ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Tout à fait conforme à ma commande et très rapide.
V
Valérie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
La commande a été rapidement livrée. Je suis satisfaite.
J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Prise en charge de la commande et livraison en 72h. Parfait pour la logistique. Mes trois springers de 2 ans, 8 ans et 9 ans ce portent à merveille grâce à une alimentation de qualité. Merci
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Commande et livraison parfaite
L
Lucie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Très pratique, livraison plutôt rapide, et produits en bon état à l’arrivée. Nous avertir par sms des que le colis est chez notre vétérinaire est très pratique.
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
La livraison a respecté les délais et le contenu est conforme à l'attente.
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Rapide et conforme.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
pratique, clair,réactivité.Livraison rapide
C
Christiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Très pratique, je le conseille
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Très satisfaite de ClubVet service rapide
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
livraison très rapide au top !
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
TOUJOURS DISPO ET RAPIDE
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Service sérieux et rapide
M
Marie-Jeanne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Commande difficile à enregistrer, le panier disparaissait dès que j'ajoutais un 2e article. Mais ensuite tout a été parfait
M
Maurice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
SATISFACTION TOTALE PRODUIT+LIVRAISON+AIDE A LA COMMANDE
M
Marie-Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Rien à dire ...super
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
R.A.S
M
Marie-Josée M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
les filtres(sélections par marques ou animal ...)ne sélectionnent pas les produits demandés .Par exemple si on demande les produits pour les chats,on me propose également des produits pour les chiens De plus je n'ai pas réussi à avoir la liste des vermifuges alors que j'avais l'intention d'en commander.Site très peu pratique Par contre ,rapidité pour la préparation et l'expédition de ma commande(24 h)
A
Angeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Réception en temps et en heure à l'endroit voulu.
M
Martine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Délais toujours respectés malgré le COVID-19
S
Simone G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
super livraison rapide , qualité et prix satisfaisant
M
Marie-Eloïse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Les prix sont attractifs, mais lorsque je fais une recherche sur un produit mettant l'animal, la marque votre moteur de recherche n'est confond chat et chien, Royal Canin et d'autres marques, ce qui me fait perdre du temps. Livraison rapide chez mon vétérinaire.
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
TB
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
colis bien conditionné , livraison rapide , et le prix est raisonnable
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
RAS pour les croquettes 👍
C
Christophe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Bonjour. Sur les 2 dernieres commandes je n ai pas été avertis par le vétérinaire que le sac de croquettes avait été livré.
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Christophe,
Effectivement votre vétérinaire n'a pas changé le statut de votre commande pour indiquer qu'elle était arrivée chez lui. Nous allons lui rappeler les procédures concernant ce point.
Bien cordialement,
Stéphane
G
Gérard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Qualité du service et prix excellent
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Je n'ai eu ni sms ni email pour ma dernière commande m'avertissant de l'arrivée chez mon vétérinaire.
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Très bien
M
Marie-Hélène P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Service rapide .....
M
Marie-José D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Délai de livraison correct. Quant au produit, j'attends quelques jours pour me prononcer.
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Toujours aussi rapide niveau livraison rien à redire
M
Marie-José M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Offre variée, commande facile, paiement sécurisé, livraison rapide (48 h)
B
Bènèdicte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Livraisons très rapide et le produit correspond à ce que je cherchais. Site sérieux.
C
Christelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Très bon rapport qualité prix. Délai de livraison rapide.
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Site facile à utiliser en passant par la dernière commande (évite de se tromper de réf) + rapidité dans la livraison à la clinique vétérinaire.
Y
Yveline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Parfait
C
Claude E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Je recommande, pratique,sur, et bon rapport qualité prix....
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
très bons produits et expédiés rapidement.
F
Frédérique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Parfait
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