Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 342 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Frédéric J.

Publié le 26/08/2023 à 13h34 suite à un achat du 18/08/2023

Livraison très rapide

Sylvie T.

Publié le 26/08/2023 à 10h36 suite à un achat du 11/08/2023

Tout est toujours très bien

Marie-Christine K.

Publié le 26/08/2023 à 08h22 suite à un achat du 04/08/2023

Rapidité et qualité du service

Maeva R.

Publié le 25/08/2023 à 21h58 suite à un achat du 07/08/2023

Tres bon fournisseur de croquette.

Yves G.

Publié le 25/08/2023 à 12h46 suite à un achat du 14/08/2023

Excellent service

Guilhem D.

Publié le 24/08/2023 à 15h32 suite à un achat du 10/08/2023

Livraison et service parfait et pourtant je ne mets que deux étoiles : effectivement je suis un peu déçu au regard de l’augmentation d’environ 20% qu’ont subit les croquettes que je commande en un peu plus d’un an. Je peux comprendre une augmentation raisonnée au vue de la situation actuelle, mais un peu moins de 20% ( on est passé de 74,88 à 86,16) cela me semble bien exagéré

Elsa A.

Publié le 24/08/2023 à 10h59 suite à un achat du 12/08/2023

Sac arrivé percé chez le vétérinaire.

Bernard O.

Publié le 23/08/2023 à 16h26 suite à un achat du 09/08/2023

Commande , livraison sans problème et rapide. Dommage l'augmentation des prix pour des produits déjà chers mais j'imagine que c'est l'époque qui veut cela. Indiscutablement, bon travail mais qui se paie.

Marie-Hélène B.

Publié le 22/08/2023 à 04h33 suite à un achat du 08/08/2023

Je trouve dommage que de temps en temps il n'y ai pas de petites friandises en cadeaux pour nos compagnons 😼🐶

Isabelle R.

Publié le 21/08/2023 à 20h18 suite à un achat du 08/08/2023

Les livraisons sont rapides toujours dans le délai annoncé petit bémol concernant les commandes par abonnement lorsque le code barre change les commandes passent en stock épuisé.

Carole R.

Publié le 21/08/2023 à 16h36 suite à un achat du 07/08/2023

Rapide

Bertrand V.

Publié le 21/08/2023 à 09h38 suite à un achat du 05/08/2023

Bien

Marylène S.

Publié le 20/08/2023 à 18h31 suite à un achat du 08/08/2023

Super et rapide

Joséphine M.

Publié le 20/08/2023 à 15h12 suite à un achat du 02/08/2023

Chantal P.

Publié le 19/08/2023 à 08h13 suite à un achat du 09/08/2023

Très bien

Sophie P.

Publié le 18/08/2023 à 16h52 suite à un achat du 04/08/2023

Dommage que depuis plusieurs mois, il n'y ait plus de sachet de 10kg ! Cela me revient plus cher qu'habituellement

Geneviève R.

Publié le 17/08/2023 à 20h08 suite à un achat du 03/07/2023

Très bon produit livré rapidement, mais un peu cher

Marie-France B.

Publié le 17/08/2023 à 16h32 suite à un achat du 09/08/2023

Livraison satisfaite

Kanyeba L.

Publié le 17/08/2023 à 16h32 suite à un achat du 03/08/2023

Long

Maryse G.

Publié le 17/08/2023 à 14h25 suite à un achat du 07/08/2023

Efficace

Véronique B.

Publié le 17/08/2023 à 06h49 suite à un achat du 01/08/2023

Livraison rapide mais prix élevé

Sandrine W.

Publié le 17/08/2023 à 05h02 suite à un achat du 04/08/2023

Rapide c est bien

Yann H.

Publié le 17/08/2023 à 03h21 suite à un achat du 03/08/2023

Très satisfaisant

Claude D.

Publié le 16/08/2023 à 22h17 suite à un achat du 07/08/2023

Parfait.

Vivi C.

Publié le 16/08/2023 à 18h52 suite à un achat du 06/08/2023

L rapidité de ma commande 10 merci

Carole D.

Publié le 16/08/2023 à 10h50 suite à un achat du 04/08/2023

Mon chat n aime pas du tout en plus erreur de commande j ai 2 sacs de 1,5kg

Rémy J.

Publié le 15/08/2023 à 18h42 suite à un achat du 03/08/2023

Conformité et efficacité

Maverick B.

Publié le 15/08/2023 à 02h25 suite à un achat du 02/08/2023

Très bien mais un peu cher

Anne C.

Publié le 14/08/2023 à 17h45 suite à un achat du 01/08/2023

Très bon site. Dommage qu il y est des ruptures de stocks par moments

Francoise R.

Publié le 14/08/2023 à 16h35 suite à un achat du 01/08/2023

Livraison parfaite MAIS le site n est pas top. Exemple, j ai commandé des croquettes Tonivet anti dermatose en 22 kg et n ai appris que vous étiez en rupture qu à la fin de la commande. Pourquoi ne pas le signaler dès le choix de départ.

Marlyne I.

Publié le 14/08/2023 à 15h50 suite à un achat du 02/08/2023

Bonjour C est possible d augmenter vos stocks de urinary 14kg svp? Merci

Perrine L.

Publié le 14/08/2023 à 11h32 suite à un achat du 02/08/2023

Site pas très pratique mais pour le reste c’est très bien.

Valentine D.

Publié le 12/08/2023 à 17h20 suite à un achat du 08/07/2023

Malheureusement j’ai dû appeler plusieurs fois pour signaler que mon colis n’était toujours pas arrivé après 3 semaines et que je n’étais pas disponible aux horaire d’ouverture du service client, une fois le problème signalé tout s’est bien passé

Sophie S.

Publié le 12/08/2023 à 14h45 suite à un achat du 29/07/2023

malheureusement trop cher!

Philippe A.

Publié le 11/08/2023 à 21h35 suite à un achat du 29/06/2023

Dommage de ne pas bénéficier de prix plus avantageux au fil du temps en fonction de la fidélité. système de points ou autres

Edith L.

Publié le 11/08/2023 à 19h07 suite à un achat du 01/08/2023

Discret et rapide

Alexis D.

Publié le 11/08/2023 à 16h37 suite à un achat du 02/08/2023

Première commande annulée juste le jour de la livraison... Appel au service client qui a résolu le problème mais 3 jours après heureusement il me restait un fond de sac .

Jean-Paul C.

Publié le 11/08/2023 à 13h33 suite à un achat du 24/07/2023

RAS Satisfait..

Alain H.

Publié le 11/08/2023 à 13h31 suite à un achat du 03/08/2023

Je commande régulièrement’. Toujours. Livré rapidement Nous sommes très satisfait De Club Shop

Philippe G.

Publié le 11/08/2023 à 09h45 suite à un achat du 25/07/2023

Produit prescrit par le véto du chat, lui fait du bien à priori car il ne me le dit pas (le chat), mais produit qui devient très cher. 24.80 e en 08/2020, 42.14 e en 08/2022 et 58.49e en 08/2023. Y à t'il un rapport avec la guerre en Ukraine?