ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Soit disant moins cher qu'en prix public via le vétérinaire. La réalité : 5 euros plus cher qu'une commande en ligne directement. Bref, une belle arnaque dans laquelle je ne marcherai plus. 1 fois mais pas 2 !
C
Christelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Conseiller par mon vétérinaire, vous êtes plus cher que place des vétos . Déçue
N
Nicole F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Incompréhension systématique avec nos interlocuteurs, je suis allé chercher ma commande ce matin, je me retrouve avec une DOUBLE COMMANDE dont je n’ai rien à faire, produits en rupture, puis non, puis si à nouveau,nous voulions SIMPLEMENT CHANGER de référence, visiblement IMPOSSIBLE !!! RAS LE BOL
S
Sandrine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
- 1ere commande, j'ai dû attente 1 mois (en fait elle etait arrivée mais je n'en ai jamais été informée) - 2ème commande, on m annonce que ma commande a déjà été retirée... Je vais avoir du mal à recommander ce site à d'autres personnes!
I
Isabelle N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Une première commande a été passé avec une erreur sur les croquettes le paquet livré chez le vétérinaire puis repris par le transporteur en date du 14 Avril. Après 3appels demandant le remboursement qui n’a toujours pas été fait par virement sur mon compte Je reçois un mail m’informant que le paquet le vétérinaire ainsi que le transporteur ne dispose pas du colis J’ai contacté mon vétérinaire qui a consulté les bons de retour qu’il garde fort heureusement que le colis est bien a bien été remis au transporteur et je suis toujours dans l’attente du remboursement qui doit être par virement sur mon compte bancaire .
C
Charlene C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Sac de croquettes percé !
P
Pierrick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Le foin acheter et de très mauvaise qualité que de la poussière très peu de vrai foin
M
Michelle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Vraiment des tarifs super intéressants..
D
Denis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
quelques problèmes sur le respect des dates de livraison
V
Veronique J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Parfait
S
Stephane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Vous êtes trop chére , à la limite de l’escroqueriez, on trouve le même produit à 17 euros moins chére sur le web :-(
F
Françoise H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Parfait
C
Corinne D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Gros pb de livraison
N
Na D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
J’achète les croquettes pour mon chat qui les adore livraison gratuite et rapide.
E
Eric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Je pensais avoir commander du Virbac Early KJ et j ai reçu duRoyal Canin Early Rénal alors que même mon veto avait donner en échantillon que mon chat avait très apprécié
C
Charline U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
j'apprécie Vet
C
Charlotte F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Onyx a détester au fait je me suis trompé elle n'aime pas le saumon elle a préféré océan. 🫤 dommage que vous avez pas d'échantillons même payant, les chats sont si difficiles.....
C
Caroline W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Sac ouvert a la livraison
J
Jean C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
TB
S
Salima P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
A chaque commande passée sur le site je dois effectuer à plusieurs reprises la confirmation de mon paiement. Systématiquement je retappe mon code et je valide le paiement, le même beug se reproduit.
C
Christiane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Absolument satisfaite
J
Joel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Bien
C
Christelle W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Je ne reçois aucun suivi de commande, ni par mail ni par SMS.
K
Karine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Les jouets pour animaux sont de piètre qualité. Lorsque l’on en fait part à l’entreprise, elle botte en touche. Pas de geste commercial, peu aimable
L
Loig B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Zjjz
L
Laetitia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Commande très rapide je voulais mettre 5 * mais je n'ai pas reussie
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
livraison bien reçue.
M
Marine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Retard de commande de croquette Paté défectueuse
A
Agathe² F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Se référer à ma question / réclamation sans réponse à ce jour
F
Frédéric W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Très satisfait, pratique et rapide
R
Régis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Impeccable, tout se passe bien. Ça me convient parfaitement.
L
Laurent A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Service super rapide et pratique et avec tout ça des bonnes croquettes pour ma louloute
M
Maxime G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Long délais de réception
M
Marcelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Super génial cette commande
G
Gille P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Bon produits livraison exacte
C
Coline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Je n’ai pas reçu de mail pour me dire que ma commande était arrivé
L
Liliane N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Erreur de ma part sans doute concernant les croquettes pour grand chien alors que je commande tjrs pour petit chien. Cette erreur aurait pu vous alerter...
R
Remy S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Très bon service. A recommander
M
Muriel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Le sac est abîmé et donc plus imperméable je regrette d’avoir fait confiance et pas vérifier chez le vétérinaire
F
François V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Refus de remboursement alors que je n'ai jamais retiré le colis.
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