Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 827 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1 et 4 étoiles

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T
Tétam A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
J’ai demandé un retour car sac de croquettes percé ( c’est la 2ème fois) . 2 semaines après on m’ envoie un mail m’indiquant le retour annulé 😡sans aucune explication !
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Satisfaite
M
Maurice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Livraison rapide Merci
F
Fabienne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très satisfaisant pour passer commandes c'est assez rapide.
J
Jane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Bon choix, bon prix, livraison rapide chez mon veterinaire. Parfois certains produits presents au site Web general (si je ne connecte pas en tant que membre juste pour chercher qq chose), ne sont pas disponibles chez mon veterinaire quand j'essaye de passer la commande.
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très réactif et réductions intéressantes
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Bon produit, mais le prix a beaucoup augmenté, a réfléchir
J
Jacqueline. P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très bonne entreprise
D
David D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Le vétérinaire ne m'a prévenue de la venue du colis comme il avait convenu
F
Francoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
J'ai été servie rapidement; Merci
S
Sonia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Commande facile à passer. Livraison rapide. pratique mais encore un petit effort à faire sur le prix
M
Micky B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Tout a ete parfait. Je vous en remercie
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Parmi tous les produits en vente, il est difficile de trouver celui que l'on désire par le code donné du vétérinaire mais une fois la commande passée, la livraison est très rapide.
F
Favre N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
très bonne initiative , gain de temps pour le client !
B
Brigitte O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Bien
M
Marie-pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
aucun commentaire
J
Jeannine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Très bien et très rapide.
S
Stephanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Satisfaite de la qualité et de la livraison. Je recommande
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
rapidité, produits demandés
S
Sandrine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Positif rapide
E
Eliane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Je suis satisfaite de ma commande à part l'augmentation du prix.
M
Michel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
produits trop chers
J
Josiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Livraison rapide comme d'habitude mais déçue de la brutale augmentation des tarifs Royal Canin !
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Juste fâchée de l'augmentation du tarif sur les croquettes. Changement de marque prochain. Mais cela ne concerne pas le processus d´achat en tant que tel, fluide et rapide.
S
Sarah H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Les prix des concrètes ont considérablement augmenté, j’ai envoyé un message au site et jamais eu de réponse
K
Karine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Je trouve que les prix ont énormément augmenté plus 20€ par rapport à décembre ça fait beaucoup
C
Christelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Bien
M
Maud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Ras pour la livraison le délai le produit mais moins bien pour le. Prix qui a fortement augmenté entre les deux commandes..
D
Danielle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Très bien
C
Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Quand même un augmentation de 1,99 mais satisfaite
S
Soraya K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Aussitôt la commande faite aussitôt la livraison rapide
C
Christine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Très bon site
N
Nadine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
TRES grosse augmentation
C
Colette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
C est rapide et moins chère que chez le vétérinaire.
T
Tristan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Produits toujours en rupture Décevant
S
San A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Bien reçu en temps et en heure mais pas sure de saisir pourquoi ils coupent les noms et prénoms des destinataires.
J
Jean-philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Augmentation considérable du prix du sac de croquettes qui est passé de 34.38€ en décembre à 44.84€ en mars soit plus de 30% d'augmentation en 3 mois !!
A
Aurélie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Livraison rapide mais depuis 2 mois rupture pour certains produits que je finis par acheter comme avant chez mon vétérinaire
N
Nadine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Super commande et expédition rapide
J
Jean-paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Pas de problème pour l'instant