Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 309 avis publiés

5 68,2k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Sylvie D.

Publié le 30/03/2020 à 08h36 suite à un achat du 15/03/2020

Vu le contexte actuel tout c'est bien passé, réception colis chez le vétérinaire et collecter

Sylvie D.

Publié le 28/03/2020 à 15h16 suite à un achat du 14/03/2020

Ok mais le produit a ... augmenté entre 2 achats!!!

Corinne D.

Publié le 28/03/2020 à 12h01 suite à un achat du 16/03/2020

Livraison rapide

Michel P.

Publié le 28/03/2020 à 07h24 suite à un achat du 16/03/2020

bien

Réponse de ClubVet Shop Publiée le 06/04/2020

Bonjour Michel,

Votre avis (1/5) ne semble pas correspondre à votre expérience sur ClubVet Shop. N'hésitez pas à revoir votre évaluation.

Bien cordialement,
Stéphane

Jean Michel B.

Publié le 27/03/2020 à 21h21 suite à un achat du 21/03/2020

Parfait

Daniel H.

Publié le 27/03/2020 à 09h53 suite à un achat du 15/03/2020

Produit de qualité toujours conforme

Joel P.

Publié le 24/03/2020 à 07h53 suite à un achat du 03/03/2020

Bonjour du fait que ce assez rapide et livré chez le vétérinaire de notre chois c'est pratique le tarif également c'est peut mais ces tout jour ça .Vous avez des pipettes pour chien Vectra 3D a quel tarif Bonne journée Monsieur Pellegrino

Victor R.

Publié le 23/03/2020 à 16h49 suite à un achat du 16/03/2020

malgré la situation actuelle nous avons été livré rapidement

Josiane C.

Publié le 23/03/2020 à 12h46 suite à un achat du 15/03/2020

Bien, livraison rapide

Claudette A.

Publié le 23/03/2020 à 12h37 suite à un achat du 13/03/2020

pratique et assez rapide compte tenu de la situation

Corinne V.

Publié le 23/03/2020 à 09h08 suite à un achat du 12/03/2020

commande rapide

Sylvie B.

Publié le 23/03/2020 à 06h10 suite à un achat du 16/03/2020

Très bien et rapide en livraison

Claire J.

Publié le 21/03/2020 à 14h48 suite à un achat du 16/03/2020

La recherche d'un produit n'est pas facile.

Marianne F.

Publié le 21/03/2020 à 08h08 suite à un achat du 12/03/2020

Site plutôt complet et bien organisé. La livraison est très rapide. Je recommande

Francette T.

Publié le 20/03/2020 à 19h59 suite à un achat du 12/03/2020

RAS

Jean-Luc D.

Publié le 19/03/2020 à 10h32 suite à un achat du 01/03/2020

Début Mars, c'était ma deuxième commande, il y avait un bug informatique, impossible de reprendre historique de ma première cde !!! si non super au niveau du délais de livraison, cordialement.

Martine L.

Publié le 19/03/2020 à 08h13 suite à un achat du 09/03/2020

très bien au niveau qualité du produit mais trop long pour une taille courte ( 10CM en trop pour 164CM)

Samantha D.

Publié le 17/03/2020 à 17h30 suite à un achat du 08/03/2020

Très bonne prestation. Seule petit bémol, j’aurais aimé être prévenue lorsque mon colis est arrivé. Sinon très bon service. Merci.

Anny R.

Publié le 16/03/2020 à 18h41 suite à un achat du 20/02/2020

Très conforme à la demande

Jean-Francois O.

Publié le 16/03/2020 à 16h25 suite à un achat du 12/03/2020

j'ai essayé de vous joindre pendant 3 jours. A chaque fois ou la communication était inexplicablement coupée ou éternellement il m'était dit de rappeler plus tard (cela de TRES nombreuses fois. De plus jamais je n'ai et de réponse à mes messages malgré le fait que j'ai été averti (pr votre société) qu'ils étaient correctement envoyés.

Françoise N.

