Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 71 910 avis publiés

5 66k 92% 4 4 151 6% 3 881 1% 2 380 1% 1 517 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1 et 5 étoiles

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Claire F.

Publié le 21/02/2022 à 12h35 suite à un achat du 01/02/2022

Rapide et efficace

Josiane B.

Publié le 21/02/2022 à 11h44 suite à un achat du 09/02/2022

EXCELENT Il n'y a rie a dire c'est que du RAPIDOS

Lucie P.

Publié le 21/02/2022 à 10h10 suite à un achat du 07/02/2022

Jusqu'ici, je suis très satisfaite, mes interlocuteurs sont très aimables, tout est OK

Pascale W.

Publié le 20/02/2022 à 17h57 suite à un achat du 07/02/2022

Super rien à redire !

Christiane G.

Publié le 19/02/2022 à 20h12 suite à un achat du 10/02/2022

Les produits sont moins cher et surtout livré rapidement sans frais je recommande clubvet

Mireille B.

Publié le 19/02/2022 à 18h19 suite à un achat du 07/02/2022

Très rapide pour les expéditions de commande ,très bon suivi de ommande par mail site sérieux a recommandé

Marie G.

Publié le 19/02/2022 à 17h42 suite à un achat du 12/01/2022

Tres bien

Dominique F.

Publié le 19/02/2022 à 16h45 suite à un achat du 10/02/2022

Super site et livraison extrêmement rapide, je recommande !

Robert S.

Publié le 19/02/2022 à 16h05 suite à un achat du 07/02/2022

très content

Aurélie P.

Publié le 19/02/2022 à 15h53 suite à un achat du 09/02/2022

Pas dutout contente. Aucun geste commercial malgré la quantité commandée. Site pas dutout fonctionnel. Et aucune notification quand la livraison a été effectuée. Je ne commanderai plus via votre plateforme

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 19/02/2022

Bonjour,

Nous vous avons bien notifié l'arrivée de votre commande par email le 10/02/2022 à 10h32.

Chaque achat sur www.clubvetshop.fr vous permet de cumuler des points de fidélité, pouvant vous donner droit à des bons de réduction.

Pour chaque euro commandé, vous bénéficiez d'un point de fidélité offert.
Dès lors que vous dépassez le seuil requis de 300 points, vous pouvez générer un bon de réduction d'une valeur de 5€ minimum.

Une fois vos points de fidélité convertis, vous découvrez votre code de réduction à appliquer et à valider dans la case "Bon de réduction", disponible dans le récapitulatif de votre commande.

Les points de fidélités sont validés 14 jours après la mise à disposition de votre commande chez votre vétérinaire

Toute commande faisant l'objet d'une annulation ou d'un remboursement entraînera automatiquement l'annulation des points de fidélité obtenus.

Vous pouvez visualiser votre solde de points en vous connectant sur votre compte client et en vous rendant dans l'onglet dans "Mes récompenses".

Jeanne D.

Publié le 19/02/2022 à 15h45 suite à un achat du 07/02/2022

Très bien

Barbara C.

Publié le 19/02/2022 à 15h31 suite à un achat du 09/02/2022

Super

Isabelle M.

Publié le 19/02/2022 à 15h29 suite à un achat du 08/02/2022

Bonjour, Vite commander, vite servit je suis très contente.

Catherine P.

Publié le 19/02/2022 à 15h17 suite à un achat du 06/02/2022

Rapide. Fiable. Efficace.

Diana P.

Publié le 19/02/2022 à 15h16 suite à un achat du 20/01/2022

Qualité / prix très bien et délai livraison excellent.

Marc M.

Publié le 19/02/2022 à 13h52 suite à un achat du 02/02/2022

Livraison rapide

Sylviane C.

Publié le 19/02/2022 à 13h08 suite à un achat du 06/02/2022

bon produit

Willy G.

Publié le 19/02/2022 à 12h44 suite à un achat du 06/02/2022

LIVRAISON SUPER RAPIDE, BRAVO !

Dominique C.

Publié le 19/02/2022 à 12h41 suite à un achat du 08/02/2022

Rapide efficace 👍👍

Béatrice B.

Publié le 19/02/2022 à 11h48 suite à un achat du 09/02/2022

Parfait

Vanessa H.

Publié le 19/02/2022 à 11h37 suite à un achat du 04/02/2022

Très bien

Alain P.

Publié le 19/02/2022 à 11h26 suite à un achat du 13/01/2022

Très bon service. Rapide et à prix compétitif.

Hélène J.

Publié le 19/02/2022 à 08h17 suite à un achat du 08/02/2022

Rapide et efficace

Dominic D.

Publié le 19/02/2022 à 07h03 suite à un achat du 09/02/2022

Toujours aussi bien

Sylvie G.

Publié le 19/02/2022 à 06h26 suite à un achat du 05/02/2022

Très bien. Jamais eu de mauvaise surprise. Je recommande +++

Isabelle C.

Publié le 18/02/2022 à 21h24 suite à un achat du 23/01/2022

Très satisfaite

Christophe D.

Publié le 18/02/2022 à 19h51 suite à un achat du 08/02/2022

Excellent site Commande simple à faire et livraison sous 48h

Francine P.

Publié le 18/02/2022 à 19h12 suite à un achat du 07/02/2022

Délais tenus excellente qualité des produits.

Sylvie B.

Publié le 18/02/2022 à 19h05 suite à un achat du 31/01/2022

Site ou l'ont trouve tout ou presque pour les animaux

Marie R.

Publié le 18/02/2022 à 18h51 suite à un achat du 08/02/2022

Service au top ! Livraison rapide

Julia H.

Publié le 18/02/2022 à 18h28 suite à un achat du 05/02/2022

prix compétitifs et livraison très rapide au cabinet vétérinaire

Nadège H.

Publié le 18/02/2022 à 18h25 suite à un achat du 04/02/2022

Bien conseillé par notre véto. Bon produit. Je vous recommande ce site

Adeline G.

Publié le 18/02/2022 à 18h06 suite à un achat du 02/02/2022

Au top... Moins cher que chez les concurrents. Livraison rapide chez mon vétérinaire

Jean-marie B.

Publié le 18/02/2022 à 17h48 suite à un achat du 09/02/2022

Délais respectés, rapidité, juste un petit bémol sur le prix. Sinon c'est parfait.

Laurence B.

Publié le 18/02/2022 à 17h40 suite à un achat du 06/02/2022

Toujours excellent, je n'ai jamais eu aucun problème avec ce site.

Patrice C.

Publié le 18/02/2022 à 17h36 suite à un achat du 07/02/2022

je suis tout à fait satisfait du service rendu

Christiane G.

Publié le 18/02/2022 à 16h42 suite à un achat du 08/02/2022

Livraison rapide.

Dominique F.

Publié le 18/02/2022 à 16h24 suite à un achat du 08/02/2022

Topissime et à la hauteur de Marie la véto de Rose et Moufle !

Annie R.

Publié le 18/02/2022 à 15h53 suite à un achat du 07/02/2022

Super

Alain D.

Publié le 18/02/2022 à 15h50 suite à un achat du 07/02/2022

Commande facile, reçu rapidement chez mon vétérinaire. Parfait !