Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 753 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1 et 4 étoiles

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L
liam S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
On ne m’a jamais notifié l’arrivée de ma commande, j’ai du me rendre dans la clinique pour récupérer ma commande passé il y a une dizaine de jours. Si je ne m’étais pas rendu sur place, je n’aurais jamais su que ma commande avait bien été livrée.
C
CHRISTEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Juste un inconvénient, l'impossibilité de se faire livrer à domicile. Je suis obligée de me rendre chez mon vétérinaire qui est loin de chez moi pour récupérer ma commande. De ce fait, je limite mes commandes au minimum nécessaire.
J
jean-marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Ras
B
Benoit M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Une des boîtes de sachets d'aliments pour chat était totalement recouverte et imbibée d'une substance nauséabonde certainement d'origine animale. Impossible de savoir si cela venait de du transport ou du stockage chez notre veterinaire. Nous avons dû jeter la totalité de cette boîte, ce qui nous a fait perdre 17 €.
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Très bien
C
carla S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Parfait, je vous remercie de votre gentillesse.
E
Elodie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Bon service
A
Anne-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Respect de la quantité demandée et du délai de livraison
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Rien à dire
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Livraison rapide Conforme à la commande
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Satisfaite de la rapidité de livraison mais il faudrait s'aligner sur Zooplus pour le prix.
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Produits adaptés pour Luna, elle adore !
C
Chantal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Ma commande est incomplète
J
Joelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Très pratique et rapide
J
Joelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Bons produits, livraison rapide, mais dommage qu'elle ne soit effectuée qu'à la clinique vétérinaire sans autre choix possible du lieu de mise à disposition.
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Très bonne prestation
M
Mireille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Bonjour, Je suis très satisfaite pour les livraisons très rapides de mes commandes, mais régulièrement je ne trouve pas les produits que je souhaite car il n'y en a plus en stock. Dommage.
C
Chantal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Très bon site,prix raisonnable, livraison au top
D
Denis V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Livraison via veterinaire très bien
V
Veronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Je ne mets que 4* car on ne peut commander de petites quantités. Mon chat a de l'hyperthyroïdie et ma véto n'a pas de sachets dédiés à cette maladie.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Tres serieux
A
Aurelie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Certains produits en rupture de stock
V
Valeryia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
C'est bien !
C
christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Aucun souci
V
Veronique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Commande livraison rapide ce qui edt très appréciable. Par contre faudrait pas que les prix des paquets de croquettes augmentent
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
En Rupture de stock nous avons pris un autre produit….
S
Sylvie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Arrêter avec vos demandes d'avis cela me gonfle prodigieusement CDLT
D
Dominique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Livraison rapide tant mieux pcq j’ai la mauvaise habitude de commander au dernier moment
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
C'est devenu très cher
C
Caroline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Je vous avais demandé pourquoi le prix du paquet de croquettes avait augmenté de 7 euros d'un coup.
C
Christian A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Je suis satisfait
C
Clothilde L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Suis décu de mon colis vue les asticots que j 'ai trouver et pour ce qui du geste commerciale ! des points je suis désolé mais je suis déçu ça donne pas envie de recommander chez Cordialement. ps j'ai bien reçu la boite en échange
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Bon produit
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Très bon produit
V
Victoire A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Commande passée, livrée et prévenue dès réception. Pour c'est parfait.
S
Stéphanie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
J'arrête mon abonnement....
F
Fabrice T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Rapide mais manque d'info sur l'envoi
D
Danie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
👍👌
J
Jocelyne V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Excellent produit croquettes pour Oscar, un personnel très efficace et agréable et qui sait très bien conseillé, je suis entièrement satisfaite de CluvVet Shop et le recommandé à d'autres Maîtres
C
Claudine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Commande reçue rapidement