Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 71 831 avis publiés

5 65,9k 92% 4 4 148 6% 3 881 1% 2 379 1% 1 517 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Viviane P.

Publié le 12/02/2023 à 17h24 suite à un achat du 24/01/2023

C'est pratique pour avoir des croquettes d'avance. Par contre l'augmentation du produit en si peu de temps, c'est exagéré

Flora C.

Publié le 12/02/2023 à 08h24 suite à un achat du 31/01/2023

Service efficace et expédition rapide

Jean Pierre B.

Publié le 11/02/2023 à 18h40 suite à un achat du 01/02/2023

Livraison rapide, par contre le prix des croquettes n'a pas baissées presque 5€ de plus pour 1 sac 1,5 kg .

Hélène G.

Publié le 11/02/2023 à 15h15 suite à un achat du 30/01/2023

Augmentation des prix depuis 2023.

Muriel A.

Publié le 11/02/2023 à 14h11 suite à un achat du 02/02/2023

Livraison en temps et en heure

Francoise P.

Publié le 11/02/2023 à 12h40 suite à un achat du 01/02/2023

Au niveau du service satisfaisant Nous aimerions un peu plus de promo Merci

Marion S.

Publié le 11/02/2023 à 12h35 suite à un achat du 02/02/2023

J'ai pris un abonnement mais mes articles étaient en rupture donc je n'ai pas été livré, je comprends mais je n'ai pas apprécié que mon abonnement soit suspendu ppur mois de ce fait, et que je n'ai pas été prévenue du retour des produits en stock..

Jean Claude R.

Publié le 10/02/2023 à 22h10 suite à un achat du 01/02/2023

Je suis content de la commande dommage que les prix ont montés

Serge L.

Publié le 10/02/2023 à 18h02 suite à un achat du 31/01/2023

Un prix fortement élevé en quelques mois,nous restons satisfaits du produit et des délais de livraison.

Odile F.

Publié le 10/02/2023 à 15h11 suite à un achat du 31/01/2023

Très bien

Catari P.

Publié le 10/02/2023 à 12h54 suite à un achat du 01/02/2023

Commande conforme et rapidement expédiée

Sarah P.

Publié le 10/02/2023 à 12h31 suite à un achat du 11/12/2022

Les croquettes ont bien été livrées mais le vétérinaire a fermé, impossible de récupérer ma commande. Je ne peux rien faire pour être remboursée car techniquement les croquettes sont livrées. Dommage que la livraison soit obligatoirement chez un vétérinaire partenaire.

Christine G.

Publié le 09/02/2023 à 18h56 suite à un achat du 12/01/2023

ligne de support clients très réactive.

Franck T.

Publié le 09/02/2023 à 14h43 suite à un achat du 29/01/2023

Livraison rapide mais les prix ont vraiment augmenté...

Bertrand E.

Publié le 09/02/2023 à 14h32 suite à un achat du 27/01/2023

Les produits sont recommandés par notre vétérinaire et sont sans doute de bonne qualité. OK, cependant l'augmentation considérable des prix sur l'année passée pose question. Pourrons-nous continuer à acheter de tels produits à ces prix ? Bien cordialement,

Brigitte C.

Publié le 09/02/2023 à 08h28 suite à un achat du 27/01/2023

Ma commande est arrivée le mardi et non pas le samedi mais ce n'était pas gênant

Isabelle L.

Publié le 09/02/2023 à 07h07 suite à un achat du 07/01/2023

je n'avais pas réalisé quand j'achetais un sacs de croquettes donc la je viens juste d'ouvrir le sacs donc j'en ai au moins pour 1 mois et demi donc je voudrais retarder la commande merci

Cécile S.

Publié le 09/02/2023 à 05h06 suite à un achat du 29/01/2023

Pratique et rapide

Elodie H.

Publié le 08/02/2023 à 19h44 suite à un achat du 25/01/2023

Très déçue de l'augmentation énorme des prix

Evelyne T.

