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N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Avis clients de ClubVet Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 331 avis publiés
Résumé des avis
ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Très bon prix
J
Note : 4 sur 5
Très bon service
M
Note : 4 sur 5
Rapidité concernant la date de commande et la livraison
M
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide Prix un peu élevés
D
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide
G
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de Club et Shop surtout pour le côté pratique. Cependant je note une augmentation conséquente du prix des croquettes entre mes 2 dernières commandes. C'est le seul bémol mais cela est tout de même important même avec une promotion sur l'un des 3 paquets.
M
Note : 4 sur 5
Mes animaux aiment !
C
Note : 1 sur 5
Livraison rapide
B
Note : 1 sur 5
Très satisfaite
J
Note : 4 sur 5
pas de problèmes
C
Note : 1 sur 5
Par défaut la commande s'est mis en renouvellement automatique, qui fait que j'ai payer plusieurs fois pour pour quelque chose que je n'avais pas besoin. Cela manque d'intégrité.
J
Note : 4 sur 5
Simplicité de la commande sur le site et facilité de récupération de cette commande chez mon vétérinaire.
M
Note : 4 sur 5
Bien, sérieux. Mais on pourrait avoir un descriptif du produit (à quel chat il est destiné, dans quelles circonstances...) sur la page Internet. J'aurais voulu mettre 4 étoiles à cause de cette restriction, mais l'algorithme se bloque sur 5.
L
Note : 4 sur 5
Commandes, livraisons et remboursements rapides et efficaces. Un peu moins satisfaite du service client par téléphone lorsque l on a une question ou une difficulté. Peu disponible pour vous apporter un réponse adaptée .
M
Note : 1 sur 5
Satisfaite
C
Note : 4 sur 5
Satisfaite
C
Note : 4 sur 5
SATISFAITE
P
Note : 4 sur 5
Rapide dans la livraison 😁
I
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
K
Note : 1 sur 5
Plus d’une semaine pour livrer, impossible de les avoir au téléphone
V
Note : 4 sur 5
Mon chat aime bien
M
Note : 4 sur 5
Bien
L
Note : 4 sur 5
Ras,
V
Note : 1 sur 5
Service conforme à l'attendu
T
Note : 4 sur 5
Efficace
E
Note : 1 sur 5
Le montant a été encaissé mais je n'ai toujours pas reçu les boites manquantes.
J
Note : 4 sur 5
Satisfait Louna aime bien ces croquettes que je trouve un peu chères
V
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 1 sur 5
Très bien !
M
Note : 1 sur 5
Je suis satisfaite
L
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 4 sur 5
Correct et pratique
C
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité dommage que cela devient assez couteux
F
Note : 4 sur 5
Très bien rapide et bonne prestation
C
Note : 4 sur 5
Rapide
M
Note : 4 sur 5
Très bien
V
Note : 1 sur 5
Merci
D
Note : 4 sur 5
Je me suis trompée sur ma commande et comme j'ai entamer une boîte que mon chien boude complètement il ne l'aime pas du tout et pour être franche c'est pas terrible je me retrouve avec 11 boîtes qui ne me servent à rien dommage
C
Note : 4 sur 5
Efficacité et rapidité, livrer chez ma vétérinaire c'est pratique