ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
j'ai eu un petit problème de commande sur votre site en rapport avec la pâté Royal Canin hypoallergénique en petites boîtes.Impossible de l'obtenir .J'ai fait intervenir ma vétérinaire qui s'en est chargée.
M
Muriel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Très rapide mais un peu cher...
M
Marie-Thérèse W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Satisfaite des délais de livraison et du suivi de la commande. Seul bémol, les prix augmentent beaucoup.
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
RAS
R
Robert B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
bien compliqué pour un paquet de croquettes.
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Utile et pratique par les temps qui courent mais c'est un peu compliqué de retrouver ses produits...
E
Etienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Pour une première commande je suis satisfaite
S
Sylvie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Très bon
J
Jean-Paul G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
j'ai voulu passer une commande mais cela ne marchait pas!site en travaux parait-il?un petit mot d explication aurait ete un minimum! j' attendu plusieurs jours!
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Super
M
Monick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Pas toujours facile de trouver le produit voulu, mais on y arrive et la livraison est rapide.
A
alexandre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
livraison rapide mais tarif pas compétitif...on m a vanter tarif internet mais c est plutôt tarif normal...plus de 40 euro les de 4 kg de croquettes pour chat...ce n est clairement pas un tarif decent
J
Josephine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
SATISFAITE
P
Patrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Coli recu en parfait etat. Livraison nickel. Merci pour tout
M
Marie-Christine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Bug sur le délai de livraison. Sinon ok
F
François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
bon service ,bonne réactivité dans cette période compliquée pour la logistique
E
Eliane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Première commande, pas assez de recul mais livraison rapide.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Vu le contexte actuel tout c'est bien passé, réception colis chez le vétérinaire et collecter
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Ok mais le produit a ... augmenté entre 2 achats!!!
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Livraison rapide
J
jean michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Parfait
M
Michèle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Difficulté à échanger, surtout lorsque l'on a besoin d'aide. On promet de me rappeler, puis rien !!!!! Très frustrant.
D
Daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Produit de qualité toujours conforme
J
Joel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Bonjour du fait que ce assez rapide et livré chez le vétérinaire de notre chois c'est pratique le tarif également c'est peut mais ces tout jour ça .Vous avez des pipettes pour chien Vectra 3D a quel tarif Bonne journée Monsieur Pellegrino
V
VICTOR R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
malgré la situation actuelle nous avons été livré rapidement
J
Josiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Bien, livraison rapide
C
claudette A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
pratique et assez rapide compte tenu de la situation
C
Corinne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
commande rapide
S
sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Très bien et rapide en livraison
C
Claire J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
La recherche d'un produit n'est pas facile.
M
Marianne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Site plutôt complet et bien organisé. La livraison est très rapide. Je recommande
F
Francette T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
RAS
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Diane E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
La commande en ligne n'est pas directe. Trop d'obstacles à franchir avant de parvenir au but (carte de France des vétos, liste des produits, etc......). Prévoir un mode d'accès simple, efficace et fonctionnel!
J
Jean-Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Début Mars, c'était ma deuxième commande, il y avait un bug informatique, impossible de reprendre historique de ma première cde !!! si non super au niveau du délais de livraison, cordialement.
M
MARTINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
très bien au niveau qualité du produit mais trop long pour une taille courte ( 10CM en trop pour 164CM)
S
Samantha D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Très bonne prestation. Seule petit bémol, j’aurais aimé être prévenue lorsque mon colis est arrivé. Sinon très bon service. Merci.
A
Anny R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Très conforme à la demande
A
Anne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
commande et livraison ok et très pratique; problème sur le site, où on ne peut pas faire plus de 2 filtres pour cibler notre recherche, et dès qu'on fait un retour en arrière, on recommence à zéro ... perte de temps ... cafouilleux ... merci à vous cependant pour le site
E
Elodie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Trop cher
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Françoise N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Très bon service
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