ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Bonjour je suis satisfaite de la rapidité de la livraison, et de la personne que j'avais au téléphone tres gentil. Cordialement
J
Jean-françois F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
aucun soucis
J
Jacqueline V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
J’ai des difficultés de commander d’une fois à l’autre parce que vous donnez des références des dernières commandes mais pas le nom des produits
J
Jacqueline V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
J’ai des difficultés de commander d’une fois à l’autre parce que vous donnez des références des dernières commandes mais pas le nom des produits
M
Marie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Facilité de commande
P
Pascale M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Délai de livraison trop trop trop long
I
Irmine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Parfois
S
Stephanie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Vous avez beaucoup montré les prix
A
Anna S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Colis bien récupérer chez mon vétérinaire, juste une boîte était un peu écrasé sans conséquence sur son contenant ! Je suppose dû au transport.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Commande prise en charge et reçue rapidement. Très satisfait.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
rapide, efficace
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
C'est la première commande à votre plateforme. J'ai eu un peu de mal à obtenir le produit souhaité. mais in fine il est bien arrivé chez le vétérinaire. Bien entendu le point fort c'est le prix. Et bien entendu cela lui évite le travail de commande et d'encaissement. C'est pas mal. Cordialement. Mr FERIOT
P
Patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Très bonnes prestation, rien à redire sur le service, l'applicationet la communication..... Je recommande.
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
J’apprécie mais ce serait beaucoup plus simple si je recevais mon colis dans ma boîte aux lettres au lieu de me déplacer chez mon vétérinaire
M
Magali G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Satisfaite. Livraison rapide.
É
Émérentia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Rapide et efficace mais la recherche de produit pourrait être plus facile
C
Caroline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Toujours satisfaite de mes achats, site sérieux mais les prix fluctuent beaucoup...
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Très pratique
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Plutôt pratique, conforme à mes attentes
P
Pamela L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
De plus en plus de difficultés à savoir quand la livraison est effectuée chez mon vétérinaire ! C est pas agréable
V
Véronique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Délai de livraison respecté
A
Armand P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
TB.
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Bonjour Commande sans probleme. Très bien.Par contre le QR code à scanner pour bénéficier d'une remise ! Très compliqué et je ne connais pas le résultat de cette lourde procédure.
B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Dans les temps, bon service.
C
Carine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Toujours la même commande donc facile à faire et livraison rapide
E
Eugene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Bien
S
Sylvie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Prix élevé
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Recherche compliquée sur le site mais simplifiée avec le code du produit remis par le cabinet vétérinaire. Livraison rapide.
D
David M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Les croquettes ne font qu'augmenter. Plus de 20 euros en l'espace de quelques mois .
P
Prunet V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Rapide et facile à récupérer chez le véto
J
Jean Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Bon suivi. Livré rapidement chez le vétérinaire.
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Les prix concernant les croquettes mobility sac de 12 kgs a pris une vingtaine d'euros en qq mois !
M
Mireille H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Bonjour Trop longue attente pour un chat ayant des besoins spécifiques qui a contraint de trouver des solutions alternatives onéreuses.
E
Eliane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
protocole de commande acquis. livraison conforme et à l'heure.
E
Elisabeth H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Je n’ai reçu les croquettes que 15 jours après ma commande. Un des sacs n’était pas le bon il a été retourné par le vétérinaire mais je n’ai toujours pas d avoir concernant ce retour je suis vraiment déçue
V
Véronique N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Bonjour, le sac de croquettes a été livré par 2 fois éventré... la 3ème livraison a été conforme...
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