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M
Note : 4 sur 5
Satisfaite
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 338 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Satisfaite, par contre tjrs bcp de poudres de croquettes ecrasées 🤷♀️
C
Note : 4 sur 5
Rapide.
M
Note : 4 sur 5
Très pratique d'être livré chez son vétérinaire
M
Note : 4 sur 5
Très contente
C
Note : 4 sur 5
Club vet c'est très bien, ils sont sérieux et à l'écoute. Par contre, ma chienne qui est difficile n'a pas aimé les produits conseillés par le vétérinaire et comme il n'y avait pas la possibilité d'acheter à l'unitaire ou d'essayer, j'ai acheté des produits que je ne peux pas restituer car j'ai ouvert le packaging.
H
Note : 1 sur 5
CLUBVET SHOP refuse de reprendre la colis de 23 boites de paté car mon chat opéré de 13 ans n'a plaus de dents ni de crocs et ne l'aime pas . Apres avoir déclaré 23 boites par mail , accepté par mail par CLUBVETSHOP => le retour est finalement refusé alors que tout est déposé en clinique vétérinaire Pas Sérieux et pas service client! On me demande de m'adresser au fournisseur ? Cest scandaleux cest à vous de négocier vos sav en amont avec vos fournisseurs ! pas au client final... j'ai un peu d'experience dans ce domaine ...
S
Note : 1 sur 5
Très bon produits
Y
Note : 4 sur 5
Livraison toujours très rapide par contre les tarifs sont de plus en plus élevé.
J
Note : 1 sur 5
Livraison très rapide ! Très bien
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Très bien Merci
S
Note : 4 sur 5
Produit non disponible facilement , une fois en stock rapidité du service.
P
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison mais produits très cher
R
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison à chaque commande
P
Note : 4 sur 5
J ai apprécié de passer commande rapide conseils du veto mon chat aime beaucoup il arrive à satiété pas besoin d en manger beaucoup
S
Note : 1 sur 5
Très très bien 10/10
N
Note : 4 sur 5
Un koac de livraison dernièrement, plus d'une semaine pour récupérer ma commande mais sinon c'est très bien
F
Note : 4 sur 5
Mon chien commence à s’habituer aux croquettes et à la pâtée
J
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais. RAS
V
Note : 1 sur 5
Très bien merci beaucoup
F
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite
J
Note : 4 sur 5
Client de la clinique depuis 15 ans
M
Note : 1 sur 5
Grand choix de produits. Service efficace. Livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
Commande le Jeudi, livraison prévue le samedi, livraison effective le mercredi. Apparemment, le camion était tombé en panne, ce qui peut bien sûr arriver, mais ni la vétérinaire, ni moi n'avons été prévenu. Outre le délai anormalement long, il me semble que la moindre des choses eut été de nous prévenir par mail ou sms.
J
Note : 4 sur 5
Top
E
Note : 4 sur 5
Pratique avec le port en moins c'est quand même intéressant et on trouve pas mal de choses pas tout
G
Note : 4 sur 5
Mon apprécie ses nouvelles croquettes qui sont petites et facile a manger
S
Note : 4 sur 5
Très bien satisfaite
L
Note : 4 sur 5
Pas de problème.
G
Note : 4 sur 5
Parfait !
B
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
S
Note : 1 sur 5
Parfait merci
S
Note : 4 sur 5
Appréciés par ma chatoune 🥰
J
Note : 4 sur 5
Commande facile, envoi rapide, mais j'aimerais récupérer le colis dans un endroit plus proche de mon domicile.
C
Note : 4 sur 5
Rapide et satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Erreur de produit ds le carton
M
Note : 4 sur 5
Oui je suis satisfaite, là seule chose que je voulais vous faire remonter c'est que quand les croquettes arrivent chez le vétérinaire c'est qu’on soit averti plus vite, car souvent les croquettes sont arrivées que je reçois le message beaucoup plus tard
K
Note : 4 sur 5
RAS