Publié le 08/02/2023 à 18h38 suite à un achat du 04/01/2023

Tout est ok

Vivien M.

Publié le 08/02/2023 à 17h15 suite à un achat du 27/01/2023

Le prix fait +30 pour cent en 1 an

Laurence C.

Publié le 08/02/2023 à 04h15 suite à un achat du 21/01/2023

Bon service , très appréciable d être livré chez son vétérinaire Seul chose embêtante les prix actuels Merci à vous

Carine L.

Publié le 08/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 23/01/2023

Superbe efficace pour la rapidité 🙏 dommage que les prix se sont enflammés en janvier 2023 !!

Gerard R.

Publié le 07/02/2023 à 20h10 suite à un achat du 27/01/2023

De plus en plus cher les croquettes, je vais voir ailleurs pour ka orichaine commande

Michèle R.

Publié le 07/02/2023 à 18h06 suite à un achat du 26/01/2023

Très bien ,colis arrivé comme programmé

Evelyne D.

Publié le 07/02/2023 à 17h53 suite à un achat du 29/01/2023

C'est très pratique Très rapide, également

Patricia B.

Publié le 07/02/2023 à 17h30 suite à un achat du 27/01/2023

Très bien a part un colis très volumineux pour en fait 2 paquets de croquettes sinon tu out est parfait

Véronique D.

Publié le 07/02/2023 à 15h42 suite à un achat du 21/01/2023

Produit conforme à la commande et reçu rapidement. Dommage que le prix ait autant augmenté.

Thierry M.

Publié le 07/02/2023 à 14h29 suite à un achat du 27/01/2023

Conforme à sa description de commande

Laetitia O.

Publié le 07/02/2023 à 11h41 suite à un achat du 07/01/2023

Je suis toujours satisfaite pour commander les croquettes urinary s/o pour mon chat 🐱 c'est moins chère que chez le vétérinaire mais ce qui est dommage c'est que clubvetshop livre chez le vétérinaire et non à mon domicile à chaque commande ! Je me demande si cela existe de se faire livrer à domicile avec clubvetshop ?

Patrick M.

Publié le 07/02/2023 à 07h03 suite à un achat du 20/01/2023

Le service est très bon. Par contre, les produits sont trop chers.

Eva V.

Publié le 06/02/2023 à 14h40 suite à un achat du 22/01/2023

Commande bien receptionnée, le prix est cependant un peu élevé !

Yohan G.

Publié le 06/02/2023 à 12h15 suite à un achat du 18/01/2023

Quelque problème au moment des fête ou des jour férié, ma commande a était décalé plusieurs foi mais en dehors de c moment tout est très bien toujours dans le temps et des croquettes de bonne qualité

Brigitte H.

Publié le 06/02/2023 à 11h55 suite à un achat du 26/01/2023

Je suis vraiment contente merci

Sandrine D.

Publié le 05/02/2023 à 10h24 suite à un achat du 26/01/2023

Livraison rapide

Christine T.

Publié le 04/02/2023 à 19h13 suite à un achat du 22/01/2023

Très pratique et rapide

Françoise B.

Publié le 04/02/2023 à 15h44 suite à un achat du 26/01/2023

Tout était ok .merci

Angelique Z.

Publié le 04/02/2023 à 11h42 suite à un achat du 25/01/2023

Première commande effectuée et j’en suis satisfaite pour le moment même si au départ j'étais septique car je ne connaissais pas le site. Il m’a etait recommandé par un veterinaire et je yrouve le concept au top car cela permet de se faire livrer ou l’on veux et le prix et moins cher que si vous l’achetez directement en boutique. Le délai a était respecté 👍 Je recommande 😉

Hélène B.

Publié le 04/02/2023 à 11h31 suite à un achat du 16/01/2023

Très bien, rapide , facile et + économique

Jean-marc R.

Publié le 04/02/2023 à 08h47 suite à un achat du 21/01/2023

Trés réactif commande envoyée en temps record cependant je trouve l'augmentation un peu forte cordialement