Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 304 avis publiés

5 68,2k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 3 et 4 étoiles

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Fleurette B.

Publié le 28/04/2018 à 17h35 suite à un achat du 26/04/2018

Je n'ai malheureusement pas trouver un produit que m'as recommander mon vétérinaire. Mais pour la commande de croquettes le service est super. Je l'ai commande et 48h après je peux les récupérer chez mon vétérinaire ! ?

Géraldine C.

Publié le 27/04/2018 à 21h01 suite à un achat du 24/04/2018

Livraison trop longue à mon goût Mais bien emballer.

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 28/04/2018

Bonjour Géraldine,

Votre commande a été passée le 24/04/2018 pour une livraison le 26/04/2018 dans le respect des délais annoncés.

Cordialement,
Stéphane

Olivier C.

Publié le 26/04/2018 à 16h31 suite à un achat du 21/04/2018

ras

Mathieu B.

Publié le 19/04/2018 à 20h22 suite à un achat du 13/04/2018

Simple et rapide, c’est sérieux pour l’instant !

Francoise G.

Publié le 19/04/2018 à 09h54 suite à un achat du 12/04/2018

Prix intéressant Site un peu compliqué

Regine B.

Publié le 17/04/2018 à 10h19 suite à un achat du 11/04/2018

service rapide , prix ...on préférerait encore moins cher. satisfait du service pour le moment.

Isabelle B.

Publié le 13/04/2018 à 13h20 suite à un achat du 09/04/2018

J'ai beaucoup apprécié la rapidité de livraison et les prix sont très intéressants.

Françoise V.

Publié le 13/04/2018 à 11h17 suite à un achat du 02/04/2018

Les commandes très rapides. Par contre les réponses aux mails envoyés Je n ai jamais eu de réponse ca manque de sérieux alors que je passe ttes mes commandes pr votre site pour les 2 chiens.

Cedric C.

Publié le 10/04/2018 à 13h27 suite à un achat du 05/04/2018

Très bon site internet. Permet de commander rapidement et facile de chez soi . Les délais de livraison chez le vétérinaires sont rapide jamais plus d'une semaine.

Martine A.

Publié le 08/04/2018 à 13h33 suite à un achat du 19/03/2018

J'ai déjà passé plusieurs commandes et j'aimerai pouvoir bénéficier de remises supplémentaires ... :-)

Yann D.

Publié le 07/04/2018 à 08h59 suite à un achat du 02/04/2018

Trés bon site

Eric V.

Publié le 04/04/2018 à 09h34 suite à un achat du 26/03/2018

Positif pour la rapidité de livraison Négatif pour le manque de références proposées mais le site démarre donc je reviendrai

Patrick B.

Publié le 31/03/2018 à 09h22 suite à un achat du 26/03/2018

Site un peu compliqué pour trouver le produit

Anne O.

Publié le 29/03/2018 à 17h18 suite à un achat du 23/03/2018

Simple, rapide Très satisfaite

Olivier C.

Publié le 25/03/2018 à 19h15 suite à un achat du 16/03/2018

Délai respecté

Carine C.

Publié le 24/03/2018 à 18h07 suite à un achat du 21/03/2018

Très bon site qui met les croquettes premium à un prix abordable. La livraison gratuite chez mon veterinaire top également. Certains produits restent malgré tout plus chère que sur d'autre site Web.

Christine D.

Publié le 24/03/2018 à 17h59 suite à un achat du 17/03/2018

Très pratique ! Des points fidélité seraient un plud

Beatrice L.

Publié le 22/03/2018 à 09h50 suite à un achat du 20/03/2018

Commande arrivée en un temps record chez mon veto mais je J'ai eu beaucoup de mal à valider ma commande car les messages sont peu explicites : le check out et le motif manque de stock.

Françoise L.

Publié le 21/03/2018 à 17h32 suite à un achat du 18/03/2018

un peu compliqué pour arriver à la page commande

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 22/03/2018

Bonjour Françoise,

Nous faisons notre possible pour faciliter le processus de commande. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone lors de votre prochaine commande et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Stéphane

Valérie M.

Publié le 17/03/2018 à 13h29 suite à un achat du 13/03/2018

rapidité de livraison, site efficace et claire. Le seul hic est le prix. Trop cher.