Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 898 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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J
Javier Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Pourriez vous indiquer l’état du stock du produit sur la liste de produits? Belle amélioration sur le statut de la commande et son suivi.
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
livraison très rapide chez mon vétérinaire
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Choix, bon rapport qualité / prix et livraison rapide!
G
Gladys C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
La commande s'est effectuée très rapidement, en 4 jours !
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Mise à disposition rapide de ma commande
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
trés bien et livraison très rapide
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Je suis très contente jamais de soucis dans mes commandes et toujours un bon accueil téléphonique
F
Francine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Efficace et rapide.
J
Jean-Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Excellente prestation
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Croquettes arrivées chez mon vétérinaire et c’est vraiment pratique !
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Bon avis
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
commande très facile un seul bémol lorsqu'un produit n'est pas disponible on ne peut ni y accéder ni savoir dans quel délai il sera de nouveau disponible
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
J'ai apprécié la rapidité mise à la préparation de ma commande. Le fait de pouvoir la récupérer chez mon vétérinaire est un plus, car là au moins je suis sûre de bien avoir mon colis.
D
Delphine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Bien pratique mais les prix augmentent dommage
U
Ursula P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Parfait, rapide, efficace.
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Bon produit mais problème de livraison et de communication
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
très bonne prestation
J
Jannick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
genial
J
Jean-Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
très satisfait
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Très satisfait quant a la rapidité du traitement de ma commande et de la livraison chez le vétérinaire. Merci à toute l'équipe. Je recommande ce site 😉👍 cordialement
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
rien à dire tout est parfait
F
Fabienne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
très satisfaisant
C
Christine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Les prix augmentent rapidement et régulièrement et deviennent moins attractifs. Sinon le service est rapide et parfait.
V
Véronique K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Bon rapport qualité prix Livraison rapide chez le vétérinaire
B
Brigitte Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Super
G
Gérard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Rapidité et livraison directe chez notre vétérinaire : très bon point ! Mais il est vraiment dommage que pour la même prestation vous soyez 15% plus cher que la concurrence.
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Rapide et conforme à mes attentes
F
Frédérique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Facilité BDE commande livraison rapide et conforme
O
Olga G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Parfait
F
Frédéric C.
Note : 3 sur 5
Bon site Mais pas simple de surfer sur cette plate-forme Tout me semble mélanger quand on recherche un produit De plus en suggestion Des poignées sur les sacs de croquettes gros volume .
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Frédéric,

Je vous remercie pour votre avis. Nous ne sommes que revendeur et je vous invite donc à contacter directement la marque afin de leur proposer vos suggestions concernant les packaging.

Cordialement,
Stéphane
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Pas de problème
A
Adrien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Très bien, très rapide !
C
Christelle O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Livraison rapide chez mon vétérinaire
G
Gisèle Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
La commande est très facile à faire, et la livraison rapide. Site fiable
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Croquettes de très bonne qualité et bon rapport qualité prix , livraison rapide et sans problème directement chez mon vétérinaire.
A
Ariel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Très bien dans les temps impartis
M
Marie laurence P.
Note : 3 sur 5
très long pour valider une commande
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Marie-Laurence,

Je vous remercie pour votre avis. Pouvez-vous nous en dire plus car valider une commande ne prends que quelques secondes si vous avez déjà votre choix?

Cordialement,
Stéphane
J
Jasmine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Très bien merci
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Très bon produit. Livraison rapide.
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Livraison super rapide, merci