Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 908 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes expédiées et reçues dans les délais chez le vétérinaire, et une expérience d’achat simple et fluide qui permet de retirer rapidement les commandes en clinique. Les clients apprécient la rapidité des envois, la facilité d’accès à la plateforme après une première commande et le fait de pouvoir recevoir les produits directement chez leur vétérinaire à des délais courts. Le service client et le suivi se révèlent efficace et appréciés, avec des informations claires sur les produits et des renouvellements automatiques pratiques. Enfin, les commandes et les produits, notamment les croquettes et nourritures spécialisées, sont perçus comme fiables et de qualité, avec des prix attractifs et des offres de réduction valorisant l’expérience globale.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Adeline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
problème avec le service téléphonique d'aide je ne pouvais pas payer une 1ère commande, l'opérateur m'a dit qu'il fallait contacter le vétérinaire qui n'aurait pas validé son adresse sur le site, ce que j'ai fait. J'ai contacté l'assistante vétérinaire, qui ne comprenait pas, a appelé le site et eu la bonne explication: le montant de la commande n'était pas suffisant A revoir le professionnalisme du service d'accueil téléphonique
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Très bon produit Bon rapport qualité prix
L
Lorraine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
A part un bug au moment du paiement la 1e fois tout est parfait. Rapidité de livraison et pas d'erreur
M
Myriam N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Toppissime
P
Patricia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
rapidité de livraison très appréciable.
M
Maria-Estrella P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très satisfaite
D
Daniéle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Satisfaite
C
Christiane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Bonsoir Commande et livraison correct. Prévenu par SMS très bien Parfait à continuer ainsi. Merci beaucoup bonne soirée cordialement Christiane Jerez
M
Melanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très bien
D
Danièle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Commande aisée Rapidité de livraison Je suis très satisfaite des produits Feliway
A
Amandine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Parfait
J
Jean-Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Je suis satisfait de la réalisation de ma commande, avec une livraison rapide.
N
Nelli T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Top
J
Jessica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Satisfaite
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Commande facile à passer et reception rapide très contente
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bon service
J
Jacqueline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Livraison rapide. Au bon endroit.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Parfait
C
Christiane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Parfait. Commande traitée et livrée très rapidement. Seul fournisseur, pour l'instant, avec lequel je n'ai jamais eu aucun problème tant pour la commande (pas d'erreur), la qualité des produits et la livraison.
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très pratique ! Compréhensif. Sympathique !
B
Béatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Livraison très rapide
M
Marie-Reine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Parfait
P
Paulette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Livraison rapide
N
Nadia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
On trouve de tout et bonne qualite. Envoi rapide
H
Helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Rapidité de réception
J
Jean-Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Parfait
A
Annie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
très satisfaite
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Simplicité
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Pas de soucis pour l'instant.
R
Richard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
rien à ajouter
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très pratique
G
Ghislaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Très bien
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très satisfaite
A
Anaise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Ok
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Merci à Mathieu de ClubVet Shop (conseiller) pour être intervenu par deux fois pour avertir la centrale d'achat qu'il y a eu méprise sur ma commande du 5 décembre 2024 concernant des croquettes Royal Canin Veterinary Diet Cat Satiety Weight Management. L'échange a pu avoir lieu sans problème. Très satisfaite de l'intervention de Mathieu.
M
Maïté X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
R;A;S;
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
A
A
Annie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Envoi rapide
B
Bernard J L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Très bien.
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Super