ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Onyx a détester au fait je me suis trompé elle n'aime pas le saumon elle a préféré océan. 🫤 dommage que vous avez pas d'échantillons même payant, les chats sont si difficiles.....
C
Caroline W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Sac ouvert a la livraison
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Délais de commande respecté
P
Patric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Le colis est arrivé chez ma vétérinaire 48h avant que je sois prévenue et mon nom est faux car raccourci
J
JEAN C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
TB
S
salima P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
A chaque commande passée sur le site je dois effectuer à plusieurs reprises la confirmation de mon paiement. Systématiquement je retappe mon code et je valide le paiement, le même beug se reproduit.
C
Christiane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Absolument satisfaite
L
Lauranne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
pas moins cher que d'autres sites
J
joel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Bien
G
Guy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Très satisfait des prestations fournis
C
Christine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
TB pour la rapidité de livraison,mais souvent trop de produits sont en rupture de stock. L'application n'est pas très bien conçue en recherche de produit. A revoir pour que cela soit plus simple. Merci.
C
Christelle W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Je ne reçois aucun suivi de commande, ni par mail ni par SMS.
V
Valérie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Service de qualité
K
karine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Les jouets pour animaux sont de piètre qualité. Lorsque l’on en fait part à l’entreprise, elle botte en touche. Pas de geste commercial, peu aimable
C
Christiane N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Mon Loulou de Pomeranie n'arrive à les mâcher avez vous des bâtons végétal c'est ce qu'il préfère ?
F
Françis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
le mois dernier il m a ètè impossible de passer la commande , etant oblige de voir avec ma veterinaire . cette fois-ci je n ai pas recu les croqettes habituelle ; il a fallu que j attende 3 jours pour avoir la bonne reference
E
Eliane Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Déçue par CICAVET qui n’est pas si miraculeux que ça. Je l’avais commandé d’après les appréciations. Je ne rachèterai pas.
E
Eliane H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Parfait
L
LOIG B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Zjjz
A
Agnes M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Merci de me contacter reçu croquettes chat au lieu de chien 🐶 0664245248
J
Jérôme M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Trop rapide dans vos commandes et des cycles pas trop réguliers...
N
Natacha G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Les prix ont fortement augmentés c'est dommage. 50€ un paquet de croquettes cela fait cher.
Y
Yves A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Encore trop tôt pour dire c'est bien l'effet attendu ou pas
E
Emmanuelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Il manquait un produit je n’en ai pas été avertie
C
Corinne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
RAS
L
laetitia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Commande très rapide je voulais mettre 5 * mais je n'ai pas reussie
S
Serge T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Vous affichez un prix de vente en présentation et celui-ci augmente au moment de la commande. J'interviens auprès de vos services et la réponse est inadmissible...
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
livraison bien reçue.
M
Marine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Retard de commande de croquette Paté défectueuse
A
Anne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Les croquettes que je prends habituellement sont très souvent en rupture. Ce qui implique de nouvelles croquettes donc une nouvelle adaptation pour mes chats qui engendre parfois des vomissements.
A
Agathe² F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Se référer à ma question / réclamation sans réponse à ce jour
S
Sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Livraison rapide En temps et en heure
F
Frédéric W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Très satisfait, pratique et rapide
R
Régis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Impeccable, tout se passe bien. Ça me convient parfaitement.
L
Laurent A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Service super rapide et pratique et avec tout ça des bonnes croquettes pour ma louloute
S
Sabine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Rapidité de livraison impeccable mais 3 colis commandés trois colis éclatés
C
Catherine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Colis livré en piteux état
M
Michel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Parfait
S
Simone R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Bien
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