Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 773 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
E
Elisabeth S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Très pratique. Peut-être une amélioration à apporter pour identifier les produits commandés lorsqu'on plusieurs animaux ...
M
Michelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Très bien
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
TRES RAPIDE COMME D'HABITUDE
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Rapidité d'expédition
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Pratique et respect date livraison
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Commande et livraison parfaite.
M
Marie-anne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Plus de 15 jours pour avoir la commande… mon chien mange quoi pendant ce temps là ??? Et c’est pas la première fois. La qualité de service se dégrade et c’est bien dommage
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Rapide et efficace merci a l'équipe
J
JEAN LOUIS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Produit de qualité
J
Joël V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Livraison rapide
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Nickel
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Bonne réception !
J
Jeannine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
A ce jour je suis satisfaite
C
Caroline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Très bien sauf qu'il n'y a pas assez de points relais. Aller Retour 1 heure de route pour 1 sac de croquettes, regrettable.
M
Michèle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
rapide e toujours en bon état de conservation.
O
Olivier P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
je n'ai pas trouvé le produit que j'achète d'habitude en 7kg
G
gislaine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Très bien servi
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Les produits envoyés sont conformes aux commandes et les produits sont livrés rapidement. Il est par contre difficile de trouver certains produits sur le site web.
S
Severine W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Rapide et efficace
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Satisfaite de mes commandes Par contre ma commande du 6 août 2025 a été compliquée en ce qui concerne la livraison chez mon vétérinaire ce qui n est pas normal même si on était en période de vacances
B
Béatrice O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Excellent site. Conseillers très professionnels et les délais de livraison sont respectés.
N
natacha R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
La livraison est arrivée en deux fois
R
Rogelaine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Commandes livrées très rapidement
C
cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Produit conforme à la description. Livraison rapide. Mais 1 article sur 8 commandés réceptionné. Les stocks ne sont pas à jour. Bien évidemment on m'a prévenu et remboursé immédiatement.
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
réception rapide de la commande mais produit cher
J
JOAS A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Bien
P
PASCALE F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Pour certains produits en rupture de stock on ne peut pas mettre de alerte car le produit est absent ex specific chat digestiv.j ai parlé à un conseiller peu aimable
S
Sonia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Produits un peu chers mais envoi rapide
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
merci d'arrêter de me demander mon avis - le jour où je ne serai pas contente je ne rachèterai pas cordiales salutations
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Rapide
J
Jean Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
TRES BIEN Merci
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Satisfaite
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Très bien. Commande très rapide.
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
RAS
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Parfait j’ai bien reçu les croquettes que j’ai récupéré chez mon vétérinaire.
G
Gaëtan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
RAS
V
Veronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Parfait réception livraison rapidité
E
Erika S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Les marchandises sont bonnes. Je résilie mon abonnement, parce que je ne peux pas les recevoir à mon adresse
M
marylise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
RAS
G
Gemma G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Site facile à utiliser. Commande reçu rapidement.