Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 331 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1 et 3 étoiles

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Marylène P.

Publié le 07/07/2023 à 12h19 suite à un achat du 23/06/2023

Le paquet de 2kg de croquettes que j'utilise pour mon chat a augmenté de 8€ en 6 mois !!! Je trouve ça très abusif !!!

Lebas S.

Publié le 04/07/2023 à 18h04 suite à un achat du 21/06/2023

Les croquettes sont collantes

Catherine G.

Publié le 29/06/2023 à 15h34 suite à un achat du 16/06/2023

Livraison rapide

Ver T.

Publié le 28/06/2023 à 19h01 suite à un achat du 17/06/2023

Je n arrive pas à caler la bonne récurrence d abonnement car vous avez annulé le mien par rupture de stock , alors qu il aurait suffit de renvoyer quand vous en aviez , c est à dire 2 jours après . Depuis je ne parviens pas à me caler et quand je change la récurrence elle n est pas prise en compte sur mon abonnement

Cather F.

Publié le 25/06/2023 à 06h27 suite à un achat du 22/05/2023

Commande récurrente qu on vous annule le jour de la livraison Alors que reçu mail me disant envoie de votre commande dans 3j chez votre vétérinaire et le jour J on m envoie un mail disant réputée de stock et l après midi message me disant nous sommes réapprovisionnés faites commande manuellement Vraiment pas terrible les services et malhonnêtes pour à mon avis

Francoise D.

Publié le 24/06/2023 à 11h15 suite à un achat du 13/06/2023

Rapide ne changez rien merci

David B.

Publié le 23/06/2023 à 12h11 suite à un achat du 13/06/2023

Bonjour à tous, c'est un très bon site où il y a tout ce qu'il faut pour nos animaux, même si les prix sont excessivement chers...😓😓 au moins on a la garantie de bien s'occuper de nos animaux 😉👍

Melanie V.

Publié le 22/06/2023 à 09h37 suite à un achat du 05/06/2023

Mon colis a été perdu et donc une semaine de retard Mon chien n’avait plus de croquettes !!!!

Josianne P.

Publié le 20/06/2023 à 11h30 suite à un achat du 17/05/2023

rapidité efficacité Merci

Georges G.

Publié le 19/06/2023 à 17h46 suite à un achat du 19/05/2023

Cher

Jean Luc L.

Publié le 17/06/2023 à 10h33 suite à un achat du 07/06/2023

Oui et non OK pour les VIRBAC mais vous n’avez manifestement pas la capacité de vous procurer les Royal Canin Urinary S/O 13 kg ce qui m’amène à effectuer 2 commandes…

Florence B.

Publié le 16/06/2023 à 18h11 suite à un achat du 06/06/2023

Je regrette la forte augmentation depuis un an !

Salima S.

Publié le 16/06/2023 à 10h05 suite à un achat du 17/05/2023

Grand choix et prix très corrects

Philippe B.

Publié le 15/06/2023 à 12h45 suite à un achat du 04/06/2023

références trop souvent en rupture de stock

Farid R.

Publié le 15/06/2023 à 10h33 suite à un achat du 08/05/2023

De plus en plus cher constamment pour les mêmes produits

Valérie B.

Publié le 15/06/2023 à 09h59 suite à un achat du 06/06/2023

bon site pour commander la nourriture de nos 4 pattes en revanche trés long pour valider et percevoir les récompenses (remises) . je reste dubitative. Cordialement . V.Bonifay

Virginie W.

Publié le 13/06/2023 à 16h32 suite à un achat du 02/06/2023

Commande et livraison très bien passées .Par contre produit plus cher par rapport à un autre site qu avait mon vétérinaire. Je devais avoir un bon de10 euros pour la 1 ère commande j attends toujours après...

Blandine D.

Publié le 12/06/2023 à 16h01 suite à un achat du 25/05/2023

Plus de colis de 8 kg possible , uniquement 3,5kg ou 14 Kg ce qui est beaucoup trop pour un seul animal avec la dose de65gr qui ferait durer le colis plus de 200jours...et une avec une grosse augmentation du prix au kilo .

