Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 897 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Très bien , et au moins on profite de l’avis du vétérinaire
E
Emmanuelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Prix intéressant, livraison rapide
M
Mauricette A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
C'est un service très pratique
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
envoi rapide
T
Thierry Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
aucun problème
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Rapide et de qualité
C
Christiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
tres satisfaite
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très pratique et rapide
S
Sandra H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Commande arriver rapidement chez ma vétérinaire. Bon produit
C
Cao Vien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Facile à utiliser. Livraison correcte.
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Simple, efficace et livré en moins de 48h. C’est parfait on en demande pas plus
M
Michele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Livraison rapide Très bien 😊
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
ras
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
3 commandes faites et tout va bien
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
commande recue dans les temps
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
envoi rapide
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Excellente idée cette création de site
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Tellement pratique Tellement rapide
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
5
B
Bruno A.
Note : 3 sur 5
Livraison toujours rapide. Tarif un poil trop cher comparé à la concurrence. Pas de possibilité d’acheter de gros paquets 7/8 kg pour chat), le maximum est de 3kg.
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Bruno,

Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes revendeur et non fabricant du produit, je vous invite à contacter directement la marque pour leur suggérer des conditionnements plus important.

Cordialement,
Stéphane
A
Astrid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Commande rapide
J
Jeannine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Réaction, rapidité, livraison.. Top top top.. Merci Clubvet
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Très bien rien à dire Continuez ainsi
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Efficacité et rapidité
R
Roger R.
Note : 3 sur 5
Très surpris par l'augmentation de + de 20% en 3 mois des croquettes pour chat, ref : CHA034 ( 43,61€ fin mars 2021 et 53,01€ mi-juin 2021) ???
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour,

Je vous remercie pour votre avis.

En effet, nous avons remarqué une augmentation de prix sur la boutique en ligne CLUBVET SHOP, comme chaque année les fournisseurs augmentent les prix de leurs produits et CLUBVET SHOP se doit de répercuter la hausse des fournisseurs sur la boutique en ligne.

Nous essayons d'ajuster le plus précisément possible les prix des produits au prix du marché.

N'hésitez pas à contacter votre clinique vétérinaire pour plus d'informations.

Cordialement,
Stéphane
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Pratique et rapide
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Commande passée et reçue rapidement !
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Très rapide, beaucoup de choix sur le site, nous avons eu un chat diabétique et avons toujours trouvé ses aliments recommandés par notre vétérinaire. Aujourd'hui la nourriture pour nos chatons à des prix très attractifs.
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Très bon service
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Satisfaite
N
Nadja B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Parfait !
M
Mireille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Impeccable très rapide, je conseille.
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
les produits commandés arrivent rapidement chez mon vétérinaire. tout se passe très bien.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Rapidité de commande et de livraison
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
croquette pour notre chien arrivé très rapidement chez notre vétérinaire après avoir passé la commande
S
Saveria C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Livraison très rapide
M
Marie Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Rapidité efficacité Rien à dire
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
conforme à la commande et très rapide! excellente prestation!
A
Annick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
très bien suit satisfaite de ma commande merci
P
Pobedinsky F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
service extrêmement rapide et efficace. rien a redire, j'apprécie !