ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Renouvellement commande pratique, rapide et fiable.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Très bon rapport qualité / prix. Articles livrés très rapidement chez mon vétérinaire dont je bénéficie de l’avis : vraiment très pratique et rassurant !
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
très bien livraison rapide parfait
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Parfait. Livraison rapide chez mon vétérinaire
N
Nelia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Commande passée à 20h40 et reçue chez mon vétérinaire le lendemain dans l’après-midi, je suis bluffée !
F
Florence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Top
A
Alizée L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Cela fait plus d'un an que je commande sur ClubVet Shop et je n'ai jamais été déçu. Les temps de livraison sont toujours respectés et rapides.
J
Joelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
rapidité et prix intéressants
F
Frédéric H.
Note : 3 sur 5
Service de livraison très bien. Dommage que les prix des croquettes augmentent à chaque commande. Si j'artive au même tarif que chez mon vétérinaire je ne passerai plus par le site. Je leur ai écrit par rapport à cela et n'ai oas eu de réponse.
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Frédéric,
Je vous remercie pour votre avis. Cependant nous avons bien répondu à vos deux demandes le 05/05/2021 à 09h26 ainsi que le 18/06/2021 à 22:49. Je vous invite à consulter vos email.
Cordialement,
Stéphane
J
Juanita A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Mes commandes ont toujours été bien traitées
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Commande rapidement expédiée chez notre vétérinaire
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
rapide
H
Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Livraison très très rapide ! Facile et efficace 👍
M
Muriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Produits livrés rapidement chez mon vétérinaire et prix très intéressants
A
Antonio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Je suis très satisfait du service de la livraison et du prix très sérieux
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Très efficace !
F
Franck T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Qualité des croquettes Livraison gratuite Tarif
M
Marianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
livraison très rapide et article conforme
R
Régine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Très satisfaite
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
Il serait bien d’envoyer une notification lorsque la livraison est effectuée.
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Pascale,
Je vous remercie pour votre avis. Pour information vous devez recevoir une notification par email et SMS si votre vétérinaire n'omet pas d'accuser réception de votre commande et donc de changer le statut de cette dernière. N'hésitez pas à lui faire part de cela car cela dépend de lui.
Cordialement,
Stéphane
L
Lilia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Excellent
L
Laurence K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Précis. Rapide. Top.
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Tres bon service pas de frais d'envoi rapide à recevoir parfait
M
Magali G.
Note : 4 sur 5
Très bien et très rapide. Juste dommage qu'il y n'ait pas de frais de port qu'à partir d'une certaine somme, car on a pas forcément besoin de grandes quantités si le problème est passager.
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Magali,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Cependant je pense qu'il y a méprise car il n'y a aucun frais de port chez ClubVet Shop que vous commandiez un ou plusieurs produits.
Cordialement,
Stéphane
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Très bon service
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Très bon service et beaucoup de professionnalisme.
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Site facile d'utilisation et livraison rapide
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Très bon suivi de commande Arrivée à la date prévu Prix très compétitif
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Service rapide et efficace
P
Paj Huab M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Rapide et efficace !
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
C'est ma deuxième commande pour ma puce Kanele en Pro plan NF Renal et elle les adore, enfin elle mange avec appétit et à pris un peu de poids , un vrai bonheur , quand à la livraison , rien à dire , rapide et pour ça merci
G
Gaelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Tout était très bien et mon chat apprécie
B
Bruno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Rien a redire Pargait
B
Bertrand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Très bien
J
Joëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Rapidité Amabilité au téléphone si nous rencontrons un problème Prix attractif Merci mille fois
M
Marie-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Réception rapide du produit, 24h.
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Service parfait. Merci
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Tres bonne qualité, livraison rapide
P
Priscilla M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Livraison rapide rien à dire
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Rapidité et proximité.
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