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C
Note : 4 sur 5
Jamais de problème avec mes commande je répond à la place de mon chat il a l'air content et aime les croquettes
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 342 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 2 sur 5
Commande reçue partiellement, j’ai dû relancer pour recevoir mes deux sacs commandés. Donc double aller retour chez mon vétérinaire.
D
Note : 3 sur 5
Pas reçu les bonnes croquettes
C
Note : 3 sur 5
Manque une pièce du pipelino....
D
Note : 4 sur 5
Je trouve que les tarifs des croquettes pour chats ont beaucoup augmenté par rapport
D
Note : 4 sur 5
Le produit que je commande habituellement n'étant pas disponible j'ai dû m'orienter vers un autre produit dont les caractéristiques semblent les mêmes.J'attends de voir si mon petit chien appréciera
V
Note : 4 sur 5
Parfait sauf le harnais qui n'est pas vraiment a adapté (demande de retour produit)
E
Note : 4 sur 5
C'était très pratique, mais la date de livraison prévue n'a pas été strictement respectée (1 jour de retard).
M
Note : 3 sur 5
Produit toujours parfait mais le prix a trop augmenté. Il est passé de 29 à 38€ en 3 mois
V
Note : 4 sur 5
DOMMAGE que le client ne puisse être livré directement à son domicile.
J
Note : 2 sur 5
Bonjour, j’ai mis « non » car le serveur ne m’a pas permis d’utiliser mon code-bonus. Si c’est moi qui ne savais pas m’en servir, je mets « oui » et 5 étoiles. Lors du prochain achat je téléphonerai pour qu’on me guide - votre SAV téléphonique a toujours été impeccable. Jan Martynowski
C
Note : 4 sur 5
Produits que ma chatte adore ; ceci dit , ils sont censés réguler son poids mais je ne vois pas la différence par rapport à avant.
J
Note : 4 sur 5
dommage que la livraison ne se fasse pas à domicile
F
Note : 3 sur 5
Le service c’est parfait, mais j’ai regretté iune rupture de stock dans l’ articles que je prenais habituellement
F
Note : 3 sur 5
Manque de suivi de la livraison
H
Note : 3 sur 5
Les tarifs ont tellement augmentés chez royal canin que j'ai du changé de marque ... mais le service clubvetshop est toujours aussi rapide
C
Note : 4 sur 5
bien
I
Note : 3 sur 5
Je trouve le prix un peu élevé et produit le produit manque d humidité, je suis obligé de le mélanger avec son ancienne nourriture pour que ce soit plus digest pour mon chien
S
Note : 4 sur 5
Aucun commande toujours dans les délais
M
Note : 4 sur 5
Parfois un peu de retard , articles pas livré en même temps.
A
Note : 4 sur 5
Ras 👍
C
Note : 4 sur 5
Bonjour je suis allée récupérer ma commande chez mon vétérinaire pas de problèmes
S
Note : 4 sur 5
Bons prix. Mon cabinet vétérinaire est un peu loin mais ça reste relativement pratique.
M
Note : 4 sur 5
Livraison simple et rapide. Par contre les aliments pour chats ayant des problemes urinaires sont chers. A voir si ce sont les memes tarifs ailleurs.
V
Note : 4 sur 5
Quand les produits ne sont pas en stock, il faudrait le signaler sur le site
R
Note : 4 sur 5
r a s Tout est OK.
V
Note : 4 sur 5
Bon produit,mon chien l'apprécie
J
Note : 4 sur 5
Tout est parfait
S
Note : 4 sur 5
Abonnement commande pratique et toujours livré en temps et en heure chez mon véto.
S
Note : 4 sur 5
Merci c'est pratique et Titou aime bien je vais continuer en suivant l'avis de mon vétérinaire a très bientôt
C
Note : 4 sur 5
Prix souvent plus chères que la concurrence
C
Note : 4 sur 5
Très satisfaite ! Un petit bémol : les produits peuvent être en rupture et l’information n’est pas très Claire …..
P
Note : 4 sur 5
Correct
H
Note : 4 sur 5
Sérieux, mais les produits sont assez chers.
E
Note : 3 sur 5
Tout serait quasi parfait si ce n'était le site internet de Clubvet qui est une véritable catastrophe ! On demande chat, on a chien, on demande croquettes on a des jouets pour chien....c'est si ccompliquée brouillon qu'il m'arrive souvent d'aller voir ailleurs.
J
Note : 4 sur 5
très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Pas bon marché, mais fiable; et bien organisé.
C
Note : 4 sur 5
Top !! Économies et rapidité !! Je conseille
M
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
RAS