Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 827 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Paul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
livraison rapide
F
Fanny G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Livraison très rapide, site accessible.
F
Fabrice T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Possibilité de retrouver les dernières références commandées pour simplifier ses achats ; livraison chez le vétérinaire ; confirmation par mail ; seul bémol : je devais recevoir en parallèle des sms me confirmant l'arrivée de mes commandes et je n'en reçois jamais.
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Fabrice,

Je vous remercie pour votre avis et vous confirme qu'un SMS a bien été envoyé au numéro suivant +336XXXXXX59 le 29/01/2020 à 14h33.

Cordialement,
Stéphane
M
Magali S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
C'est super vite livré, je suis pleinement satisfaite ! Merci pour votre sérieux
V
Vivette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Colis livré dans les temps et conforme à ma commande Produits de qualité, cependant les prix restent un peu élevés avec peu de promotions
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Très bien
V
Viviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Rapide, prix très intéressant. Je recommande ++
S
Sylviane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Très bon site qui permet de payer moins cher les produits
S
Sonia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Livraison rapide, prix très correct
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Retour information, traitement cde, expédition et réception sous 48 heures = compétence, efficacité et réactivité. Très bien .
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
tres bien
L
Luc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Pratique, efficace et bon rapport qualité/prix.
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Bon
A
Armelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
bon suivi au niveau des commandes
C
Cathy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Simple mais efficace
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Large choix de produits, livraison rapide et simple.
B
BOURGAIN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
colis livré rapidement, rien à signaler
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Très satisfait : rapidité et suivi de la commande impeccables !
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
c'etait ma premiere commande ca ses bien passer la commande est arriver dans les temps.je continurai a commander CLUBVET SHOP Cordialement
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Merci
S
Sylviane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
rapide
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Pour l'instant très contente
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Parfait
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
super ! livraison rapide du choix et surtout le prix merci
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Parfat
G
Gérald R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Très bon site,efficace et moins cher que les autres sites.
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Livraison rapide, prix attractif et très bon accueil à la clinique .... Je n hésiterais pas à refaire commande
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Parfait !
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Commande facile à faire, livraison rapide, prix intéressants. J'apprécie beaucoup.
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Rapide et efficace
A
Anny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Satisfaction totale tant pour le suivi de la commande que pour la rapidité de la livraison
M
Marie-Line H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Très bon site avec livraison rapide
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Aucun problème depuis 2 ans que je commande
C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Très bien
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Commande livrée rapidement
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Livraison très rapide, dans problème. Croquettes qui semblent être de qualité. Dommage que la fidélité du client ne soit pas un peu mieux récompensé
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Marie,

La fidélité est déjà récompensée sous forme d'un système de points cumulables sur chaque achat et transformables en bons de réduction.

Cordialement,
Stéphane
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Parfait. Livraison et service conforme à ma commande.
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
C’est très bien
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Très rapide. Produit conforme.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
satisfaction maximale