Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 910 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
v
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Très bien
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Livraison rapide
L
Lorraine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Parfait
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Choix, facilité et rapidité de livraison ! Le top 👍
G
Gisela G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Rien à dire! C‘est facile, pas compliqué et rapide! Bravo l’équipe
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Excellent service
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
La livraison est rapide, les prix sont attractifs, et surtout mes chats aiment les croquettes même si elles sont diététiques, une qualité qu'on ne trouve pas dans le commerce.
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
commande vite réalisée sur un site bien conçu, et livraison très rapide
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Livraison rapide et sans problème des croquettes commandées.
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Très pratique de commander sur le ClubVet Shop et d'aller chercher notre commande chez notre vétérinaire
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
s'il n'y avait pas eu un problème de livraison, cela aurait été parfait.
M
Michèle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
parfait
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Bon produit adapté à mon animal . Je recommande. Commande facile, livraison rapide
Y
Yves H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Commande facile, livraison sous 24h00, prix réduit grâce aux récompenses fidélité… Que demander de plus ?
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Parfait!
N
Nadia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Rapide efficace
P
Paulette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très satisfaite,
N
Nadine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Top Rapide
L
Léa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Produit conforme, livraison rapide, prix compétitif
B
Brigitte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Toujours parfait livraison dans les délais nickel merci
F
Fabienne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Produit conforme à la commande. Livraison rapide.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
tres bien
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Livraison rapide, site de confiance, je recommande
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Parfait
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Un service parfait
S
Sarah R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
RAS
N
Nadège Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Facilité pour commander et rapidité pour la livraison
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Satisfait du service
M
Marie José V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Prix, Rapidité,Qualité à la clé
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
RAS
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
super satisfaite
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Livraison très rapide chez mon vétérinaire. Tout était parfait.
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Au top
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Rapide
S
Sandra F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Je n ai jamais reçu le mail m'annonçant la livraison de mon dernier colis. C est après avoir vérifié dans mon espace personnel sur votre site que j'ai pu constater la livraison et ainsi me rendre chez mon vétérinaire récupérer le colis. 1e fois que je rencontre cette difficulté..
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Sandra,

Effectivement votre vétérinaire n'a pas accusé réception de votre commande conformément à nos procédures. C'est pour cette raison que vous n'avez pas reçu de mail/SMS de confirmation de livraison. Je lui remonte cette information afin que cela ne se reproduise plus.

Bien cordialement,
Stéphane
A
Ana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Livraison super rapide 👍🏻
F
Frédérique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Parfait Super fonctionnement!
N
Nathalie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très bons produits. Livraison très rapide. Bravo.
C
Cindy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Très rapide. Manque un peu des gros volumes.