Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 792 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1 et 4 étoiles

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C
Claudine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Erreur dans la livraison .......première fois que cela se produit ..... croquettes pour chat en ayant renouvelé une commande pour chien .......
J
Jean-paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Ok
D
Denis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Impossibilité de commander sur PC, l'antivirus Cloudfare interdit toute connexion provennat de vpn, y compris ceux émanant d'antivirus de protection du PC utilisateur. Aucune effort de la part de l'interlocuteur pour 1° comprendre, 2) trouver une solution. Conclusion : le client importe peu
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très bon site . Colis expédié très vite et même produit que chez le veto .je recommande .dommage qu il ne livre pas à domicile
D
Deborah D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Mes spitz adorent vos croquettes.
B
Barbara R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Received my box and receipt,but not right order,apparently someone else had my order in gouzon.I thought you had changed the packaging so I opened it and am using it.
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Rapidité de livraison, prix intéressant par rapport aux prix veto
M
Martine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Ergonomie du site pas forcément logique dans la proposition des produits en réponse à une requête mais produits de qualité vétérinaire et livraison rapide et sans frais de port.
J
Julia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Commande livrée très rapidement 👍
K
Karin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Très bien juste des fois un peu long niveau livraison
C
Clarisse T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Très bon système
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Très bien
A
Annie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Bien. Livraison rapide
V
ValÉrie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Très bien
M
Mélany K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Plus cher qu'un autre site mais livraison très rapide
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Je pense que je pourrais avoir des réductions sur mes achats hors abonnement. Merci par avance. Cordialement
C
Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Encore un peu cher
E
Eliane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Problème pour commander la réf TON 118.
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
TRES BON SITE , RAPIDE ET EFFICACE
M
Maryse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Toujours très bien pour la livraison
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très bien, système de livraison bien conçu.
A
Anne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Toujours satisfaite
V
Valérie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Très bien
F
Francoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
La livraison ce fait au jour prévu par la demande et sur le calendrier . Cela est arrivée que ce ne soit pas le cas me mettant en difficulté .
F
France S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Une bonne alimentation c'est très cher...dommage. Le service livraison est très pratique et fiable.
E
Eve W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Excellente première fois Merci
E
Elisabeth S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
SYSTÈME DE RÉCUPÉRATION TRÈS PRATIQUE. GRAND CHOIX DES PRODUITS ESSAYER D'AMÉLIORER VOTRE SITE. EXEMPLE : SI UN PRODUIT N'EXISTE PAS DANS LE GOÛT DEMANDÉ, PROPOSEZ TOUT DE SUITE LES AUTRES POSSIBILITÉS. EXEMPLE : J'AI VOULU ACHETER LES FINGERS ADD ONE AU SAUMON. TOUT DE SUITE J'AI ÉTÉ AVERTI DE LA RUPTURE DE STOCK. MAIS VOUS NE M'AVEZ PAS DIT QUE ÇA EXISTAIT AU FOIE!!!! JE PLAIDE TOUJOURS POUR AVOIR DES PETITS SACHETS DE CROQUETTES. 100 OU 150G. POUR NE PAS PERDRE DU GOÛT ET DE L'ODEUR POUR CES DENRÉES. POUR DIVERSIFIER L' ALIMENTATION DE MES CHATS.
J
Julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bon rapport qualité prix
E
Eyriès L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Le plus cher.
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Simple et très pratique d'être livrer chez son vétérinaire. Dommage que certains produits ne soient commandables qu'en palette (mon chat n'a pas du tout aimé ce que mon vétérinaire avait conseillé. Conclusion, 3 boîtes jetées et 19 qui me restent sur les bras)
M
Marc-andre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Comman
K
Katerina C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Commande automatique prélevé 2 fois à 2 jours d interval . Reçu aussi 2 fois.
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Très satisfaite
C
Claudine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Réception de ma commande rapide très satisfaite.
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Ras
C
Clarisse T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Un seul bémol : le prix ! Mais que ne ferait-on pas pour nos petits compagnons et leur vétérinaire...
E
Eliane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Très satisfaite. Livraison rapide chez mon veto. Réglisse est ravie. Merci
F
Fabienne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Excellents
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Efficace
C
Caroll P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Conforme aux attendus