ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Bo Bonjour j'ai bien reçu mon colis pour mes chats mais franchement ça devient extrêmement chère de plus je voulais commander un sac de 8klg et il n'y en avait pas très déçu volà Bonne journée
T
Tristan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Produits toujours en rupture Décevant
J
Jean-philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Augmentation considérable du prix du sac de croquettes qui est passé de 34.38€ en décembre à 44.84€ en mars soit plus de 30% d'augmentation en 3 mois !!
E
Elise H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Plusieurs fois j ai été débité de mon achat et est du me rendre chez mon vétérinaire pour me dépanner du paquet de croquette jamais reçu un peu pénible et sans même me prévenir ni s excusez deux fois de suite en quelques semaines
M
Marie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Suite à l'Augmentation de vos produits , j'ai donc dû diviser mes commandes par deux .
P
Pascale L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Les sachets en carton d 'URINARY de Royal Canin deviennent trop cher, vu la conjoncture actuelle, surtout quand on a 2 chats .
A
Anne-marie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
très forte augmentation de plus de 12 €.
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
le prix a beaucoup trop augmenté,je vais m'orienter vers un autre produit que je vais rechercher via d'autres commerces
C
Christian R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Bons produits mais chers
M
Magali R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
tout était ok
M
Marie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Bonjour, je n'ai jamais pu accéder à l'étape "abonnement" pour bénéficier des 10% de réduction ! D'autant plus que l'augmentation du prix des croquettes est conséquente. Sinon commande expédiée rapidement et conforme.
S
Sylvie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très bien Ma note 10/10
J
Jean Paul T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Je suis content de pouvoir commander les produits sur club vetshop mais le site est lent, annonce des ruptures de stock alors qu’une nouvelle connexion permet l’achat. Praticabilité à améliorer
G
Gisèle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Je ne souhaite pas recevoir systématiquement la commande, je commande en fonction de l'alimentation de ma chienne. Je n'avais pas vu que l'on pouvait programmer la commande.
I
Isabelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Les produits sont très bien, les livraisons nickels , rien redire...mais alors les tarifs flambent, "une honte une honte"! En avril 2022 chez les 10 petits Zèbres 74.50 € le sac de 12 kg Vet Care Nutrition Cat Neutered Satiety Balance, en juillet 2022 104.38 € chez ClubVet Shop, ce jour 134.24 €. Que justifie cette augmentation? pas la guerre en Ukraine quand même car elle à bon dos! Qui se sucre au passage? Clients fort fort fort mécontents, surtout que nous passons par ClubVet Shop à la demande de notre vétérinaire. Nous allons réviser notre fournisseur d'alimentation pour nos animaux de compagnie.
A
Annina L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Pratiquement chaque commande le tarif augmente
S
Sylvie I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Délai trop court pour évaluer le résultat de perte de poids de mon chat
J
Joelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Très bien
I
Isabelle Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Je vous remercie de bien vouloir justifier l augmentation astronomique du paquet de croquettes
A
Annie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Rapidité d'expédition
O
Odile D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Le produit est super... Mais le problème c'est que si on le commande sur le site, il n'est pas possible de le recevoir à domicile. Il faut impérativement aller le chercher chez l'un des vétérinaires accrédités et qui, en l'occurrence, se trouve assez loin de chez nous. C'est bien dommage et pas pratique du tout.
F
Françoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Pratique.
A
Aurélien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
TOP
A
Anne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Je suis déçue par la hausse des prix très importante 25 % sur les pochons Royal canin en un mois de temps .....alors que ma clinique avait à coeur que ce soit plus intéressant pour ses clients .
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Fabien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Promesse de produits moins chère non tenue
I
Ingrid N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
La livraison arrive en 48h après la ommande mais chez d autres société, si la commande est faire avant 16h , elle arrive en 24h . Je trouve vraiment gênant que tous les compléments alimentaires ne peuvent être commandés car non reconnu , le cobalaplex par exemple .j en ai parlé à ma clinique vétérinaire et ils vont voir avec un représentant quand il viendra .
F
Florence S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Rapidite
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Laurence A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Une très forte hausse des prix !!! Le sac de croquettes était déchiré à la réception au point de livraison. Il a bien entendu était remplacé mais au vu de la hausse il aurait pu faire l'objet d'un cadeau. Pas sûr de recommander au des tarifs...
S
Stephanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Très cher pour des croquettes pour chat pas content je commode plu
M
Marie-hélène B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Je ne pensais pas que sur ma dernière commande les croquettes étaient aussi grosses j'ai une minette âgée et elle a des difficultés à les manger sinon j'attends un reaprovisionement d'un sac de croquettes hill's mâture au poulet .
C
Claire M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Livraison promise en 3 jour et a mis plus d'une semaine. J'ai du acheter un paquet de croquette complémentaire en l'attendant. Dommage !
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Daniel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Le produit est de très bonne qualité, mais le prix à considérablement augmenté.
C
Claire D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Le prix a excessivement augmenté
S
Sophie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Prix trop élevé
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Melissa C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Les articles ont augmenter
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Stéphanie Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Une augmentation trop importante en seulement 1 mois.c est de l abus
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Alain S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
RAS sur le produit RAS sur la livraison mais une augmentation de plus de 25% en l'espace d'un mois d'intervalle (commandes mensuelles ) , cela fait réfléchir !!!!
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Giovanna P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Avis favorable pour les croquettes, meme si les animaux ont un peu trop d'appétence et en réclame toute la journée .. avis défavorable pour le distributeur d'eau, pas pratique et non utilisé par les chats
C
Carol M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Tres bon site Livraisons tres rapides
H
Herve M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Mauvais accueil chez le vétérinaire
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