Publié le 14/03/2020 à 12h26 suite à un achat du 06/03/2020

Très bon service

Joel P.

Publié le 13/03/2020 à 19h05 suite à un achat du 08/03/2020

tres bon cite

Alain C.

Publié le 13/03/2020 à 18h33 suite à un achat du 03/03/2020

Bien, mais aucune information ne m'a été transmise, concernant la Bien, mais aucune info. de mise à disposition chez mon vétérinaire. Je pense que ce problème peut être facilement corrigé.

Michele R.

Publié le 12/03/2020 à 10h11 suite à un achat du 20/02/2020

Par contre, je rencontre un souci d'authentification, ce qui ne me permet pas de faire une nouvelle commande, et je me heurte à un silence total : pas de réponse à mes mails, et impossible de vous avoir au téléphone sur lequel je laisse un message comme vous le demandez. Merci de bien vouloir m'appeler au 0622170568

Marie-Anne H.

Publié le 12/03/2020 à 08h46 suite à un achat du 03/03/2020

j'ai rencontré des difficultés pour renouveler ma commande ; le prix affiché était égal a zéro, et pour retrouver le produit la recherche n'a pas été très aisée. Pour le reste :sécurité du paiement et livraison tout a été parfait

Anne-Marie M.

Publié le 10/03/2020 à 15h20 suite à un achat du 29/02/2020

Rapide et fiabe

Aurélie L.

Publié le 10/03/2020 à 11h21 suite à un achat du 04/03/2020

Simple Rapide Efficace

Odile H.

Publié le 09/03/2020 à 17h01 suite à un achat du 02/03/2020

Très bien. Seul soucis l’adresse de facturation pour l’association n’arrive pas à être éditée.

Gaspard E.

Publié le 09/03/2020 à 14h59 suite à un achat du 05/03/2020

Très bien rapide et super rapport qualité prix. Mais je pense qu il serait bien de prévenir avant lorsqu un produit n ai pas dispo ou de faire de manière à ce que le client ne soit pas pris de cour. Sinon site et service au top

Adeline M.

Publié le 09/03/2020 à 11h32 suite à un achat du 02/03/2020

Très bien

Carine B.

Publié le 09/03/2020 à 09h40 suite à un achat du 28/02/2020

Très bon site avec du choix, manque plus que des réductions pour les clients réguliers.

Clément L.

Publié le 07/03/2020 à 14h29 suite à un achat du 27/02/2020

Parfait ! Je trouve juste qu’il serait préférable d’envoyer les produits dans un carton plutôt que dans des sachets. Écologiquement c’est mieux ! Mais sinon parfait comme d’habitude

Marc E.

Publié le 06/03/2020 à 17h20 suite à un achat du 28/02/2020

Prix intéressants. Livraison rapide. La navigation dans le site avec l'utilisation des filtres est un peu complexe sans coaching par votre vétérinaire. Si on sait ce qu'on veut tout va comme sur des roulettes...

Régis A.

Publié le 06/03/2020 à 15h58 suite à un achat du 28/02/2020

Le site pourrait être plus facile d'emploi

Pascale T.

Publié le 06/03/2020 à 12h34 suite à un achat du 22/02/2020

livraison conforme et rapide

Véronique T.

Publié le 05/03/2020 à 22h35 suite à un achat du 29/12/2019

Fabricia C.

Publié le 03/03/2020 à 15h34 suite à un achat du 26/02/2020

plus cher que sur BITIBA ,mais rapide et pratique

Claude D.

Publié le 03/03/2020 à 08h03 suite à un achat du 25/02/2020

Pratique, rapide. Continuez

Sandrine S.

Publié le 02/03/2020 à 18h25 suite à un achat du 27/02/2020

Contente de la première commande et très rapide à la livraison

Marie-Claude D.

Publié le 02/03/2020 à 13h12 suite à un achat du 22/02/2020

aucun problème. Je commande, le lendemain ou deux jours après maximum, ma commande arrive chez mon vétérinaire. J