Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 782 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1 et 4 étoiles

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S
Stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Aucun souci
J
Jonathan G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Les croquettes que j'ai achetées (PROPLAN RENAL PLUS) apparaissent sur le site quand on coche "maladie - Rénal" or elle contiennent 40% de protéïnes !!! C'est une aberration surtout sur un site en lien avec les cliniques vétérinaires
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Simple, rapide, efficace
L
Laëtitia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Bof
F
Francette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Très satisfaite de vos produits et de la gestion de vos livraisons
C
Céline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Augmentation du prix des croquettes chats de plus de 10% par rapport à la précédente commande.
E
Evelyne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
bon service
J
Joël H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Satisfait, mais tarif un peu haut
M
Maryse D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Très bonne prestations !
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très simple et efficace
D
Danielle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Très satisfaite.
M
Martine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très satisfait
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Satisfait de la commande, par contre nous n'avons pas reçu de SMS pour nous informer de l'arrivée de la commande chez le vétérinaire.
J
Joelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Livraison parfaite, je suis ravie
N
Nadine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Livraison rapide pas de problème
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Livraison chez le veto assez rapidement
M
Marie Christine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Je n'ai pas reçu les produits que j'avais commander et j'ai téléphoner pour demander si c'était pareil ou sans danger pour mon chat la personne n'a pas été très sympa et la réponse a ete de ramener les produits pour voir si c'était pareil.. désolée mais je n'habite pas a côté je suis handicapée bref je me suis débrouiller autrement.
B
Brigitte Myriam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Très satisfaite. Comme toujours rien à dire de négatif... Efficace, rapide et professionnel 👍👍👍
R
Regine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Satisfait du produit ma chienne les adores , satisfait de la livraison. Merci.
E
Emmanuelle T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Très pratique et assez rapide dans la livraison
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Bon service
C
Claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
👍 Un peu cher
A
Audrey R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Satisfaite en général
X
XAVIER G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
.
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
est-il possible d arrêter les commandes automatiques. ? Et de passer au commande ponctuelle car j’ai un sac d’avance déjà. Merci de votre retour. Bien cdt
A
Anne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Très bon service par contre merci de limiter kes cartons lorsqu'il s agit d une même commande et qu'un des produits est vraiment très peu encombrant. Je trouve cela dommageable de gâcher autant de cartons.
L
Laurence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Mon chien adore ces croquettes ils les a mangé dès que je les lui ai donné
V
Vanny C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Satisfaite
T
Thérèse B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Excellent
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Bons produits. Ce principe de livraison en clinique véterinaire est très pratique.
V
Valérie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Parfait
A
Anne Marie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Tout est parfait. Merci beaucoup. AM Toutin
V
Vanessa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Très bien. Un peu cher pour 4 kilos.
F
Francine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
j'ai bien été livré d' un sac de 3 kg, en attente d'être livrer d'un sac de 7 kg, manquant jusque quand ? Car aucune date ne m'a été donnée de la nouvelle disponibilité ! Merci de me donner les précisions, quand cela vous sera possible.
B
Béatrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
J'aimerais régler sur place à réception de la commande et non par CB à la commande. Merci
J
Jean Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Bien, mais jamais de promo sur le produit que je commande
M
Muriel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bonjour je ne suis pas contente
P
Patricia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Parfait
J
Jean-paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Bien sauf les prix élevés, surtout pour les clients fidèles. Votre ristourne est bien trop faible. Merci pour votre réponse en retour.
E
Emmanuelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Aucun soucis rapide