Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 821 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1 et 4 étoiles

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J
Joséphine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
OK
R
Ribau Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Commander des croquettes pour chat Reçu des croquettes pour chien Rectification de ma commande j’ai du attendre 4 jours en plus…
M
Micheline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Augmentation de 2 euros en 2 mois sur le sac de croquettes, mécontente
C
Chantal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Très bien
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Dommage que depuis plusieurs mois, il n'y ait plus de sachet de 10kg ! Cela me revient plus cher qu'habituellement
G
Geneviève R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Très bon produit livré rapidement, mais un peu cher
M
Marie-france B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Livraison satisfaite
M
Maryse G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Efficace
A
Anne T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
J'ai su au dernier moment que mon produit etait en rupture de stock Specific chien senior 12 kg J'aurais aimé savoir qu'il y avait un risque ,je prend regulierement ce produit mais en fonction de l'appetit de mon chien âgé.
J
Julien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Bonjour je suis très mécontent. J’ai trouver sur internet le même sac au prix de 70€ alors que chez vous je le paye 100€ ducoup je ne pe de plus commander chez vous alors que j’étais très content de vos prestations. Vous pouvez me contacter pour me proposer un prix inférieur si vous souhaitez que je reste client chez vous. Merci cordialement
S
Sandrine W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Rapide c est bien
Y
Yann H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Très satisfaisant
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Parfait.
V
Vivi C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
L rapidité de ma commande 10 merci
R
Rémy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Conformité et efficacité
M
Maverick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Très bien mais un peu cher
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très bon site. Dommage qu il y est des ruptures de stocks par moments
F
Francoise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Livraison parfaite MAIS le site n est pas top. Exemple, j ai commandé des croquettes Tonivet anti dermatose en 22 kg et n ai appris que vous étiez en rupture qu à la fin de la commande. Pourquoi ne pas le signaler dès le choix de départ.
J
J K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Je me suis planté dans ma commande nous avons un petit yorky qui ne mange pas des croquettes de grande taille le retour du produit est trop compliqué je ne recommande pas le site mauvaise explication du produit
E
Edith L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Discret et rapide
A
Alexis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Première commande annulée juste le jour de la livraison... Appel au service client qui a résolu le problème mais 3 jours après heureusement il me restait un fond de sac .
J
Jean-paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
RAS Satisfait..
A
Alain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Je commande régulièrement’. Toujours. Livré rapidement Nous sommes très satisfait De Club Shop
R
Roger L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Commande non livrée dans son intégralité, obligé de me présenter 2 fois à la clinique veterinaire
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Je regrette l'augmentation régulière du prix ...
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
rapide et efficace
H
Herve C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très content
V
Valérie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
efficace
M
Micheline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Rien à redire ! Satisfaite
L
Lou-clara S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
ison conforme et dans les temps
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Livraison rapide et croquettes conforme
H
Hervé C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
toujours bien
C
Chantal K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Bien reçu.tres bien
G
Georges C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Les croquettes deviennent beaucoup trop chères. 13 euros d'augmentation en 7 mois (voir mes 3 dernières commandes). Je commence a en avoir assez de sponsoriser les courses au large. J 'envisage après 8 ans de fidélité chez Virbac d' aller voir en jardinerie une nouvelle marque de croquettes
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Juste des améliorations du logiciel pour proposer les produits déjà commandés ceci lors du prochain achat. Cordialement.
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Produit qui convient à mon compagnon
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Livraison rapide chez mon veto habituel avec les frais de livraison en moins.
A
Aliner W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Les prix sont moins chers mais pourquoi les medicamentd veterinaires et taxes augmentent? Ce n est pas la guerre en ukraine, ou alors collusion entre lobbys pharmaceutiques?
A
Anne Sophie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Cette fois-ci, déçue..... Délai de livraison anormalement long....
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
RAS