M
Note : 4 sur 5
Très contente
C
Note : 4 sur 5
Club vet c'est très bien, ils sont sérieux et à l'écoute. Par contre, ma chienne qui est difficile n'a pas aimé les produits conseillés par le vétérinaire et comme il n'y avait pas la possibilité d'acheter à l'unitaire ou d'essayer, j'ai acheté des produits que je ne peux pas restituer car j'ai ouvert le packaging.
Y
Note : 4 sur 5
Livraison toujours très rapide par contre les tarifs sont de plus en plus élevé.
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Très bien Merci
S
Note : 4 sur 5
Produit non disponible facilement , une fois en stock rapidité du service.
P
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison mais produits très cher
R
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison à chaque commande
P
Note : 4 sur 5
J ai apprécié de passer commande rapide conseils du veto mon chat aime beaucoup il arrive à satiété pas besoin d en manger beaucoup
N
Note : 4 sur 5
Un koac de livraison dernièrement, plus d'une semaine pour récupérer ma commande mais sinon c'est très bien
M
Note : 3 sur 5
les 2 dernières livraisons étaient erronées. Heureusement le service client est efficace et a pu faire corriger
F
Note : 4 sur 5
Mon chien commence à s’habituer aux croquettes et à la pâtée
J
Note : 3 sur 5
Souvent des ruptures
J
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais. RAS
F
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite
J
Note : 4 sur 5
Client de la clinique depuis 15 ans
D
Note : 3 sur 5
Trop de poudre au fond du paquet
J
Note : 4 sur 5
Top
E
Note : 4 sur 5
Pratique avec le port en moins c'est quand même intéressant et on trouve pas mal de choses pas tout
I
Note : 3 sur 5
Il y a encore des problèmes qd on essaie de commander un produit qui est signalé comme non disponible. En général on ne pense pas à chercher ailleurs sur le site. Il faudrait expliquer dès le début que cela ne veut pas dire que on ne peut pas commander ce produit chez vous mais qu il faut continuer à chercher pour arriver à celui qui est disponible. Tout cela mène à bcp d imbroglios.
G
Note : 4 sur 5
Mon apprécie ses nouvelles croquettes qui sont petites et facile a manger
S
Note : 3 sur 5
Un peu cher quand même
S
Note : 4 sur 5
Très bien satisfaite
L
Note : 4 sur 5
Pas de problème.
S
Note : 3 sur 5
Il y a toujours des ruptures de stock C’est pénible
A
Note : 3 sur 5
Quenza, 20 ans, est diabétique et difficile dans ses choix. Je commandais régulièrement Dechra FRW qu’elle acceptait très bien. Depuis 15 jours environ, le produit n’est plus disponible, sans explications. On ne sait pas si sa production est arrêtée définitivement, ou s’il s’agit d’une simple rupture de stock. Ce type d’explication manque et il est important quand vous avez besoin d’une nourriture à la fois adaptée à la santé de votre chat et acceptée par celui-ci.
G
Note : 4 sur 5
Parfait !
B
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
H
Note : 3 sur 5
Livraison qui s est fait bien attendre....plusieurs jours
C
Note : 3 sur 5
Les croquettes commandées n'ont pas le même aspect ni appétence que l'échantillon testé chez mon vétérinaire ??? Je ne comprends pas. Pourriez-vous m'expliquer ? Mon chat de 19 ans a besoin Urinary stade1, dans le spetit sachet testé croquettes carrées genre cotisation, il a adoré. A la réception de la clé, croquettes rondes, il aime moins... Merci pour votre attention et votre réponse Bien à vous Chantal Ménard Cochet
S
Note : 4 sur 5
Appréciés par ma chatoune 🥰
J
Note : 4 sur 5
Commande facile, envoi rapide, mais j'aimerais récupérer le colis dans un endroit plus proche de mon domicile.
C
Note : 4 sur 5
Rapide et satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Erreur de produit ds le carton
M
Note : 4 sur 5
Oui je suis satisfaite, là seule chose que je voulais vous faire remonter c'est que quand les croquettes arrivent chez le vétérinaire c'est qu’on soit averti plus vite, car souvent les croquettes sont arrivées que je reçois le message beaucoup plus tard