Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 342 avis publiés
5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 3 et 4 étoiles

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M
Mylene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Bon prestation
M
Michelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
livraison très rapide chez son vétérinaire
F
Fabienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Service efficace et rapide..
L
Lise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Service rapide et fiable très professionnel mais un bémol de taille : le prix..trop cher comparé à d autres sites marchands
J
Jean-Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
grosse augmentation de prix en moins d'un an
P
Pascale L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Bonjour, trop de produits indisponibles dans la gamme kidney care chez Hill's. L'ergonomie du site pourrait être améliorée. Cordialement, Pascale
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Très rapide
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Première commande pour moi. Les tentatives précédentes n'ont pas abouti, à cause de problèmes dans le site certainement. J'espère que mes prochaines commandes fonctionneront bien.
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Commande simple et livraison rapide . Je regrette de ne pas pouvoir payer par paypal , et les prix ne sont pas très attractifs, mais c’est efficace !
A
Agnes M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Très satisfaite de cette première expérience avec une belle économie.
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
délais très courts c'est super
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Bon service
M
Marie-Christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Mon colis n’était pas dispo chez le veto après votre message
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Tarifs correct et livraison rapide très bien
É
Élisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Très rapide pour y recevoir
S
Sylvie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Livraison rapide mais hélas beaucoup de rupture sur certaines croquettes. Je dois souvent acheter deux petits sacs au lieu d'un grand. Le prix n'est pas le même.... Dommage.
O
Olivia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Commande reçue dans les délais annoncés. Prix correct. Dommage que je n ai pas été prévenue de la livraison, ni par mail ni par sms
C
Corinne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Rapide et efficace
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Rapide et pratique
B
Betty B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
conforme a mes souhaits . ENGAGEMENT DE LIVRAISON TENU
A
Alain F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
J'aurais préféré une livraison à domicile.
M
Murielle P.
Note : 4 sur 5
Bien mais la date de livraison chez le vétérinaire est connue tardivement
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Murielle,

Je vous remercie pour votre avis. Vous avez passé commande le 02/08/2021 à 19h18. Votre commande est donc partie en préparation pour le 03/08/2021 et nous vous avons notifié son arrivée le 05/08/2021 par SMS/email dans le respect des délais annoncés.

Cordialement,
Stéphane
A
Agnès L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Prix intéressant pour aliments haut de gamme. Livraison rapide et pratique. Néanmoins, repérage des produits sur le site peu aisé.
C
Céline H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Navigation pas toujours aisée
A
Angélique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Commande reçu rapidement .
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Satisfait. Merci
S
Sylvie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Dans ce contexte tout est OK et particulièrement rapide...!!
M
Marie-Odile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Oui, cela s'est très bien passé et j'ai pu récupérer le sac de croquettes très facilement chez mon vétérinaire
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Livraison rapide.........
J
Jean-Paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
ENFIN cela a l'air de mieux fonctionner
J
Jean-Marie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Service rapide
A
Anna C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Très réactifs,professionnalisme, rapidité. Je conseille vivement.
A
Alexandre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Commande reçu rapidement
F
Françoise N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
C’est super
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Simple, efficace, livraison rapide.
J
Jennifer H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Ras
P
Paul A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Livraison très rapide. Prix corrects.
C
Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Site assez clair Livraison rapide
R
Régis N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Colis intact et arrivé en 2 jours parfait.
A
Alexandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Je suis satisfaite de la prestation ClubVet Shop.
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