Avis clients de ClubVet Shop

9,7 /10

Basée sur 74 331 avis publiés

5 68,3k 92% 4 4 241 6% 3 899 1% 2 394 1% 1 547 1%

Résumé des avis

ClubVet Shop se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis et croquettes qui arrivent rapidement chez les clients ou à leur vétérinaire, et des notifications claires par sms et email. Le choix est apprécié, avec une large gamme d’articles et des produits vétérinaires accessibles, souvent à des prix compétitifs et en promotion. Le service rend la navigation et la commande faciles, avec un suivi efficace, des expéditions rapides et une expérience d’achat simple et pratique. Enfin, la relation client ressort très positive grâce à une disponibilité et une réactivité appréciables, et plusieurs clients soulignent la facilité de modification des dates de livraison et la constance des délais.

Avis 1 et 3 étoiles

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Sophie S.

Publié le 12/08/2023 à 14h45 suite à un achat du 29/07/2023

malheureusement trop cher!

J K.

Publié le 12/08/2023 à 11h41 suite à un achat du 03/08/2023

Je me suis planté dans ma commande nous avons un petit yorky qui ne mange pas des croquettes de grande taille le retour du produit est trop compliqué je ne recommande pas le site mauvaise explication du produit

Philippe A.

Publié le 11/08/2023 à 21h35 suite à un achat du 29/06/2023

Dommage de ne pas bénéficier de prix plus avantageux au fil du temps en fonction de la fidélité. système de points ou autres

Roger L.

Publié le 11/08/2023 à 10h33 suite à un achat du 26/07/2023

Commande non livrée dans son intégralité, obligé de me présenter 2 fois à la clinique veterinaire

Philippe G.

Publié le 11/08/2023 à 09h45 suite à un achat du 25/07/2023

Produit prescrit par le véto du chat, lui fait du bien à priori car il ne me le dit pas (le chat), mais produit qui devient très cher. 24.80 e en 08/2020, 42.14 e en 08/2022 et 58.49e en 08/2023. Y à t'il un rapport avec la guerre en Ukraine?

Hervé C.

Publié le 09/08/2023 à 19h03 suite à un achat du 27/06/2023

toujours bien

Andre V.

Publié le 07/08/2023 à 19h51 suite à un achat du 25/07/2023

Parfait

Georges C.

Publié le 06/08/2023 à 15h10 suite à un achat du 23/07/2023

Les croquettes deviennent beaucoup trop chères. 13 euros d'augmentation en 7 mois (voir mes 3 dernières commandes). Je commence a en avoir assez de sponsoriser les courses au large. J 'envisage après 8 ans de fidélité chez Virbac d' aller voir en jardinerie une nouvelle marque de croquettes

Daniele Francis G.

Publié le 05/08/2023 à 13h11 suite à un achat du 28/07/2023

TROP CHER .DOMMAGE.

Anne Sophie L.

Publié le 04/08/2023 à 18h57 suite à un achat du 12/07/2023

Cette fois-ci, déçue..... Délai de livraison anormalement long....

Helene N.

Publié le 03/08/2023 à 18h31 suite à un achat du 18/07/2023

Bonjour J’ai bien reçu un message m’informant que ma commande était expédiée et puis plus rien J’ai attendu quelques jours et suis passée chez le veto qui l’avait bien reçue.

Bruno R.

Publié le 03/08/2023 à 10h33 suite à un achat du 25/07/2023

J'ai acheté un sac de 3 kg parce que la taille supérieure était supposée non disponible chez le veto. Étonnant puisqu'il ne stocke pas les sacs...

Mireille C.

Publié le 03/08/2023 à 08h43 suite à un achat du 17/07/2023

J ai toujours été satisfaite jusqu à la dernier commande ou on m à livrée croquettes pour chien au lieu de croquéttes chat .12 kg .de plus mon vétérinaire m avait persuadée que en prenant cette marque de croquettes il n y aurait pas de rupture alors qu il y a rupture de stock depuis un moment.

Se F.

Publié le 02/08/2023 à 11h02 suite à un achat du 11/07/2023

Aucun sérieux !!!! Le Veterinaire et la livraison !!!!!!

Laurent L.

Publié le 31/07/2023 à 17h32 suite à un achat du 21/07/2023

Livraison rapide, mais les prix montent en flèche !

Dominique B.

Publié le 29/07/2023 à 12h37 suite à un achat du 20/07/2023

Je suis satisfait malgré la forte hausse des prix, pas le choix....

