Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 749 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
L
Laurence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Mon chien adore ces croquettes ils les a mangé dès que je les lui ai donné
T
Thérèse B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Excellent
A
Anne Marie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Tout est parfait. Merci beaucoup. AM Toutin
F
Francine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
j'ai bien été livré d' un sac de 3 kg, en attente d'être livrer d'un sac de 7 kg, manquant jusque quand ? Car aucune date ne m'a été donnée de la nouvelle disponibilité ! Merci de me donner les précisions, quand cela vous sera possible.
M
Muriel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bonjour je ne suis pas contente
S
Sebastien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Trop chère
N
Nathalie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Tarif changeant et frais de port elevé 54 e 6 kg !!!!!
D
Dominique T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Je ne suis pas contente des nouvelles croquettes. Les autres allaient très bien, trop grosses...
H
Huguette K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Toujourq parfait
V
Valerie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Très satisfaite et livraison rapide
J
Jean R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
prix trop élevé!
F
Francoise S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
C'est cher
S
Sébastien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Je souhaite exprimer ma déception face à l'augmentation des tarifs sur le sac d'aliments pour mon chien diabétique. En tant que propriétaire d'un animal malade, il est déjà difficile de gérer les coûts liés à sa santé. Cette hausse de prix rend l'achat de cet aliment essentiel encore plus difficile pour moi, surtout alors que je rencontre moi-même des difficultés financières pour acheter ma propre nourriture. Je pense qu'il est important que clubVetShop prenne en compte la situation des clients qui dépendent de ces produits pour le bien-être de leurs animaux. J'espère que vous pourrez revoir cette politique tarifaire afin de soutenir les propriétaires d'animaux dans des situations similaires. Merci de votre attention.
V
Vivianne F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Très bon service au niveau produit et délai de livraison
J
Jean rene D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Reglo
J
Jocelyne J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Je suis très satisfaite du produit (croquettes pour mon Oscar) ainsi que les conseils reçus pour son excé de poids, croquettes pour ce genre de problème, encore merci J.jenny
C
Christine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Commande incomplete
N
Nora B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
5 étoiles
G
Gérard R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Perte du colis par le transporteur , ce qui a nécessité plusieurs interventions de ma part Colis arrivé avec 8 jours de retard
M
Mado B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
La commande a mis 2 semaines à arriver …
E
Elodie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Augmentation sans avoir prévenu le client
L
Laurent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Je n'ai pas reçu ma commande, il a fallu faire une réclamation pour la recevoir. 2 déplacement chez le vétérinaire pour rien mais heureusement tout est rentré dans l'ordre.
J
Joselyne J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Je suis un peu déçu pour certaine commandes pour les articles animaux ,souvent les stocks sont épuises. Mes meilleures saltations
C
Catherine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Satisfait de ce site pour animaux
C
Charline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Le prix a considérablement augmenter!!! Notre vétérinaire nous a incité à changer de fournisseur car vous étiez moins cher, ce fût de courte durée!
E
Eliane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très bien.Merci
F
Francois H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Bonjour, Vous m’avez envoye 2 PulseOximeter à la place de de 1 mesure de glycémie sans bandelettes ni piqûre.
C
Christophe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Les croquettes sont trop petites et ce n’étaient pas indiqué lors de la commande
I
Isabelle N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
J'attends un remboursement de 13 euros environ pour un sac de litières commandé/réglé et non livré
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Rapidité de livraison chez le vétérinaire. Facilité de commande sur le site.
M
Maryline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Rien à dire parfait
M
Murielle J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Je suis très satisfaite.
B
Bénédicte L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Vous ne respectez pas les cadences. Je compte me désabonner
E
Ericka C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Très pratique ,commande reçue rapidement
A
Annou L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
15 € de plus que chez Maxi-zoo...
S
Shelest S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Description de produits mensongers
M
Maryvonne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Je suis satisfaite.
B
Bernard A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
C ' est facile , rapide et mon chien adore ses croquettes
F
Frédéric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Cette commande ne me concerne pas, je n'ai pas fait de commande depuis le 11/2024
J
Jouberjean A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très satisfait du service