Brigitte R.

Publié le 10/06/2023 à 06h02 suite à un achat du 01/06/2023

Très satisfaite

Christine B.

Publié le 09/06/2023 à 16h21 suite à un achat du 30/05/2023

Très bien au 'niveau des produits. Mais la recherche des produits est toujours aussi nulle....

Caroline D.

Publié le 09/06/2023 à 14h35 suite à un achat du 30/05/2023

Délai de livraison non tenu

Béatrice P.

Publié le 07/06/2023 à 17h35 suite à un achat du 27/05/2023

Livraison,mais cher

Philippe S.

Publié le 03/06/2023 à 07h47 suite à un achat du 25/05/2023

Prix trop cher par rapport à d'autres sites. Mais quand il n'y en a plus ailleurs...

Odile D.

Publié le 02/06/2023 à 18h53 suite à un achat du 23/05/2023

Très bon site à des prix raisonnables

Carole M.

Publié le 02/06/2023 à 16h36 suite à un achat du 24/05/2023

Les prix ont augmentés de plus de 40% en quelques semaines

Germain L.

Publié le 02/06/2023 à 16h34 suite à un achat du 22/05/2023

Délai livraison un peu long

Zohra A.

Publié le 01/06/2023 à 09h10 suite à un achat du 22/05/2023

Vous êtes les meilleures Merci 🙏 pour votre sérieux 👍👍👍👍

Carine M.

Publié le 01/06/2023 à 00h03 suite à un achat du 17/05/2023

Depuis que les emballages ont changé, mes commandes sont difficiles à effectuer.

Josette W.

Publié le 31/05/2023 à 17h56 suite à un achat du 22/05/2023

Je mets 10/10

Sylviane B.

Publié le 27/05/2023 à 11h50 suite à un achat du 16/05/2023

très bien

Odile B.

Publié le 24/05/2023 à 21h26 suite à un achat du 12/05/2023

Les produits ont trop fortement augmenté

Mireille G.

Publié le 24/05/2023 à 17h04 suite à un achat du 16/05/2023

Ca s'est bien passé sauf que j'ai recu la commande en double, peut-etre une fausse manoeuvre de ma part. Du coup j'ai suspendu les futures commandes car j'ai un stock pour 5 mois

Karine K.

Publié le 24/05/2023 à 16h49 suite à un achat du 14/05/2023

livraison ok. Le prix reste un peu plus cher que sur d'autres sites

Christophe H.

Publié le 24/05/2023 à 16h18 suite à un achat du 11/05/2023

20% d'augmentation en 3 mois il faut peut être arréter !

Dominique R.

Publié le 24/05/2023 à 13h43 suite à un achat du 14/04/2023

Délais rapide, livraison à proximitė

Deshayes V.

Publié le 24/05/2023 à 11h04 suite à un achat du 15/05/2023

Les croquettes chats ont beaucoup augmenté depuis décembre ça c moins bien. Pour le reste ras

Patricia C.

Publié le 24/05/2023 à 08h52 suite à un achat du 10/05/2023

bonne réception rapidité efficacité

Tedik D.

Publié le 23/05/2023 à 22h45 suite à un achat du 11/05/2023

Énormément chère, 96 € pour un paquet de croquettes de 8kg. C'est abusé.

Nadia L.

Publié le 22/05/2023 à 17h23 suite à un achat du 08/05/2023

Commande bien arrivée . Les croquettes sont trop petites du coup mon chat les avales sans croquer

Patricia T.

Publié le 22/05/2023 à 13h47 suite à un achat du 10/05/2023

Le vétérinaire m’avait annoncé une reduction de prix Compte tenu de la contrainte de commander avant d’aller , récupérer le paquet . 3 fois que je commande et pas de réduction car j’ai un petit chat. Sa consommation ne me permets pas d’avoir le rythme de commande que vous exigez.