Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 827 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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L
Lourdès B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Je donne que 4 étoiles car je suis déçu de ne pas avoir des réductions sur les croquettes que je commande pour chat et chien.
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Très pratique tout se passe bien Pour ma part j ai modifier la date de livraison car c’était trop court entre chaque paquet de croquette Et les croquettes sont un peu moins chers
M
Mireille G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Ca s'est bien passé sauf que j'ai recu la commande en double, peut-etre une fausse manoeuvre de ma part. Du coup j'ai suspendu les futures commandes car j'ai un stock pour 5 mois
K
Karine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
livraison ok. Le prix reste un peu plus cher que sur d'autres sites
C
Christophe H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
20% d'augmentation en 3 mois il faut peut être arréter !
D
Dominique R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Délais rapide, livraison à proximitė
D
Deshayes V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Les croquettes chats ont beaucoup augmenté depuis décembre ça c moins bien. Pour le reste ras
J
Joackim T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Il y a eu du changement dans la recette mon chien n'en veut plus. Cey sont grand copin qui les les mange.
P
Patricia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
bonne réception rapidité efficacité
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Tjs au top
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
cde et livraison conforme Augmentation du prix du produit innaceptable. J'abandonne Royal canin
J
Jocelyne V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Vomi les croquettes
M
Mireille G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Livraison rapide, prix correct !
S
Solene K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Le service est bien rendu, les commandes arrivent rapidement
N
Nadia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Commande bien arrivée . Les croquettes sont trop petites du coup mon chat les avales sans croquer
M
Marie-françoise D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
trop grosse augmentation des croquettes pour chat royal canin 12 euros de plus par paquet
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Service sérieux, bonne communication sur l'avancement de la commande. Par contre prix en forte Augmentation +15.5% en 6 mois !
P
Patricia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Le vétérinaire m’avait annoncé une reduction de prix Compte tenu de la contrainte de commander avant d’aller , récupérer le paquet . 3 fois que je commande et pas de réduction car j’ai un petit chat. Sa consommation ne me permets pas d’avoir le rythme de commande que vous exigez.
R
Régine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Bonjour, non je suis pas contente. Le tarif est jamais fixe et ayant choisi un abonnement mensuel automatique. Un moyen de fidéliser devrait être proposé. Concernant aussi le format j’aurais aimé qu’ils soient disponibles en grand format. Bonne journée
G
Géraldine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Commande conforme et rapide. Dommage que le prix des croquettes ait autant augmenté en si peu de temps...
S
Serge P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Les délais entre la commande et la réception sont très réactifs. Par contre le prix je trouve être très excessif pour un sac de 12 kg.
F
Fanny A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
C'est des croquettes.
J
Jean-christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Très satisfaisant
J
Jean Louis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Livraison rapide voire très rapides et conformes, aucun soucis. Bravo
C
Caroline P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Livraison rapide et conforme à la commande mais le prix des croquettes a du augmenter de 25%.
D
Dorothée P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
A la commande la livraison était prévue le 10 mai , elle n’est arrivée que le 11 après-midi, quand la clinique était fermée.
M
Monique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
10
G
Gérard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Bien bonne prestation
C
Caroline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Pas de probleme toujours a l’heure
F
F A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Je donne cet avis là parce que je suis pas très content parce que normalement là comment c’était pour les valider 10 mai et jusqu’aujourd’hui j’ai rien du tout
L
Laure L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Ma commande c'est bien passée, la seule chose que je reproche est que la fidélité est recompensee avec une date trop courte pour en profiter
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
bonne qualite de produit et service
F
Fatima A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Satisfaite du service. Je continuerai de commander les articles a l avenir
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Problème de livraison à la date prévu
J
Josiane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Délai de livraison rapide.
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Traitement et livraison très rapides. Petit bémol sur la hausse des prix ….
B
Bertrand V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Très bonne qualité."malheureusement devient un peu chère".
B
Brigitte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Bientôt 1 à. que je commande sur ClubVet Shop et toujours satisfaite.
A
Aurelia K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Prix très concurrentiels livraison ok
F
Florian M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Livraison rapide et correct , les prix sont un peu haut