Jacqueline T.

Publié le 29/07/2023 à 05h05 suite à un achat du 17/07/2023

Très satisfaite du service car sérieux et rapide

Luce R.

Publié le 28/07/2023 à 22h44 suite à un achat du 15/07/2023

j'étais très satisfaite des premières livraisons mais en voici deux où il y a rupture de stock pour les croquettes de ma chienne et cela me pose problème.

Maude V.

Publié le 26/07/2023 à 18h46 suite à un achat du 13/07/2023

Avis positif concernant les produits livrés. Un regret concernant un des produits en rupture

Marie-Pierre J.

Publié le 26/07/2023 à 17h15 suite à un achat du 07/07/2023

Commande non livrée dans les délais, dépannée par le vétérinaire car départ en vacances

Marie-Thérèse M.

Publié le 26/07/2023 à 15h31 suite à un achat du 15/07/2023

Livraison rapide. Par contre beaucoup de débris au fond du paquet de foin de Crau.

Elisabeth P.

Publié le 26/07/2023 à 13h50 suite à un achat du 10/07/2023

Mauvais

Véronique F.

Publié le 26/07/2023 à 09h15 suite à un achat du 11/07/2023

Dominique B.

Publié le 25/07/2023 à 18h28 suite à un achat du 06/07/2023

Pas reçu les bonnes croquettes

Camille L.

Publié le 25/07/2023 à 16h28 suite à un achat du 08/07/2023

Manque une pièce du pipelino....

Marie-Line L.

Publié le 25/07/2023 à 10h55 suite à un achat du 29/06/2023

Il y a eu une erreur sur la commande

Marie-Jeanne M.

Publié le 23/07/2023 à 17h35 suite à un achat du 05/07/2023

Produit toujours parfait mais le prix a trop augmenté. Il est passé de 29 à 38€ en 3 mois

Francine D.

Publié le 21/07/2023 à 05h54 suite à un achat du 10/07/2023

Le service c’est parfait, mais j’ai regretté iune rupture de stock dans l’ articles que je prenais habituellement

Françoise D.

Publié le 20/07/2023 à 19h41 suite à un achat du 08/07/2023

Manque de suivi de la livraison

Héloïse L.

Publié le 20/07/2023 à 16h30 suite à un achat du 11/07/2023

Les tarifs ont tellement augmentés chez royal canin que j'ai du changé de marque ... mais le service clubvetshop est toujours aussi rapide

Zayna O.

Publié le 19/07/2023 à 18h30 suite à un achat du 10/07/2023

Mon chaton n’aime pas du tout les mousses et aucun remboursement possible du coup 44e à la poubelle

Corinne M.

Publié le 19/07/2023 à 17h24 suite à un achat du 10/07/2023

Très satisfaite

Isabelle G.

Publié le 19/07/2023 à 17h11 suite à un achat du 09/07/2023

Je trouve le prix un peu élevé et produit le produit manque d humidité, je suis obligé de le mélanger avec son ancienne nourriture pour que ce soit plus digest pour mon chien

Anne G.

Publié le 18/07/2023 à 22h06 suite à un achat du 08/07/2023

Livraison dans les temps

Patrick L.

Publié le 15/07/2023 à 16h36 suite à un achat du 30/06/2023

j'essaie de commander les croquettes habituelles et c'est en rupture de stock depuis un moment ,puis-je esperer pouvoir les avoir ou dois-je les commander ailleurs

Eveline L.

Publié le 13/07/2023 à 13h32 suite à un achat du 02/07/2023

Tout serait quasi parfait si ce n'était le site internet de Clubvet qui est une véritable catastrophe ! On demande chat, on a chien, on demande croquettes on a des jouets pour chien....c'est si ccompliquée brouillon qu'il m'arrive souvent d'aller voir ailleurs.

Valérie B.

Publié le 13/07/2023 à 12h44 suite à un achat du 30/06/2023

Le tuyau pour gonfler le paddle est inadapté

Anne-Lyse B.

Publié le 12/07/2023 à 08h54 suite à un achat du 30/06/2023

Impossible de passer au paiement

Véronique S.

Publié le 11/07/2023 à 17h51 suite à un achat du 30/06/2023

Très bien

Mich D.

Publié le 11/07/2023 à 17h19 suite à un achat du 30/06/2023

Parfait en temps et en heure !