Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 787 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1 et 4 étoiles

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S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Livraison et suivi respecter
V
Valerie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Très satisfaite et livraison rapide
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Rapidité colis livré au bon endroit parfait
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Très sérieux
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
tout est parfait, leger bémol sur l etat du paquet qui etat très sale
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Bonjour. Satisfaite du foin , parfois certains sacs , le foin n est pas assez sec , le lapin a dû mal à manger .
B
Bérénice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
La livraison sur le mois de mai m’a mise en pénurie de croquettes pr ma chienne ! J’ai dû acheter des croquettes pedigree pr faire la jonction je en suis pas contente
B
Brigitte A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
4
C
Corinne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Satisfaite
J
Jean R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
prix trop élevé!
F
Fabienne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Livraison rapide Dommage Manque des produits à l achat pour Renal chien
F
Francoise S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
C'est cher
A
Alyce M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Qu'est-ce que le prix a augmenté par rapport au sac de 5 kgs que j'achetais auparavant !! Je vais sûrement revoir ma façon d'acheter...
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Très bien, un regret pas de sms pour prévenir de la livraison
C
Cateline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Bjr une augmentation de tarif en un mois très conséquente sur le paquet de croquettes
F
France M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Satusfaisant
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Commande facile, réception rapide, j'aimerai juste avoir + de remises pour ma fidelité...
J
Janick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Rapide..mais les croquettes pour chien deviennent un peut chères
S
Sébastien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Je souhaite exprimer ma déception face à l'augmentation des tarifs sur le sac d'aliments pour mon chien diabétique. En tant que propriétaire d'un animal malade, il est déjà difficile de gérer les coûts liés à sa santé. Cette hausse de prix rend l'achat de cet aliment essentiel encore plus difficile pour moi, surtout alors que je rencontre moi-même des difficultés financières pour acheter ma propre nourriture. Je pense qu'il est important que clubVetShop prenne en compte la situation des clients qui dépendent de ces produits pour le bien-être de leurs animaux. J'espère que vous pourrez revoir cette politique tarifaire afin de soutenir les propriétaires d'animaux dans des situations similaires. Merci de votre attention.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Bonne prestation
L
Laura M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Il y a eu une erreur dans ma commande mais après avoir fait réclamation, j'ai reçu la bonne commande rapidemment. Service rapide et efficace.
G
Geneviève T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
commande reçue en bonne et due forme et délai.
V
Vivianne F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Très bon service au niveau produit et délai de livraison
L
Lauriane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Rapide
S
Serge A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Bien
B
Bertrand K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Bonne solution
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Site correct. Un petit bémol : je n'ai pas été prévenu de l'arrivée du colis chez le vétérinaire.
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Livraison rapide et gratuite.
J
Jean rene D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Reglo
M
Mireille I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Efficace
J
Justine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Aucun problème rencontré, très efficace
Y
Yann J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Oui
J
Jocelyne J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Je suis très satisfaite du produit (croquettes pour mon Oscar) ainsi que les conseils reçus pour son excé de poids, croquettes pour ce genre de problème, encore merci J.jenny
V
Viviane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Rapidité, prix, gentllesse
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Livraison sans problème et dans les délais
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
livraison très rapide
C
Christine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Commande incomplete
L
Laetitia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Service rapide. Cependant nous aimerions avoir de petites réductions de temps a autre pour ceux comme nous sommes obligés de faire appel à des croquettes spécialisées très onéreuses :-)
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Nous sommes contents de notre achat que nous allons chercher chez notre vétérinaire. En revanche, Nous sommes déçus concernant le côté commercial. Ça fait quelques années que nous achetons des croquettes pour notre chat est diabétique et nous n’avons jamais d’offres intéressantes ou de remises . C’est un peu dommage
N
Nora B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
5 étoiles