Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 782 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
J’apprécie les prix intéressants des produits et la livraison gratuite chez le vétérinaire. le service d’abonnement garantie de ne pas être en manque de produits.
R
Richard N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Envoi rapide et conforme.
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Satisfait sauf que vous avez changé l'emballage et le nom et j'ai eu du mal à m'y retrouver
G
Ginette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
site façille d'accès, commande rapidement prise en compte et livraison rapide de bons produits.
Y
Yann J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Bien
F
Françoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Un peu cher !
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Un sac de croquettes sur deux à été livré L'autre a été livré le lendemain c'est ennuyeux lorsqu'on habite à plusieurs km de son véto
F
Françoise M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Je ne peux pas en dire plus pour l'instant, pas assez de recul sur l'efficacité du traitement
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
livraison dans les temps
V
Vero B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Livraison chez le vétérinaire très pratique. Pas de prix réduit ou promotion malgré une commande mensuelle.
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Satisfaite. Selon le cas, retour soumis à trop de conditions.
B
Bérénice H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
La réduction de laine ment des 10% ne l’est plus appliquée !
P
Patricia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Beaucoup trop d'articles en rupture de stock
I
Isabelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Commande et livraison rapide et dans les délais mais trop d’emballages : sachet de poudre de vitamines seul dans un énorme carton et sacs de croquettes emballés dans un film plastique très épais !
L
Loetitia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Parfait
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Site sérieux et fiable. J'achète surtout les croquettes diététiques de ma chienne. Je ne mets pas 5 étoiles car la qualité des tapis d'éducations n'est pas au rdv. Tapis très fins donc pas assez absorbant.
F
Francis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Je voudrais pouvoir faire un calendrier définitif des livraisons mais il faut d'abord être livré avant de pouvoir modifier la livraison suivante .
P
Pierre-yves H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
C'est bien, mais la gestion des prélèvement lors de l'abonnement pose problème.
A
Agnès J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
tres bien
M
Marie Noelle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
je trouve que le prix des croquettes devienne chère
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
La même qualité que chez le veto moins cher et sans frais de livraison. Un bémol beaucoup de produits indisponibles sur le site. C’était la première commande ; je reviendrai pour les tarifs.
G
Gueguen A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Je reçois trop de sacs de croquettes..j ais un petit chien qui devient vieux et ne mange plus beaucoup je n ai toujours pas entamé le dernier sac que j ais reçu dernièrement je n aurais besoin qu au mois de novembre merci
R
Rudolf B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Livraison parfaite, mais si le prix aurait pu être moins élevé.......
C
Carole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Commande arrivée plus tard que prévu
M
Mireille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Facilité d'achat sur le site. Récupération sans frais de port au cabinet vétérinaire appréciable. En revanche les prix sont un peu élevés.
R
Raymonde B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
La livraison est très rapide ☺️
J
Jean-Pol P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Délai de livraison un peu lent
J
Jean Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Entièrement satisfait
J
Joseph Patrick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Service très efficace. Je recommande
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Satisfaite
M
Maryse L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Sérieux et rapide
M
Marie-christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Parfait mais quelquefois des articles proposés et manquants
M
Marie Noele R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Est ce une erreur de ma part ou du site mais l encaissement a ete fait sur la CB enregistrée alors que j en avais indiqué une autre Marie noele reymond
G
Guillaume D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Je suis deçu d acheter des croquettes sur internet ,la fin du monde commerçant de proximité .
M
Magali J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Efficace et rapide
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Livraison rapide et conforme
F
Francois G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Un avis mitigé non pas sur la qualité des produits ni la livraison, rien à redire la dessus. Les croquettes que j’achète sont trop souvent en rupture de stock ces derniers mois… le chien supporte mal les changements de croquettes.
S
Stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
.....
V
Viviane H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Site internet non fiable, produits non disponibles indiqués en stock, et en plus message sms "commande disponible chez votre vétérinaire"!!!! Site internet à améliorer
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Bien je suis satisfaite