Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 330 avis publiés

5 68,2k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Marie-Pierre G.

Publié le 17/10/2018 à 07h48 suite à un achat du 12/10/2018

Très bien

Carole M.

Publié le 16/10/2018 à 17h59 suite à un achat du 01/10/2018

Très bien reçu très vite très contente

Dutertre V.

Publié le 16/10/2018 à 10h58 suite à un achat du 12/10/2018

Clair et intuitif, le site est rapide et les livraisons toujours dans les delais. Super!!!

Audrey C.

Publié le 16/10/2018 à 10h01 suite à un achat du 11/10/2018

Très bien

Jean G.

Publié le 16/10/2018 à 09h38 suite à un achat du 03/10/2018

Commande facile. Expédition rapide. Parfait

Aliette V.

Publié le 15/10/2018 à 18h48 suite à un achat du 08/10/2018

Beaucoup de problèmes pour passer la commande et la valider

Stéphanie H.

Publié le 15/10/2018 à 17h50 suite à un achat du 03/10/2018

Rapidité de livraison. Facilité de commande.

Christian C.

Publié le 15/10/2018 à 10h40 suite à un achat du 10/10/2018

Bon service. Manque un dispositif d'information sur l'etat d'avancement de la cde. Nous ne sommes pas informés de la livraison chez le vétérinaire.

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 20/10/2018

Bonjour Christian,

Un SMS et un email vous ont été envoyé le 12/10 à 10h02 pour vous avertir que votre commande était disponible.

Cordialement,
Stéphane

Agnes S.

Publié le 15/10/2018 à 09h37 suite à un achat du 03/10/2018

Je ne reçois jamais de mail ou sms pour me prévenir que la commande est arrivé

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 20/10/2018

Bonjour Agnès,

Un SMS et un email vous ont été envoyé le 05/10 à 14h37 pour vous avertir que votre commande était disponible.

Je vous invite à vérifier vos coordonnées.

Cordialement,
Stéphane

Regine B.

Publié le 15/10/2018 à 09h28 suite à un achat du 09/10/2018

service rapide. Satisfaite pour le moment.

Nathalie Q.

Publié le 15/10/2018 à 08h41 suite à un achat du 30/09/2018

Livraison rapide, produits impeccable

Sandrine B.

Publié le 14/10/2018 à 19h57 suite à un achat du 07/10/2018

Très bien

Sabrina M.

Publié le 14/10/2018 à 16h13 suite à un achat du 10/10/2018

Livraison ultra rapide. Commande facile à passer

Catherine L.

Publié le 14/10/2018 à 13h35 suite à un achat du 07/10/2018

Pratique dommage que le choix du lieu de livraison a domicile ne soit pas possible

Genevieve C.

Publié le 13/10/2018 à 19h55 suite à un achat du 05/10/2018

très pratique. vaste gamme de produits vétérinaires .

Fleurette B.

Publié le 13/10/2018 à 17h35 suite à un achat du 06/10/2018

Très bon service. Et très rapide pour la livraison.

Carine T.

Publié le 13/10/2018 à 09h46 suite à un achat du 08/10/2018

Galère pour faire la commande sur le site. Plus d'une heure pour réussir à valider notre commande. Pas instinctif. Par contre livraison rapide chez notre vétérinaire

Corinne F.

Publié le 12/10/2018 à 11h56 suite à un achat du 04/10/2018

parfait !!! rien a rajouter merci de l 'efficacité.

Keveen G.

Publié le 11/10/2018 à 16h33 suite à un achat du 23/09/2018

Réception rapide et prix intéressants.

Chantal P.

Publié le 11/10/2018 à 12h13 suite à un achat du 01/10/2018

Très efficace et rapide, lien avec le vétérinaire de "famille".

Anne O.

Publié le 09/10/2018 à 19h24 suite à un achat du 28/09/2018

commande simple, livraison rapide !

Cedric B.

Publié le 09/10/2018 à 12h41 suite à un achat du 02/10/2018

Dans les prix et rapide!

Mélanie F.

Publié le 09/10/2018 à 12h08 suite à un achat du 05/10/2018

super rapide et le prix est bien moins cher

Karim B.

Publié le 09/10/2018 à 09h34 suite à un achat du 02/10/2018

Déjà plusieurs commandes sur ce site ,jamais déçu ,je recommande.

Michel C.

Publié le 09/10/2018 à 09h04 suite à un achat du 04/10/2018

parfait, livré en 24h, cde par tél avec une personne super

Catherine B.

Publié le 08/10/2018 à 20h33 suite à un achat du 03/10/2018

commande et livraison rapide tarifs intéréssants

Sylvie M.

Publié le 08/10/2018 à 20h18 suite à un achat du 27/09/2018

Très sérieux et rapide

Corinne J.

Publié le 08/10/2018 à 19h46 suite à un achat du 02/10/2018

Afin d'éviter les erreurs d'attribution des produits commandes il serait plus facile que les articles soient étiquetés au nom du destinataire dès l'expédition.

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 10/10/2018

Bonjour Corinne,

Je vous remercie pour votre avis, chaque produit est déjà étiqueté au nom du destinataire.

Cordialement,
Stéphane

Tatiana K.

Publié le 08/10/2018 à 17h33 suite à un achat du 03/10/2018

Très bien colis complet et expédié rapidement!

Sandra D.

Publié le 08/10/2018 à 15h41 suite à un achat du 04/10/2018

Rapidité de livraison et produit attendu conforme à la commande

Claudine T.

Publié le 08/10/2018 à 13h52 suite à un achat du 01/10/2018

Prix intéressant et livraison en 24h

Sophie R.

Publié le 07/10/2018 à 13h20 suite à un achat du 27/09/2018

Super! Facile, rapide et pratique.

Yvette S.

Publié le 07/10/2018 à 09h21 suite à un achat du 27/09/2018

Système parfait pour pouvoir choisir les meilleurs produits adaptés à son animal avec recommandation du vétérinaire et une livraison très rapide.

Laurence R.

Publié le 06/10/2018 à 16h40 suite à un achat du 22/09/2018

Tres rapide et le prix est tres .avantageux

Simone G.

Publié le 06/10/2018 à 14h35 suite à un achat du 01/10/2018

aucun problème service rapide

Sylvain L.

Publié le 05/10/2018 à 18h53 suite à un achat du 29/09/2018

Très bien

Nadia N.

Publié le 05/10/2018 à 17h39 suite à un achat du 22/09/2018

Rapide et efficace

Colette M.

Publié le 04/10/2018 à 14h51 suite à un achat du 27/09/2018

super rapide , pratique je récupère les croquettes chez mon véto . trés satisfaite de ce service .

Fanny B.

Publié le 03/10/2018 à 09h35 suite à un achat du 24/09/2018

Dans l'ensemble tout va bien par contre j'ai reçu le mail et sms concernant mon colis 2 jours après l'avoir récupérer chez mon vétérinaire

Roger G.

Publié le 02/10/2018 à 15h57 suite à un achat du 24/09/2018

délai de livraison correct seul le sms est arrivé en retard colis état parfait