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D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 325 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 3 sur 5
Très bien
S
Note : 3 sur 5
Les prix ont augmenté
L
Note : 4 sur 5
Le produit n'a vraisemblablement pas changé mais l'augmentation 2026 de l'ordre de 3% me semble particulièrement élevée. Pourriez-vous me donner une explication d'une telle hausse en évitables réponses bateaux...
M
Note : 2 sur 5
Le délai d’envoi était assez long, et c’est plutôt contraignant de devoir récupérer uniquement chez le vétérinaire car j’ai attendu un temps important pour pouvoir récupérer un simple colis
M
Note : 4 sur 5
Prix corrects et livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
bien
P
Note : 4 sur 5
Pratique
E
Note : 4 sur 5
👍🏾
J
Note : 3 sur 5
Le prix est élevé, et les remises pas forcément très intéressantes. Dommage que l’abonnement ne puisse pas être sur une durée plus longue que 90 jours
S
Note : 4 sur 5
Toujours très bien. Délais notamment respectés. Mon seul regret est que les produits achetés pour mon chat ne soient jamais en promotion !
I
Note : 4 sur 5
Retard mais service clients efficace pour débloquer la situation . Livraison ds un délai raisonnable
C
Note : 4 sur 5
Bien reçu chez le veto conforme à ma commande. Sac pratique à porter avec sa poignée.
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
RAS
P
Note : 3 sur 5
Temps de livraison très long cette fois-ci; nous nous sommes retrouvé en rupture de stock et obligés d'acheter une autre marque ! C'est la 1ère fois que cela arrive.....
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande
C
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande, cependant je n'ai reçu aucun mail m'avertissant que celle ci était en cours de préparation et qu'elle était expédiée. Je n'ai eu que le sms m'indiquant qu'elle était disponible chez mon vétérinaire.
H
Note : 4 sur 5
Article reçu dans les délais malgré le mauvais temps de l'hiver.
E
Note : 3 sur 5
Site pas très pratique pour les recherches de produits déjà utilisés si l’on a pas le code produit
M
Note : 3 sur 5
Comme je vous l ai téléphone nous nous sommmes pas compris pour la commande entre des sachets poissons et boîte de mousse. J espère que la prochaine fois ce sera mieux
J
Note : 4 sur 5
Service excellent. Un peu de retard à la livraison pour une cause exogène, blocages et manifestations d’agriculteurs.
S
Note : 4 sur 5
Plutôt satisfaite
D
Note : 3 sur 5
J'aimerais bénéficier d'une réduction vu que je me suis abonnée. Je ne l'ai eu qu'une seule fois lors de l'inscription
A
Note : 4 sur 5
Croquettes très bien
P
Note : 3 sur 5
Je déplore de n'avoir pu obtenir d'échantillon de la pâtée au thon pour mon chat, mon véto nen ayant pas et vous refusant. De ce fait, mon chat n'appréciant pas malgré plusieurs tentatives, je me retrouve avec 23 boîtes puisque vous imposez la quantité de 25 pour passer commande. Je suis très déçue de n'avoir pas pû faire un essai avant de dépenser plus de 40€... Pour rien !
S
Note : 4 sur 5
Super livraison rapide. Satisfaite
N
Note : 4 sur 5
LIVRAISON CONFORME ET RAPIDE
B
Note : 4 sur 5
Fiable et ponctuel ... Continuez ainsi 😻💙
P
Note : 4 sur 5
Délai trop court entre deux envoi d'abonnement
G
Note : 4 sur 5
Ras
G
Note : 3 sur 5
Un peu cher malheusement mais la qualite est la
C
Note : 3 sur 5
Il me.manquait les croquettes pour chat. Pas prévu lors de l'achat. J'ai du courir dans les magasins pour acheter des croquettes et faire une transition rapide . Très déçue
M
Note : 4 sur 5
Rien à redire !
B
Note : 4 sur 5
OK SATISFAIT
F
Note : 4 sur 5
Je trouve que le délai de livraison est assez long.
M
Note : 4 sur 5
Bien
N
Note : 4 sur 5
Bien
V
Note : 4 sur 5
Je suis cliente et satisfaite.