Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 887 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
très bien
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Rapide et sérieux
B
Benoît R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Dommage que les tarifs augmente...
A
Amandine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Délai d'attente très satisfaisant, service pratique
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Commandes toujours arrivées comme prévu, très bon service.
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Tjs très satisfaite ds services et offres de clubvetshop
J
Julia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Très bien .
M
Marine G.
Note : 4 sur 5
Nous aimons beaucoup ce site , ce bémol cela fait deux fois que je ne retrouve pas des produits que j'ai l'habitude d'acheter. Et en ce qui concerne la fidélité... Je ne sais pas comment ça fonctionne mais depuis le temps que je commande ...
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Marine,

Je vous remercie pour votre avis. Vous pourrez retrouver dans notre foire aux questions toutes vos interrogations concernant votre espace fidélité. Vous trouverez ci-après le lien direct vers cette page https://www.clubvetshop.fr/clubvetshop-contact

Je vous souhaite une très belle journée.

Cordialement,
Stéphane
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Respect du délai de livraison
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Envoie rapide chez mon vétérinaire ! top !
D
Danièle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Conforme
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Très bien
M
Marie-Line A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Livraison rapide. Rien à redire.
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Très bien, très pratique, et très rapide.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Très pratique parfait pour nous
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Produits de bonne qualité et livraison très rapide.
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
SUPER PRIX SUPER REACTIF SUPER EFFICACE
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Très rapide. Mais un peu cher. Il serait bien d'avoir des reducs quand on commande souvent
C
Carmen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Facilité et rapidité. Rien à dire c’est parfait.
T
Tony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Très bon site, livraison dans les temps, tarifs très avantageux
S
Sophie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
simple et pratique
M
Monique F.
Note : 4 sur 5
beaucoup de difficultés pour joindre un conseiller c'est irritant!!
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Monique,

Je vous remercie pour votre avis. Notre agent virtuel prends effectivement le relai lorsque nous sommes déjà en ligne et est apte à répondre à vos interrogations.

Cordialement,
Stéphane
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
très bien
V
Virginie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Efficace. Produit réceptionné dans les délais annoncés. Une description plus détaillée du produit (notice d'utilisation et informations données sur l'étiquette du produit) auraient été un plus
G
Gilles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
excellent service
M
Meunier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Livraison rapide
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Livraison rapide chez mon vétérinaire. Très bien
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Très bien , comme d'habitude, rapide et conforme à la commande.
M
Maryse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Très satisfaite.
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
parfait!
J
Jennifer L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Commande livrée rapidement et rassurante avec sa livraison chez mon vétérinaire
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Très rapide. Prix intéressant, j'ai commandé le vendredi midi le samedi ma commande était livré chez mon vétérinaire.
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Je commande chez Club Vêt Shop depuis des années et tout est toujours parfait. Je recommande vivement Club Vêt Shop.
J
Jocelyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Site très réactif et les commandes arrivent très rapidement.
M
Manon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Je suis satisfaite
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Parfait!
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Contente car la commande est expédiée très rapidement et nous sommes averties de suite.
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Livraison très rapide et prix bien inférieur à ceux du veterinaire. Nous recommandons!
M
Muriel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Tb
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Rapide, très bien