Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 74 306 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1 et 3 étoiles

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G
Gerard H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
très difficile ,impossible de m'inscrire pour bénéficier des avantages donc je n'ai pu en profiter une fois de plus !!!
K
Karen L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Rapide
A
Annette G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Ok
F
Frédérique N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Dommage que certaines références soient régulièrement en rupture de stock
A
Alice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
La composition a changé.
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
parfait
J
Jany B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Beaucoup trop cher !!!
S
Sylvie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Je trouve dommage qu en cas de rupture de stock sans date de réassort,un produit de substitution puisse être proposé avec les mêmes conditions que l abonnement soit 10% à la première commande.Libre ensuite à l acheteur d accepter
A
Andrée B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Parfait
D
Didier A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
J’ai reçu la commande en retard, ça fa déjà deux fois
I
Ingrid A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Pratique d'achat et de gamme vétérinaire. Mais les livraisons sont très longues.
K
Karine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Très bon service Depuis plus d'un an que je me sert chez eux je n'ai eu que 2 problemes et ils l'ont résolu très rapidement et avec gentillesse et ecoute Je suis très satisfaite
C
Concha P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
J'ai reçu des comprimés alors que j'avais payé pour des bouchées appétence. Flexadin
C
Claude G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Le médicament que j achete arthrovet a augmenté de 5 euro en un mois, je trouve cette augmentation élevé
M
Marie-Agnès C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Merci
R
René C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Cela fonctionne bien
N
Nathalie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Satisfaiite
D
De Saint Victo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Site compliqué pour trouver les produits
A
Audre G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
J’ai eu dès manquants et je n’ai pas été remboursé
E
Elise L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Informé tard de la rupture de stock
F
Famille L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
le systeme de programmation d'abonnement ne fonctionne pas très bien
J
John A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Très bonne qualité, et j'ai plus de problème avec mon chien depuis je le donne les nouriture de chez vous.
E
Elodie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Nous avons sollicité l’offre hills suite à notre commande Réponse de hills: pas de rendez vous On ne peut pas répondre à leur e-mail de refus Déçue
L
Laetitia N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Il n'y a jamais en disponible les sacs de capacité moyenne.
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Livraison gratuite et communication OK. Cependant il y a une offre sur un site très connu et fiable pour Prop Plan Chat sterilised adult renal plus 3kg livraison gratuite 25€99 ?????
D
Danièle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Traitement inéficace
C
Clarisse T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Un seul bémol : le prix! sinon, tout est parfait
J
Jean B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Très bien ! Comme attendu, merci !
M
Michèle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Colis arrivé en retard et tout écrasé ouvert dans la boîte aux lettres du vétérinaire. Celle ci était très ennuyée de me le donner dans cet état. Merci de faire remonter l'information à vos livreurs.
C
Catherine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
tres bien
J
Jocelyne V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Très bon produit pour mon chien Oscar, le service client distribution est tout autant excellent, ne changez rien. Tout me convient, Madame Vitry Jo elyne
M
Magali B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Bonjour, Je me suis trompée ds ma commande. J'ai pris pour châton ("Kitten"), car c'est le 1er produit "gastro intestinal" qui s'est affiché (ergonomie téléphone). Certes, c'est mon erreur, mais s'il y avait eu 1 mention "chaton" mon anglais est approximatif), cela ne se serait pas produit...
S
Sylvie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Toujours aussi. Ravie . Je suis tenue en temps réel de la préparation jusqu'à la livraison...
G
Gianni C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
bonjour monsieur ou madame je vous mets la note 5 les articles que j'ai commandé les croquettes. maintenant c'est pratique qu.il y a une boutique pour commander en ça de besoin bonne journée monsieur chiari Gianni maintenant que c'est en boutique
F
Fanny L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
erreur de produit 2 fois de suite!
K
Karine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Bien
N
Nelly P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Jamais averti de l arrivée des croquettes par sms. Je suis obligée de constater sur mon compte bancaire du traitement de ma commande
F
Françoise B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Pas reçu car vétérinaire fermé !
F
Fabrice M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Ca reste tres cher !
K
Karine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
ma chienne Maya adore ses nouvelles croquettes. dommage que leur prix soit aussi élevé.