Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 342 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Bonjour, Je trouve que l’abonnement pour réfuter d’une remise de 10% est dissuasif. En effet , je suis étudiante et m’oriente vers une alimentation de qualité pour mon chien. Cependant disposant d’un studio je ne peux pas disposer de beaucoup de place et ne peux entreposer 2 sacs de granulés si le deuxième arrive avant la fin du premier. Il eut été préférable de faire bénéficier le client de 10% à partir du deuxième achat et suivant sous réserve d’un délai maxi de 3 mois entre deux commandes. Le niveau de prix étant déjà élevé cela serait de nature à me fidéliser afin de m’éviter l’achat de granulés de bonne qualité dans un supermarché . La gestion de mon budget est fondamentale. Bien cordialement Anna Mourioux
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Impeccable
J
Josiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Commande livrée rapidement
P
Patrick E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Des délais de livraison très longue je pense que ma commande à été oublié
M
Martine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
J AI EU DU MAL A TROUVER CE QUE J AVAIS BESOIN
P
Pascale R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Simplicité, livraison rapide
J
Jean-Luc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Bonjour, comme d'habitude, tout bon, prise de commande, paiement et livraison. J'ai apprécier de recevoir l'info, m'avertissant de la fermeture de la Clinique Vétérinaire pour congés d'été, ce qui m'a permis de prendre mes dispositions.
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Satisfait
M
Marie-Ange T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
En positif Rapidité d'envoi En négatif prix un peu élevé, site moins pratique qu'avant, on a du mal à trouver les favoris
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Bien mais assez cher!
A
Ama M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
À ce jour je n’ai toujours rien reçu et j’ai commandé depuis plus de 10 jours aucun message très décevant
P
Pierrette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Colis bien reçu, mais j'avais commandé des croquettes VÉTÉRINARY Diet Cat Fibre Response. J'ai reçu des croquettes EXPERT Diet Cat Fibre Response. Certes la composition est peu différente, mais auparavant, j'ai toujours acheté des vétérinary chez le vétérinaire Ce sont des croquettes vétérinary qui sont facturées. Madame Pierrette MARIOTTE
A
André S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Livraison bien passée, accueil sympathique.
A
André R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
RAS Cde livrée et notifiée dans les temps prévus
A
Astrid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Bien
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
mon chat mange bien
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Contente de mon achat , livraison chez mon vétérinaire rapide et sans frais d'envoi
A
Anne Marie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Parfait.
C
Cécile P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Ok
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Livraison en 24H ce qui m'a rendue service puisque je venais d'adopter une chienne et j'étais un peu dans l'urgence mais les prix restent trop élevés ; je ne renouvèlerai qu'en cas d'urgence.
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
livraison toujours rapide - croquettes RAS parfaite pour ma chienne. Seul Bémol tarif qui reste élevé et qui augmente cause conjoncture et peu de remise voir aucune ou de promo sur ce produit. je rajouterai que vous êtes toutefois parmi les moins chers pour ces croquettes
Q
Quere N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Rapidité
L
Loic R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
L’augmentation du tarif en moins d’un an est totalement disproportionnée
S
Sylvain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Sur un des sacs de croquettes pour chat qui nous a été livré (10kg), il y a eu de la perte car une partie des croquettes était transformée en poudre et il nous a fallu filtrer le contenu du sac
N
Nadia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
C’est parfait, le suivi, la livraison, tout est bien organisé. Le seul hic, l’augmentation un peu excessive des produits.
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Bien
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Livraison rapide
F
Florence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
envoi rapide, seul bémol mon chat n"aime pas du tout le contenu des sachets gastro intestinal, fibre response, dommage que je n'ai pas pu m'en procurer à l'unité, il me reste 11 sachets dont je n'ai aucune utilité...
C
Christelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Satisfait
T
Thierry P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Je vous ai envoyé un message concernant cette commande que je n'ai pas faite.je vous avais demandé une explication, je n'ai reçu aucun message. Cordialement. Th perrin
M
Magali B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Déjà gros point négatif, les croquettes sont en miettes... Ensuite ne recevant aucune notificaton de la plateforme j'ai fini par appeler le véto qui m'a confirmé que les croquettes avaient été livré. La notification de la plateforme est arrivée un mois après... vraiment top comme service... Je ne recommande pas du tout
S
Samantha M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Article reçu très rapidement
D
Danielle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Satisfaction
A
Ae B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Le système est génial mais ça n’a pas fonctionné pour moi je l’appelle Armelle Boucher on l’a appelée AEBOUC où est le rapport? J’étais en pénurie de croquettes elles étaient livrées depuis 3 jours sans que je n’ai été prévenue! Sans que min véto soit prévenu, il a fallu que je j’appelle et que la personne fasse les colis un à un! Honnêtement ce n’est os sérieux du tout!
J
Jean-Pierre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Toujours top
F
Frédéric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Livraison très rapide
S
Sylvie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Tout est toujours très bien
S
Sylvie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Moi chat ne veut pas prendre les cachets sérénité.
M
Maeva R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Tres bon fournisseur de croquette.
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Excellent service