Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 818 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
l'ergonomie du site laisse à désirer! on a beau taper exactement la ref que l'on veut, plusieurs produits s'affichent! c'est nul! par contre, le service est impeccable et très rapide,quoique je trouve les produits plutot chers et en nette augmentation ces derniers temps!
M
Maryline O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Livraison rapide merci
C
Claudine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Pratique et rapide
F
Françoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Bon service
L
Le Lan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
J'ai beaucoup de mal à trouver le produit que j'ai besoin Peux être mémoriser de votre coté pour que je ne pers pas de temps pour la prochaine commande
J
Josiane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très pratique ,bon produit fauf quand il sont en rupture
J
Jean-paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Satisfait mis à part le prix et facture mensuelle.
R
Robert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bonjour, seul problème , je souhaitais etre livré a domicile est ce n'a pas été le cas !!!!!
S
Sean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Bon accueil.
A
Alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
carton trop grand
M
Michele D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très bien. Livraison rapide.
H
Herv B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Conforme
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Très satisfaite de mes commandes et de la fiabilité des livraisons !
S
Sandri J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Satisfaisant
É
Édith R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Dommage que sur les abonnements qu'il n'y Est pas de réduction... C'est une sorte d'être fidèle et aucune compensation, sauf a la première commande pour l'abonnement....
B
Brigitte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Bon produit, délai de livraison respecté
J
Jennifer D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Je vous mets 4 étoiles car je préfère recevoir ma commande chez moi, car vu mes horaires, c'est la galère.
F
Frédérique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Pratique
C
Carine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Je ne suis pas totalement satisfaite car je n’ai pas reçu de sms pour me dire que ma livraison était arrivée.
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
pas de problème tout ce passe bien. Je remarque qu'il n y a pas (ou souvent) de promotions sur le produit SPECIFIC FLFDXKEEE?
A
Anne-marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
livraison rapide .pas de problème habituellement mais cette fois le sachet était un peu déchiré. sans doute une perte minime de croquettes car le poids était correct
G
Georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très bien
M
Maryse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
La livraison est très bien à la clinique vétérinaire pirey. Merci..
M
Marine J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Il a fallu se bagarrer pour recevoir la moitie de la commande qui est arrivée chez le veto deux semaine plus tard …
M
Ma B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Gâchis carton beaucoup trop grand Une pochette à bulles suffirait largement
M
Muriel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Cher mais très bien
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Envoi toujours rapide.
L
Laure R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Super, c'est rapide, ouff..on ne se prend plus la tête, la majorité des produits dont on a besoin est sur le site. En revanche la fluidité de la recherche n'est pas top, lorsque l'on indique qu'il s'agit de produits pour chiens on a systématiquement les produits pour chats qui arrivent avec. Mais globalement c'est bien.
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Bonne prestation Livraison rapide
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Tout est parfait
V
Veronique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Commande toujours conforme. Délai de livraison court
R
Roseline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très satisfaite
O
Odette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Saimtisfaite pour l instant
S
Stéphanie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Inversion avec une autre commande, heureusement que le regarde les étiquettes
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
cccc
A
Antoine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Simple et efficace
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très bien Réception rapide
J
Jean-marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Bon produit. Prix raisonnable. Dommage que pratiquement tout soit écrit en anglais et que les dosages soient peu compréhensible sans l'aide du vétérinaire
V
Valerie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Je n’ai malheureusement pas obtenue la totalité de ma commande mais le remboursement a été rapide.
A
Alice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
C’est bien mais j’aimerais avoir une vision plus précise de quand je vais recevoir ma commande